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★★★★★
basée sur 2250 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
La marchandise correspond exactement à ma demande, merci, c'était rapide et efficace, à bientôt.
Jacques-joseph B.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Jacques-Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service rapide et efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service rapide et efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
4
/5
★★★★☆
´
Timothe L.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Timothe,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins spécifiques, nous serions ravis de vous assister lors de votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins spécifiques, nous serions ravis de vous assister lors de votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
1
/5
★☆☆☆☆
Nul, pièces manquantes, sav désagréable, lorsque j'envoie le numéro de série de la commande, ils disent que ce produits ne viens pas de chez nous. A éviter si je pouvais mettre zéro je le ferai. Je déconseille ce site
Kivi O.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Osman Moussa,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la prise en charge initiale par le SAV Rubi.
Suite à nos échanges et d’un commun accord, nous avons convenu de vous faire parvenir à nos frais les pièces manquantes afin que vous puissiez utiliser votre coupe-carreaux Rubi TX dans les meilleures conditions pour vos chantiers.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction.
Si vous estimez que notre réactivité et notre engagement ont permis d’améliorer votre expérience, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir réévaluer votre avis. Votre retour est précieux et compte beaucoup pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la prise en charge initiale par le SAV Rubi.
Suite à nos échanges et d’un commun accord, nous avons convenu de vous faire parvenir à nos frais les pièces manquantes afin que vous puissiez utiliser votre coupe-carreaux Rubi TX dans les meilleures conditions pour vos chantiers.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction.
Si vous estimez que notre réactivité et notre engagement ont permis d’améliorer votre expérience, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir réévaluer votre avis. Votre retour est précieux et compte beaucoup pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM
5
/5
★★★★★
Très à l'écoute, réactivité, conseil,.... Société sérieuse Merci
Michel L.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Parfait
Christa T.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Christa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide prix compétitif
Vincent G.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Vincent, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et les produits conformes aux descriptions! Je recommande sans problème!
Mickael C.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de la conformité de nos produits. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de la conformité de nos produits. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
1
/5
★☆☆☆☆
Non je ne suis pas content car les machines que j’ai commandé ne fonctionne plus .je suis artisan carreleur et j’ai demandé des matériels pour professionnel mais ce n’est pas cas .pourtant je connais très bien le marque Rubi . Mon chantier est arrêt à cause de matériels
Sacha D.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Dalkaya,
N'ayant pas su vous joindre par téléphone, je me permets de vous transmettre les informations de la firme Rubi concernant les guides du kit TC-125
Pour assembler les 2 guides ensemble vous trouverez une fois 2 et 4 vis à Leann. Il suffit de les desserrer pour faire glisser les lames et les insérer l'une dans l'autre.
La clé à Leann nécessaire à cette manipulation était incluse dans le kit.
Nous sommes désolés pour ce contretemps et tenons à vous confirmer que les guides sont en parfait état.
Nous restons à votre disposition.
cordialement
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
N'ayant pas su vous joindre par téléphone, je me permets de vous transmettre les informations de la firme Rubi concernant les guides du kit TC-125
Pour assembler les 2 guides ensemble vous trouverez une fois 2 et 4 vis à Leann. Il suffit de les desserrer pour faire glisser les lames et les insérer l'une dans l'autre.
La clé à Leann nécessaire à cette manipulation était incluse dans le kit.
Nous sommes désolés pour ce contretemps et tenons à vous confirmer que les guides sont en parfait état.
Nous restons à votre disposition.
cordialement
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
5
/5
★★★★★
Parfait !
Dominique B.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Malheureusement j'ai reçu une ventouse électrique qui ne fonctionnait pas... J'ai fais un retour et ils me l'ont échangé. Une boutique qui de mon point vu reste très sérieuse ! 👍
Jonathan U.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Monsieur Jonathan, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'échange a su répondre à vos attentes malgré le souci rencontré avec la ventouse électrique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Super
Corentin P.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Corentin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
Support en ligne à l'écoute, produits reçus conformes à la commande et délais respectés, tout ok.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que notre support en ligne a répondu à vos attentes et que vous avez reçu vos produits dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que notre support en ligne a répondu à vos attentes et que vous avez reçu vos produits dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
3
/5
★★★☆☆
Dans ma commande il y avait un paquet de 10 paires de gants qui était ouvert et il manquait une paire!!
Jean-michel N.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Noury,
Merci pour votre message. Après vérification, il semble que l’incident mentionné ne concerne pas notre site, mais un autre prestataire.
Pas de souci, ça arrive à tout le monde ! Si jamais vous avez eu la moindre difficulté avec notre service, on est à votre écoute pour tout arranger au plus vite !
Et si cette confusion était la seule raison de votre note, peut-être pourriez-vous la réévaluer ? Cela nous aiderait beaucoup, et on vous en serait très reconnaissants.
Très belle journée à vous,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM
Merci pour votre message. Après vérification, il semble que l’incident mentionné ne concerne pas notre site, mais un autre prestataire.
Pas de souci, ça arrive à tout le monde ! Si jamais vous avez eu la moindre difficulté avec notre service, on est à votre écoute pour tout arranger au plus vite !
Et si cette confusion était la seule raison de votre note, peut-être pourriez-vous la réévaluer ? Cela nous aiderait beaucoup, et on vous en serait très reconnaissants.
Très belle journée à vous,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM
5
/5
★★★★★
Rien à dire, livraison, matériel….. le top 👍
Gerard M.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Gérard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de notre service de livraison. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
L’équipe outillage-carrelage.com
L’équipe outillage-carrelage.com
4
/5
★★★★☆
Bon matériel, livraison rapide . Emballage trop fragile pour le type de matériel commandé.
