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basée sur 2203 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon service de la commande par Outillage-carrelage. Quelques soucie de délai de livraison par Mondial Relay, mais Outillage-carrelage est intervenu afin de régler le problème.
Éric J.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Éric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que nous avons pu vous aider à résoudre les soucis de délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension concernant les aléas de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de carrelage.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que nous avons pu vous aider à résoudre les soucis de délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension concernant les aléas de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de carrelage.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.
5
/5
★★★★★
Bonjour Très bon rapport qualité prix et des commerciaux qui vous rappelle très bien parfait
Hugues M.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Hugues,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que le service de nos commerciaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que le service de nos commerciaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
1
/5
★☆☆☆☆
J ai acheté malaxeur rubimix article défaillant j ai appelé le service pour trouver une solution rapide efficace on m'a dirigé vers un autre service première fois que cela m arrivé pourtant gros acheteur internet c est le premier site qui m arrivé ça donc dommage pour se site heureusement article a 70e je ne conseille pas se site merci
Rachid A.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Concernant votre malaxeur Rubimix, la procédure standard pour un traitement rapide et efficace de votre demande SAV est bien de passer directement par le formulaire officiel Rubi. Cela permet d’assurer un suivi optimal et une prise en charge directe par le fabricant.
Nous comprenons que cette démarche ait pu sembler contraignante et nous regrettons que cela ait pu ternir votre expérience d’achat chez nous. Soyez assuré que nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches si besoin.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Concernant votre malaxeur Rubimix, la procédure standard pour un traitement rapide et efficace de votre demande SAV est bien de passer directement par le formulaire officiel Rubi. Cela permet d’assurer un suivi optimal et une prise en charge directe par le fabricant.
Nous comprenons que cette démarche ait pu sembler contraignante et nous regrettons que cela ait pu ternir votre expérience d’achat chez nous. Soyez assuré que nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches si besoin.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai demandé un remboursement car ma commande est arrivé endommagé je n’ai eu aucun retour. J’ai appeler le support qui ne m’a communiqué aucune adresse mail pour un SAV, j’ai également fait 2 demandes via le formulaire en lignes je n’ai jamais eu de retour.
Loris C.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Cadau,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que vous n’avez pas eu l’impression de recevoir de retour à vos demandes.
Après vérification, nous vous avons bien adressé une réponse le 28 août à 11h33. Il est possible que ce message ait été dirigé dans vos courriers indésirables (spams).
Afin de traiter rapidement votre demande et trouver la solution la plus adaptée, nous vous invitons à nous transmettre une photo ou une vidéo du défaut constaté ainsi qu’une brève description du problème à l’adresse suivante : sav@amb-group.eu.
Notre équipe SAV reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
A votre service,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que vous n’avez pas eu l’impression de recevoir de retour à vos demandes.
Après vérification, nous vous avons bien adressé une réponse le 28 août à 11h33. Il est possible que ce message ait été dirigé dans vos courriers indésirables (spams).
Afin de traiter rapidement votre demande et trouver la solution la plus adaptée, nous vous invitons à nous transmettre une photo ou une vidéo du défaut constaté ainsi qu’une brève description du problème à l’adresse suivante : sav@amb-group.eu.
Notre équipe SAV reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
A votre service,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
5
/5
★★★★★
Réception rapide et produit de qualité
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de réception et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de réception et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
2
/5
★★☆☆☆
Produit non conforme à la description sur le site retour du produit .
Jean Louis W.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Willaume,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que la ventouse Nemo Grabo Plus n’ait pas répondu à vos attentes. Il est possible que vous n’ayez pas reçu toutes les informations nécessaires lors de votre choix initial, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Dès votre appel, nous avons pris soin de vous mettre en relation avec le délégué de la marque Grabo afin de trouver la solution la plus adaptée à votre besoin. Suite à ses conseils, un autre modèle vous a été recommandé et nous avons procédé au remboursement de la machine qui ne convenait pas.
Notre priorité reste votre satisfaction et nous espérons que notre réactivité saura pleinement répondre à vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information ou besoin d’accompagnement.
Avec nos salutations les meilleures,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que la ventouse Nemo Grabo Plus n’ait pas répondu à vos attentes. Il est possible que vous n’ayez pas reçu toutes les informations nécessaires lors de votre choix initial, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Dès votre appel, nous avons pris soin de vous mettre en relation avec le délégué de la marque Grabo afin de trouver la solution la plus adaptée à votre besoin. Suite à ses conseils, un autre modèle vous a été recommandé et nous avons procédé au remboursement de la machine qui ne convenait pas.
