Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 449 avis publiés
5 27,2k 81% 4 3 829 11% 3 998 3% 2 471 1% 1 950 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Tous les avis

H
Herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Parfait
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
C'est parfait et rapide, rien à redire !
R
Rachel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Aucun problème. Livrée rapidement.
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Coque correspondant à la photo du site et reçue rapidement et en bon état
M
Marlène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
envoi très rapide, tout est parfait
M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
navigation et création facile, délais respectés, emballages parfaits
G
Geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Trés sérieux,j'avais vu des coques moins chères sur Amazon, mais avec la qualité supérieure de chez 1001 COQUES je n'ai pas hésité.ET je n'ai pas eu tort, je me suis trompée de référence entre mon verre trempé et ma coque,1001 coques s'en ai aperçu et m'a téléphoné,ça c'est le service à la Francaise ! je recommande +++
M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je suis ravie du service proposé par ce site français!! La coque est de qualité et le film également, et petit plus, bien agréable, j'ai reçu mes 2 articles très rapidement!
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Coques reçu rapidement et très bonne communication et réactivité, suite à une erreur de ma part sur la commande.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Bonne adresse pour les coques téléphone !
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Beaucoup de choix, une bonne qualité et livraison rapide. Je recommande
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison très rapide. Parfait
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Parfait, colis arrivé à temps et le produit est top. Merci pour tout !
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
tres bien
A
Agathe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Pas de mode d'emploi pour la pose et la pièce est trop petite pour l'écran du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.

Un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé "classiques" concernant les téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.

Néanmoins, afin une vérification de conformité, n'hésitez pas à me joindre une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller à l'adresse contact@1001coques.fr

Pour information, votre film avait été commandé en P30 Lite.

Peut-être avez vous également une référence différente? (P30, P20 Lite etc...).


En cas de doute sur la référence de votre téléphone, vous pouvez me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée

Belle journée.
Séverine.
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très bien
B
Berengere P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Du choix, un site agréable, un envoi rapide
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison rapide et articles parfaits.
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Super. Très professionnel. Envoi sérieux. Produit de qualité. Tout est bien. Le moindre problème est résolu rapidement. Je continuerai à vous faire confiance et,si besoin, je recommanderais sur le site.je ferais une bonne publicité à votre encontre.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
réception très rapide / écran de protectioncorrespondant au modèle désiré
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Super et très rapide. 👍
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide et très satisfait de la coque
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Les articles sont conformes, et la livraison dans les délais. Je suis très satisfaite et recommande ce site
R
Remon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Super
J
Jack D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Commande reçue dans les temps, très satisfait de mon achat, protection qui fait son job, sauf un petit soucis d'effacement de l'imprimé au bout d'une semaine
M
Mélanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Vitre en verre trempé reçue cassée, coque avec dessin de mauvaise qualité. Déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Il est bien dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans prendre contact avec notre service clientèle au préalable.

Merci de me joindre une photo du film en verre trempé cassé à l'adresse contact@1001coques.fr pour qu'on procède à son remplacement sans nécessité de nous retourner le film cassé.

Concernant les coques, si il y a eu un défaut d'impression, merci de me joindre également des photos des coques reçues où les défauts sont apparent.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Sévérine, service clientèle.
F
Fabrice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Lors de m La livraison de mes coques, je pensez recevoir un code promo fidélité pour une éventuelle commande, Hélas NON.. dommage, je n'en recommanderai pas...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis navrée que le manque d'un code de promotion lors de la réception de votre commande engendre le fait que vous ne souhaitiez plus passer commande chez nous.

Nous ne pouvons nous permettre de faire des campagnes de promotion toute l'année.

J'espère néanmoins que votre commande vous a apporté satisfaction.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
conforme à ce que j attendais . Livraison rapide .
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je recommande, très professionnel
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rapidement servi très satisfait
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Parfait, Rapide, Efficace, Rien à dire de plus
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison rapide et conforme ! merci !
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Rapide et produit conforme aux photos du site.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Coque reçue dans les temps et personnalisée comme demandée. Le rendu est impeccable et la coque s'adapte parfaitement au téléphone. Merci !
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison super rapide je suis content de mon étui imprimé des 2 côtés bonne qualité. Surprenant le système de bascule très efficace je recommande
E
Eve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je suis très satisfaite de mes commandes.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
reçu dans les temps et coques conforme au visuel
C
Cindy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Coque très mignonne mais mal imprimée donc un peu déçu de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Si votre coque a été reçue avec un défaut d'impression, merci de m'envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la première coque reçue.

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Ras article correspondant à la commande
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livraion très rapide. La coque s'adapte parfaitement au Samsung Galaxy S8, elle est de bonne qualité.
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