Rodolphe G.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Ok. Pas de soucis ! La seule chose qui m' agace le plus c' c'est le terme " en attente de réapprovisionnement" On ne sait jamais si c'est une semaine, un mois ou 6 mois !!!! Donnez une date précise SVP. Rien à dire pour le reste
Domi Z.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Domi, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous comprenons votre frustration concernant l'incertitude liée aux réapprovisionnements et nous prenons votre suggestion très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre communication à ce sujet pour vous fournir des estimations de délai plus précises.
5
/5
★★★★★
Très pros, disponibles pour donner des conseils meme spécialisés. Parfait.
Michael R.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Michael. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils spécialisés ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin d'assistance.
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait du déroulement de la vente et de la qualité du matériel acheté.
Maximilien D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Maximilien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Excellent site, Yonathan est très a l’écoute et de super conseil. Il est très professionnel et très humain, il connaît les produits sur le bout des doigts. Service livraison rapide et qualitatif. 10/10 je recommande !
Oussama N.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Oussama,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'écoute et des conseils de Yonathan, ainsi que de la qualité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'écoute et des conseils de Yonathan, ainsi que de la qualité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean Michel C.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
5
/5
★★★★★
Super! Livraison très rapide, emballage soigné. Merci!!
Rodolphe D.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Rodolphe,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Matériels de qualités et site sérieux je recommande autant pour pro que particulier
Cyril P.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher Cyril,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos matériels aient répondu à vos attentes. Votre recommandation tant pour les professionnels que pour les particuliers nous touche particulièrement. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et de sérieux sur notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos matériels aient répondu à vos attentes. Votre recommandation tant pour les professionnels que pour les particuliers nous touche particulièrement. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et de sérieux sur notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison dans les temps.. Impeccable!
Yoann F.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Yoann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien , je recommande
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets.
5
/5
★★★★★
Top
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Sebastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’outillage-carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’outillage-carrelage.com
5
/5
★★★★★
J’ai apprécié avoir une réponse rapide à mes demandes de renseignements qu’en à la disponibilité de mon article.
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos réponses rapides et efficaces concernant la disponibilité de votre article. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de http://www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos réponses rapides et efficaces concernant la disponibilité de votre article. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de http://www.outillage-carrelage.com
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et conforme à la description
Claudia M.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Claudia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Très compliqué pour recevoir la marchandise
Benoît L.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher client,
Nous comprenons votre frustration face au manque de nouvelles concernant votre commande et vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné.
Dès la validation de votre commande, nous avons préparé et remis rapidement votre colis à DPD, dans les délais impartis. Une fois le colis pris en charge, l'acheminement et la gestion des délais de livraison relèvent de la responsabilité du transporteur.
Veuillez noter que nous ne sommes pas toujours informés en temps réel des éventuels retards ou incidents de parcours de la part de DPD, sauf si le problème nous est signalé. N'hésitez donc jamais à nous contacter si vous constatez un délai anormal ; nous sommes là pour intervenir et faire le nécessaire auprès de leurs services.
Dès que vous nous avez alertés, nous avons immédiatement pris les dispositions nécessaires (remboursement des frais complémentaires) et votre colis a été livré dans les jours suivants notre intervention.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Nous comprenons votre frustration face au manque de nouvelles concernant votre commande et vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné.
Dès la validation de votre commande, nous avons préparé et remis rapidement votre colis à DPD, dans les délais impartis. Une fois le colis pris en charge, l'acheminement et la gestion des délais de livraison relèvent de la responsabilité du transporteur.
Veuillez noter que nous ne sommes pas toujours informés en temps réel des éventuels retards ou incidents de parcours de la part de DPD, sauf si le problème nous est signalé. N'hésitez donc jamais à nous contacter si vous constatez un délai anormal ; nous sommes là pour intervenir et faire le nécessaire auprès de leurs services.
Dès que vous nous avez alertés, nous avons immédiatement pris les dispositions nécessaires (remboursement des frais complémentaires) et votre colis a été livré dans les jours suivants notre intervention.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
5
/5
★★★★★
Commande conforme, reçue en bon état
Nassera M.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Chère Nassera,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et reçue en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et reçue en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement, merci...
Patrice F.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Super
Jean M.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
5
/5
★★★★★
Parfait, la livraison a été rapide et le produit au top !!
Vincent B.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Monsieur Vincent, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top
Romuald M.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Romuald,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre soutien est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre soutien est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
5
/5
★★★★★
Délai de livraison court et produit conforme à la fiche produit du site.
Herve M.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Hervé,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, prix compétitifs, site de confiance
Max B.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Max,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition, nos prix compétitifs et la confiance que vous accordez à notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition, nos prix compétitifs et la confiance que vous accordez à notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
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Ce pose bien
Lounes K.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Lounes,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous conviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de http://www.outillage-carrelage.com
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous conviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de http://www.outillage-carrelage.com
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Parfait
Yvan D.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Yvan, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur http://www.outillage-carrelage.com !
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★★★★★
Super service après-vente, qui rembourse au lieu de faire des avoirs. Un plus quand on s'est trompé!
Jean-philippe S.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes en vous offrant une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes en vous offrant une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
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★★★★★
Commande reçu en temps et en heure. Parfait
David M.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Cher David, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
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★★★★★
Produit arrivé avec un défaut, aussitôt repris et changé à neuf. Equipe SAV au top, je recommande!
Yann V.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Yann,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage