Avis clients de www.essence-box.fr

9,8 /10

Basée sur 700 avis publiés

Résumé des avis

Essence-Box.fr est fortement appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus en parfait état et bien protégés, et des échanges clairs grâce à une communication efficace. Les clients mettent en avant la qualité des produits, leur adéquation à la description et un rapport qualité-prix avantageux, ainsi que l’attention personnalisée comme de petits mots ou gestes sympathiques qui fidélisent. Le service client est réactif et professionnel, avec des conseils utiles et un emballement soigné, renforçant la confiance et la répétition des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et ergonomique, avec des commandes faciles, des envois rapides et des retours d’information positifs sur l’ensemble du processus.

Tous les avis

Brigitte F.

Publié le 21/05/2023 à 10h06 suite à un achat du 14/05/2023

Comme d'habitude, vous êtes au top 👌. Merci beaucoup

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 23/05/2023

Merci beaucoup pour votre fidélité Brigitte ! 💚

Alicia V.

Publié le 19/05/2023 à 11h43 suite à un achat du 01/05/2023

A la suite de la réception d'un produit non conforme à sa description, j'ai fait par de mon mécontentement. J'ai reçu une réponse très rapide et un geste commercial compensant en tous points ce désagrément a été proposé. Rien que pour la qualité irréprochable du service client, je n'hésiterai pas à commander une nouvelle fois sur ce site.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 23/05/2023

Merci pour ce retour Alicia. Encore désolé pour le désagrément et ravi d'avoir pu y remédier. A bientôt ! 💚

Magali C.

Publié le 11/05/2023 à 15h42 suite à un achat du 30/04/2023

Commande envoyée très rapidement avec un petit mot très gentil et un petit échantillon gourmand. Je recommande ce site.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 12/05/2023

Merci beaucoup pour ce bel avis Magali 💚 ! A bientôt 😊

Sylvie D.

Publié le 07/05/2023 à 09h02 suite à un achat du 27/04/2023

Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester tous les produits... Ceux testé sont de bonne qualité et donc je les recommande. Par contre je pense qu'il faudrait envoyer ce lien au minimum 15 jours après afin que la personne ait eu le temps de tester les produits. Ce que je peux également vous dire c'est que CINDY est une personne très à l'écoute des clients. Merci à elle !

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 09/05/2023

Eh bien, merci beaucoup pour ce retour très complet et constructif Sylvie ! 😍 A très bientôt 💚

Brigitte F.

Publié le 30/04/2023 à 13h21 suite à un achat du 28/04/2023

Excellent comme d'habitude. Merci beaucoup. Vous êtes au top.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 02/05/2023

Merci beaucoup Brigitte 💚🥰

Jessy K.

Publié le 26/04/2023 à 09h45 suite à un achat du 21/04/2023

Les produits sont de qualité, et la livraison rapide

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 27/04/2023

Merci pour votre retour Jessy 💚 A bientôt

Jessica C.

Publié le 22/04/2023 à 20h47 suite à un achat du 12/04/2023

Produits de qualité et Livraison rapide. Je recommande.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 23/04/2023

Merci pour ce retour Jessica 💚 A très bientôt

Pascaline P.

Publié le 22/04/2023 à 12h32 suite à un achat du 16/04/2023

Expédition très rapide, un petit mot personnel rédigé à la main. J'ai trop aimé !!!

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 23/04/2023

Oh merci Pascaline pour ce retour qui nous fait très plaisir ! 💚 A bientôt.

Emmanuelle B.

Publié le 20/04/2023 à 07h42 suite à un achat du 12/04/2023

Livraison rapide, bon produit

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 20/04/2023

Merci beaucoup Emmanuelle pour votre retour, à très bientôt 💚

Monique D.

Publié le 19/04/2023 à 16h08 suite à un achat du 14/04/2023

Livraison très très rapide, merci

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 20/04/2023

Merci Monique 💚 A bientôt !

Julie R.

Publié le 19/04/2023 à 15h37 suite à un achat du 14/04/2023

Toujours très satisfaite, comme d habitude

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 20/04/2023

Merci pour votre message Julie 💚 On est ravi que les flacons spray vous plaise autant !

Ramalho J.

Publié le 15/04/2023 à 14h22 suite à un achat du 12/04/2023

Je suis ravis de mon achat je recommanderai par la suite super produit

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 17/04/2023

Merci Justine pour ce retour ! 💚 A bientôt

Valérie F.

Publié le 14/04/2023 à 12h48 suite à un achat du 10/04/2023

Très bon produit et satisfaite du résultat . Je recommande vivement.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 17/04/2023

Merci pour votre retour Valérie !💚 A bientôt

Christel M.

Publié le 13/04/2023 à 15h48 suite à un achat du 04/04/2023

Très bons produits,soucieux des petits tracas via l envois de mon colis ,ne pas demander de livraison via Chronopost ,mais les personnes qui s occupent de essence et bon sont très agréable et à l écoute

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 14/04/2023

Merci de joli votre retour et ces beaux compliments Christel 💚. Désolé de votre mésaventure avec Chronopost, comme avec tous les transporteurs il y a parfois quelques incidents, heureusement vos chocolats sont arrivés à temps ! 😋

Jessy K.

Publié le 11/04/2023 à 05h50 suite à un achat du 05/04/2023

Rapide et produits d'excellente qualité

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 11/04/2023

Merci pour votre retour Jessy ! 💚 A bientôt

Marie B.

Publié le 07/04/2023 à 14h51 suite à un achat du 02/04/2023

Parfait, comme à chaque fois

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 07/04/2023

Merci beaucoup Marie 💚Faites-nous suivre des photos de ces fleurs dans votre jardin. 🥰

Jacqueline B.

Publié le 07/04/2023 à 14h24 suite à un achat du 30/03/2023

Très bonne senteur

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 07/04/2023

Merci pour votre retour Jacqueline 🧘‍♀️💚 A bientôt !

Jean-Michel M.

Publié le 06/04/2023 à 16h39 suite à un achat du 28/03/2023

Les produits sont vraiment hors du commun. Introuvable en grande distribution, et tellement respectueux de l'environnement.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 07/04/2023

🥰 Eh bien merci pour ce jolie retour Jean-Michel ! 💚 On vous souhaite beaucoup d'autres moments en famille autour de nos jeux de sociétés 🥳

Jean-Michel M.

Publié le 03/04/2023 à 16h34 suite à un achat du 02/02/2023

Le site est super, simple d'utilisation avec toutes les explications permettant de choisir le bon produit. Après réception de nos articles, pas de doute, on repassera vite une commende.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 03/04/2023

Merci pour ce retour complet Jean-Michel ! 💚On espère que vos p'tits loups s'amusent avec les jeux Bioviva ! 🥰 A bientôt !

Brigitte F.

Publié le 01/04/2023 à 07h18 suite à un achat du 18/03/2023

Conforme à mon attente, comme d'habitude 😉 Excellent produits. Merci beaucoup Cindy et Benoît.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 03/04/2023

Merci pour votre fidélité Brigitte et vos très beaux commentaires ! A bientôt 💚

Hubert D.

Publié le 30/03/2023 à 19h38 suite à un achat du 21/03/2023

Pas de problème. Tout est conforme

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 31/03/2023

Merci pour votre retour Hubert. 💚 A bientôt.

Gautier G.

Publié le 30/03/2023 à 14h10 suite à un achat du 28/03/2023

Super colis, très bien emballé, expédition rapide, je recommande !

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 31/03/2023

Merci pour ce bel avis Gautier. A bientôt 💚

Julie R.

Publié le 25/03/2023 à 08h43 suite à un achat du 22/03/2023

Toujours très satisfaite de mes commandes chez essence-box !

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 27/03/2023

Un grand merci pour votre fidélité Julie ! 💚 A bientôt.

Celine D.

Publié le 24/03/2023 à 15h17 suite à un achat du 19/03/2023

Envoi super rapide. Je recommande ce site car les personnes sont très sérieuses et agréables avec leur petit mot joint au colis

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 24/03/2023

Eh bien, merci pour ce joli message Céline 💚 A bientôt 😉

Evelyne R.

Publié le 19/03/2023 à 18h44 suite à un achat du 13/03/2023

Envoi rapide et soigné! Très satisfaite!

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 20/03/2023

Merci pour votre retour Evelyne 💚 A bientôt.

Tiphaine G.

Publié le 12/03/2023 à 17h34 suite à un achat du 08/03/2023

Superbe expérience! J’ai commandé depuis l’Allemagne pour un diffuseur acheté en France, je ne trouvais pas les accessoires en Allemagne. Le colis est arrivé vraiment très très rapidement ! Colis très bien emballé avec des petites attentions (une carte avec un mot et un échantillon gratuit). Je suis très satisfaite!! Je n’hésiterais pas à repasser commande. Je recommande fortement !

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 13/03/2023

Eh bien merci pour ce message Tiphaine ! 💚 On est très heureux que vous ayez pu trouver les accessoires pour votre diffuseur. 🙂 A bientôt.

Brigitte F.

Publié le 09/03/2023 à 12h34 suite à un achat du 03/03/2023

Super produits. Une très bonne communication et de très bons conseils. N'hésitez pas à aller faire un petit tour sur le site. Bravo à vous Benoît et Cindy 😉

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 13/03/2023

Merci beaucoup Brigitte 💚🥰 A très bientôt !

Julie R.

Publié le 05/03/2023 à 17h20 suite à un achat du 02/03/2023

Toujours ravie des produits reçus, de plus, le service est tres efficace!

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 07/03/2023

Merci Julie pour ce petit message 💚

Thomas M.

Publié le 02/03/2023 à 18h42 suite à un achat du 26/02/2023

Très gentil au bon soin une entreprise qui je l'espère gardera mon estime

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 07/03/2023

Merci pour ce joli retour Thomas. Rassurez-vous, on ne compte pas changer 💪💚 A bientôt !

Annick C.

Publié le 27/02/2023 à 17h44 suite à un achat du 20/02/2023

Très bien, commande reçu rapidement.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 28/02/2023

Merci Annick pour ce retour positif 💚. A bientôt !

Gisele R.

Publié le 24/02/2023 à 15h12 suite à un achat du 19/02/2023

Site vraiment au top rapidité très compétent merci

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 27/02/2023

Merci Gisèle pour cet avis 💚. Cela nous touche beaucoup. A bientôt !

Monique B.

Publié le 24/02/2023 à 15h10 suite à un achat du 20/02/2023

Très bien et très utile

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 27/02/2023

Merci pour votre retour Monique 💚. A bientôt.

Jo B.

Publié le 24/02/2023 à 09h29 suite à un achat du 18/02/2023

Très contente ! Petite taille facile a transporter, efficace et silencieux.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 24/02/2023

Merci pour ce retour Jô ! 💚 Nous sommes ravis que le diffuseur vous plaise. A bientôt 💚

Brigitte B.

Publié le 18/02/2023 à 11h05 suite à un achat du 08/02/2023

Site super , avec plein de petits « trucs « et astuces Produits parfaits .

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 20/02/2023

Oh merci Brigitte pour votre retour ! 💚 Très heureux que nos petites astuces vous plaisent, on espère pouvoir vous en apporter encore beaucoup, beaucoup 🙏 A bientôt !

Nathalie D.

Publié le 16/02/2023 à 08h51 suite à un achat du 31/01/2023

J'ai effectivement reçu mon colis après 12 jours d'attente. Mais malheureusement les deux charbons végétal de bambou que j'ai commandé sont arrivés cassées.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 16/02/2023

Oh non, désolé d'apprendre que votre colis est arrivé détérioré 🙁, toutes nos excuses pour cela Nathalie. En effet, nous avions remarqué que votre colis était hors délai et vous avions contacté par mail. N'ayant pas de numéro auquel vous joindre, Cindy et moi revenons vers vous par mail dans le but de faire le nécessaire au plus vite.

Gaelle P.

Publié le 15/02/2023 à 15h23 suite à un achat du 05/02/2023

Envoi très rapide. Articles conformes à ce que j attendais. Petit mot de remerciements personnalisé. Petit échantillon en cadeau. Première commande et agréablement surprise .

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 15/02/2023

On espère que vous vous régalerez avec notre petit cadeau. Merci pour votre petit message 🙏💚 A très bientôt !

Heloise A.

Publié le 15/02/2023 à 11h24 suite à un achat du 10/02/2023

Très bien ! Comme d’habitude :)

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 15/02/2023

Merci de votre fidélité Héloïse 🙏💚 A bientôt !

Caroline D.

Publié le 13/02/2023 à 11h33 suite à un achat du 08/02/2023

Produits conformes à la demande, livraison rapide. Site intéressant je recommande

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 13/02/2023

Merci pour votre retour Caroline 🙏💚 Bonne culture et à bientôt 😉

Didier L.

Publié le 09/02/2023 à 02h23 suite à un achat du 01/02/2023

Colis bien arrivé à la date prévu

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 09/02/2023

Merci de votre retour Didier 🙏 à bientôt.

Madeleine A.

Publié le 05/02/2023 à 14h04 suite à un achat du 30/01/2023

Super produits qui ne tuent pas la planète, comme dit mon petit fils. Très contente de ma commande, je recommande Essence-box.

Réponse de www.essence-box.fr Publiée le 06/02/2023

Trop mignon ! 😍 Merci beaucoup Madeleine 🙏💚, à bientôt !