Notre priorité reste votre satisfaction et nous espérons que notre réactivité saura pleinement répondre à vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information ou besoin d’accompagnement.
Avec nos salutations les meilleures,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
5
/5
★★★★★
Qualité, prix, délai de traitement, vraiment rien a dire 👌🏻👌🏻
Hakim P.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Hakim,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Votre satisfaction concernant la qualité, les prix et le délai de traitement de nos services est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site http://www.outillage-carrelage.com.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Votre satisfaction concernant la qualité, les prix et le délai de traitement de nos services est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site http://www.outillage-carrelage.com.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je felicite la rapidité de l'envoi mais pas la livraison. Le livreur n' a pas sonné chez moi mais à préféré jeter par dessus le portail mes colis .Resultat le seau de 5 kilos de poudre de joint éventré .
Farid D.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message sur les avis garantis concernant la réception de votre colis en mauvais état par DPD, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Afin de pouvoir ouvrir un dossier auprès de notre service après-vente et traiter votre demande dans les meilleurs délais, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos du colis (extérieur et contenu) montrant les dommages constatés, à l'adresse mail suivante :
sav@amb-group.eu
Une fois les éléments reçus, nous pourrons vous proposer au choix :
- une réexpédition de votre commande,
- ou un remboursement (après vérification des photos).
Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre disposition pour toute question.
cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Nous avons bien reçu votre message sur les avis garantis concernant la réception de votre colis en mauvais état par DPD, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Afin de pouvoir ouvrir un dossier auprès de notre service après-vente et traiter votre demande dans les meilleurs délais, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos du colis (extérieur et contenu) montrant les dommages constatés, à l'adresse mail suivante :
sav@amb-group.eu
Une fois les éléments reçus, nous pourrons vous proposer au choix :
- une réexpédition de votre commande,
- ou un remboursement (après vérification des photos).
Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre disposition pour toute question.
cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
5
/5
★★★★★
Parfait
Jerome G.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait ! A part sur mon avant dernière commande ça été très long la livraison et j'ai donc dû acheter la même commande dans un magasin près de chez moi pour faire mon chantier
Julien L.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre avant-dernière commande a pris du temps, ce qui vous a contraint à acheter en magasin. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillerons à améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre avant-dernière commande a pris du temps, ce qui vous a contraint à acheter en magasin. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillerons à améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Société sérieuse et à votre écoute. Je recommande
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
C’est du sérieux Je conseil il est a votre écoute
Gregoire B.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre sérieux ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre sérieux ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande !
5
/5
★★★★★
5 étoiles bien mérité, malgré un petit problème sur la livraison, un disque à diamant s'est fait la malle pendant le trajet... Service client réactif, renvoie dans la semaine, juste parfait. Merci
Teddy F.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Teddy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement le souci de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Merci encore et à bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement le souci de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Merci encore et à bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Merci pour votre site. Très satisfait tant par la prise en charge, de la commande, du règlement, de la livraison. Rien à dire. Que du ++++++
Mikael L.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mikael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "www.outillage-carrelage.com" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "www.outillage-carrelage.com" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Une société de professionnels pour les professionnels, gardez le cap et ravi de pouvoir compter sur outillage-carrelage.com même en plein mois d’août !
Michael J.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Michael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que notre engagement envers la qualité et le service, même en plein mois d'août, répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que notre engagement envers la qualité et le service, même en plein mois d'août, répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
5 sur 5
Philippe S.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
M
Salem B.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Salem,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Satisfait de ma commande Tout est arrivé dans les temps prévu et conformément à ce que j’avais commandé
Thierry G.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Thierry,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Super
Christophe H.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Armelle V.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Armelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Deux commandes passées chez Outillage-carrelage.com. Livraison rapide, prix concurrentiel,produits bien emballés, rien à redire ! À recommander.
Cologne B.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été sati
5
/5
★★★★★
Top ! Rapide, pro & bien emballé
Romain J.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Romain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que l'emballage de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que l'emballage de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Super achat et de très bonne qualité ! Je recommande !
Rautearii T.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Rautearii,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation est un véritable encouragement pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation est un véritable encouragement pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Natte de désolidarisation Ditra25 Bien posé sur un plancher pour l'instant ras en espérant que ça dure dans le temps
Vali Z.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Vali,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et votre retour sur la natte de désolidarisation Ditra25. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et espéro
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et votre retour sur la natte de désolidarisation Ditra25. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et espéro
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-marc V.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continu
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continu
5
/5
★★★★★
Précis, rapide et compétitif. Je recommande.
Olivier K.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Monsieur Olivier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la précision, la rapidité et la compétitivité de notre site. Votre recommandation est tr
5
/5
★★★★★
Très bien et super professionnels!
Enrico S.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Enrico,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionna
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionna
5
/5
★★★★★
Au top
Florent D.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Florent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et la note de 5/5 que vous avez laissée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et la note de 5/5 que vous avez laissée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous
5
/5
★★★★★
Bon produit ,la présentation et la recherche Web,un peu difficile,contact direct pas facile ,peut être du fait des vacances d'été.
Guerrin S.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher GUERRIN,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit v
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit v
5
/5
★★★★★
Ras
Antoine A.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentai
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentai
5
/5
★★★★★
Super site, très réactif, emballage toujours soigné. Le service client est au top. Je recommande vivement.
Xavier M.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Xavier,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre site et notre service vous satisfassent. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage-Carrelage.com
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre site et notre service vous satisfassent. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
Très bien impeccable
Daniel C.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
4
/5
★★★★☆
Bon prix
Xavier H.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage
5
/5
★★★★★
Super pour tout Rapidité d expédition et prix compétitif Des pros !!!! Du temps de gagné au lieu de courir de magasin en magasin Bravo !!
Gilbert A.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Gilbert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre rapidité d'expédition et nos prix compétitifs aient pu vous satisfaire et vous faire gagner du temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre rapidité d'expédition et nos prix compétitifs aient pu vous satisfaire et vous faire gagner du temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Fabien M.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Majid Z.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Majid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Parfait
Vincent L.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site http://www.outillage-carrelage.com vous satisfasse. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site http://www.outillage-carrelage.com vous satisfasse. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
4
/5
★★★★☆
Rapide
Christophe R.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison pour le lendemain avant 13h n'est pas fiable. Je n'ai reçu aucune livraison le lendemain et si je ne prends pas contact avec outillage-carrelage, personne ne m'informe du retard de livraison... Ce n'est pas sérieux de proposer des services que vous n'êtes pas capables d'assurer.
Cynthia L.
Le
suite à un achat du 02/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de livraison.
Votre commande a bien été passée un samedi, jour où notre service logistique est fermé (week-end et jours fériés), puis préparée et expédiée dès notre reprise le lundi matin. Comme indiqué, nous vous avons transmis le mail de confirmation avec le lien de suivi afin que vous puissiez consulter l’avancée de votre colis à tout moment.
Malheureusement, la livraison « avant 13h le lendemain » dépend des délais de notre transporteur Chronopost, qui peuvent parfois connaître des aléas indépendants de notre volonté. Sachez que nous restons à votre disposition pour intervenir auprès du transporteur si un problème survient : un simple appel ou un message via notre formulaire de contact nous permet de relancer et mettre la pression sur leurs équipes pour accélérer la résolution.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de livraison.
Votre commande a bien été passée un samedi, jour où notre service logistique est fermé (week-end et jours fériés), puis préparée et expédiée dès notre reprise le lundi matin. Comme indiqué, nous vous avons transmis le mail de confirmation avec le lien de suivi afin que vous puissiez consulter l’avancée de votre colis à tout moment.
Malheureusement, la livraison « avant 13h le lendemain » dépend des délais de notre transporteur Chronopost, qui peuvent parfois connaître des aléas indépendants de notre volonté. Sachez que nous restons à votre disposition pour intervenir auprès du transporteur si un problème survient : un simple appel ou un message via notre formulaire de contact nous permet de relancer et mettre la pression sur leurs équipes pour accélérer la résolution.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
3
/5
★★★☆☆
Retard de livraison !!!
Laurent M.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Mougin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de votre livraison. Comme vous l’avez mentionné, ce contretemps était indépendant de notre volonté et dû à un dysfonctionnement de Chronopost.
Dès que nous avons eu connaissance de votre message, nous avons pris contact avec le transporteur afin de débloquer la situation et nous avons procédé au remboursement des frais complémentaires de livraison express qui n’ont pas été honorés.
Nous espérons que cette solution vous aura apporté satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de votre livraison. Comme vous l’avez mentionné, ce contretemps était indépendant de notre volonté et dû à un dysfonctionnement de Chronopost.
Dès que nous avons eu connaissance de votre message, nous avons pris contact avec le transporteur afin de débloquer la situation et nous avons procédé au remboursement des frais complémentaires de livraison express qui n’ont pas été honorés.
Nous espérons que cette solution vous aura apporté satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE