Français 
V
Note : 5 sur 5
Service au top suite à une erreur de part réactivité renvoi du bon produit en toute confiance. Pour une première commande rien à dire
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
E
Note : 4 sur 5
Bonne coque et envoie respecte
S
Note : 5 sur 5
housse personnalisée sur-mesure, livraison gratuite et rapide. PARFAIT
D
Note : 5 sur 5
Rapidité excellent
P
Note : 5 sur 5
Super coque
H
Note : 4 sur 5
satisfait du produit mais réception longue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre commande a été prise en charge par la Poste le lundi 20 septembre 2021.
La Poste ne faisant aucune relève de courriers dans nos locaux le week-end.
Sa réception s'est effectuée dès le mercredi 23 septembre, soit 2 jours plus tard, sans aucun retard :)
Si vous aviez souhaité être livré dès le samedi, il aurait fallu choisir comme mode de livraison l'option Chronopost, mais cette livraison est payante, contrairement à la lettre suivie qui elle est entièrement gratuite.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Votre commande a été prise en charge par la Poste le lundi 20 septembre 2021.
La Poste ne faisant aucune relève de courriers dans nos locaux le week-end.
Sa réception s'est effectuée dès le mercredi 23 septembre, soit 2 jours plus tard, sans aucun retard :)
Si vous aviez souhaité être livré dès le samedi, il aurait fallu choisir comme mode de livraison l'option Chronopost, mais cette livraison est payante, contrairement à la lettre suivie qui elle est entièrement gratuite.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J
Note : 5 sur 5
Choix infini, livraison rapide parfait !
J
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Coque de bonne qualité, envoie rapide. Ils m'ont même appelé quand il se sont aperçus que j'avais fait une erreur de commande
C
Note : 5 sur 5
Que du positif, prix, qualité, choix et délai de livraison respecté. Je recommande vivement !!
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et bonne qualité
E
Note : 3 sur 5
J AI EU BEAUCOUP DE DIFFICULTE A MANIPULER LES PHOTOS TELECHARGER SUR LA COQUE. JE NE POUVAIS PAS AGRANDIR , LA RETOURNER, LA DISPOSER COMME JE VOULAIS.UN PEU DECU DU RESULTAT LES PHOTOS SONT MATES ET LA COQUE PARAIT FRAGILE.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre message.
Nous avons essayé de créer un module de création le plus ergonomique possible pour notre clientèle.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour la création de votre coque.
Des outils sont pourtant mit à disposition pour agrandir, retourner et disposer les différentes photos.
La coque est en silicone souple, de taille et d'épaisseur standard comme toutes les coques que vous trouverez sur le marché dans la gamme imprimée.
Elle protègera votre téléphone sans problème, rassurez vous.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre message.
Nous avons essayé de créer un module de création le plus ergonomique possible pour notre clientèle.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour la création de votre coque.
Des outils sont pourtant mit à disposition pour agrandir, retourner et disposer les différentes photos.
La coque est en silicone souple, de taille et d'épaisseur standard comme toutes les coques que vous trouverez sur le marché dans la gamme imprimée.
Elle protègera votre téléphone sans problème, rassurez vous.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
N
Note : 5 sur 5
Reçu mon colis très rapidement. En revanche je me suis trompée dans ma commande, mais là aussi très grande réactivité. Je n'ai pas trouvé hélas l'étui de protection que je voulais, mais j'attends le remboursement.
V
Note : 4 sur 5
Belle coque. Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Coque personnalisée dans les délais et très bien réalisée. Je suis ravie et je recommande ce site.
L
Note : 5 sur 5
Aucun souci. Commande conforme. C'est parfait.
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité. Très satisfaite de mon achat. Je commanderais de nouveau.
C
Note : 5 sur 5
Conforme et dans les temps
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit
J
Note : 4 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
Seule la couleur est un peu différente mais le produit est bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message chaleureux suite à la réception de votre commande.
Nous essayons de nous rapprocher le plus possible de la couleur lors de la présentation de nos articles sur notre site internet.
Les couleurs vues à l'écran (RVB) peuvent légèrement différées de la couleur vue par l'œil (CMJN).
Le coloris peut donc légèrement varié entre l'article vu sur le site, et le produit "physique".
Un produit strictement identique serait techniquement impossible à afficher en visuel.
Nous espérons néanmoins que votre étui vous apporte pleinement satisfaction.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie pour votre message chaleureux suite à la réception de votre commande.
Nous essayons de nous rapprocher le plus possible de la couleur lors de la présentation de nos articles sur notre site internet.
Les couleurs vues à l'écran (RVB) peuvent légèrement différées de la couleur vue par l'œil (CMJN).
Le coloris peut donc légèrement varié entre l'article vu sur le site, et le produit "physique".
Un produit strictement identique serait techniquement impossible à afficher en visuel.
Nous espérons néanmoins que votre étui vous apporte pleinement satisfaction.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
T
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description Envoi rapide et soigné.
J
Note : 5 sur 5
Dommage que l'on ne puisse pas mettre la photo de la grandeur de la coque sinon parfait
T
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
C
Note : 5 sur 5
Sans problème. Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme Ras
F
Note : 5 sur 5
produits conformes, livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Très bien
W
Note : 4 sur 5
Delai’respecter
J
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison retardée sans explication
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre livraison n'a pas été retardée.
Votre commande a été expédiée en lettre suivie.
Le délai de réception est à compter dès prise en charge, et en 48H ouvrées, soit hors week-end et fériés.
Votre commande ayant été prise en charge le jeudi 16 septembre, sa livraison était estimée au lundi 20 septembre.
Après vérification sur votre suivi, la livraison s'est effectuée à cette date, et de, donc sans aucun retard.
En espérant que mes explications ont été claires, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Votre livraison n'a pas été retardée.
Votre commande a été expédiée en lettre suivie.
Le délai de réception est à compter dès prise en charge, et en 48H ouvrées, soit hors week-end et fériés.
Votre commande ayant été prise en charge le jeudi 16 septembre, sa livraison était estimée au lundi 20 septembre.
Après vérification sur votre suivi, la livraison s'est effectuée à cette date, et de, donc sans aucun retard.
En espérant que mes explications ont été claires, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Bon site Beaucoup de choix
M
Note : 4 sur 5
Vite reçu, conforme
S
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande très vite et j'ai adoré la coque. Le caméra reste un peu en dehors de la coque, mais ce n'est pas très grave ☺️
Y
Note : 5 sur 5
Toutes les coques que j’ai faites ont été parfaite, joli rendu
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux photos et en cas de soucis le sav est top !!
G
Note : 4 sur 5
conforme
K
Note : 5 sur 5
Choix original par rapport aux autres sites. SAV au top, très réactif à ma demande.