9.6/10
★★★★★
basée sur 754 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

C'est arrivé rapidement et en bon emballage, merci je recommande !

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Anna S.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5 /5
★★★★★

Très grande qualité des produits Je conseille la personnalisation avec gravures qui est splendide pour un cadeau unique

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Carine L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Ma commande est arrivée très vite, le couteau est magnifique et le packaging superbe!!!! Merci j'ai fait un heureux

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Cécile F.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Bien reçu, bonne qualité

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Rafael V.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Ce cadeau de couteaux a bien plu a mon fils ,ils coupent très bien

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Marie F.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Excellente qualité ! Un tranchant parfait 👍

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Respect des délais. Bonne information sur le suivi.

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Jean Louis B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes

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Arnaud G.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !

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Judith G.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★

Superbe

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Pauline R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
4 /5
★★★★☆

Commande conforme aux descriptions. La qualité semble là. Je regrette juste de n’avoir pas pu acheter le couteau d’office de la même série artisanale que le couteau principal que j’achetais. S’il y avait eu une info plus complète sur la date de réassort, j’aurai peut-être passé une 2ème commande.

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Jean-nicolas G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Très beau couteaux reçu rapidement et bien emballés

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Jeremy R.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
4 /5
★★★★☆

Tb

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Marie Claude C.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Gravure invisible dommage

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Laetitia T.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Wusaki
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes navrés d'apprendre que la gravure qui a été faite sur votre couteau ne vous convient pas. Il faut savoir que notre gravure personnalisée est faite avec une mèche en diamant qui pénètre l'acier, donc elle n'a pas vraiment de couleur, mais elle dure plus que celles faites avec un laser.
De plus, votre lame a une surface martelée, donc il est possible que ce type de surface rende la gravure moins visible, mais dans aucun cas complètement invisible.

Si jamais vous considérez que votre gravure est totalement invisible, je vous invite à nous envoyer des photos à hello@wusaki.com afin que nous puissions trouver une solution pour vous.

En restant à votre disposition,

L'équipe de Wusaki.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et sure en locker.

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Guy M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Caroline M.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5 /5
★★★★★

Conforme et très belle boîte. Envoi et réception rapide

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Elise L.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité efficacité

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Muriel S.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement , très belle qualité .

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Roland M.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5 /5
★★★★★

Impec

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Gérard B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5 /5
★★★★★

Livraison correcte Délai respecté

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Véronique N.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★

Une commande passée facilement et expédiée rapidement. Un bon rapport qualité prix. Je recommande.

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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
4 /5
★★★★☆

Pas livré dans le point d'accueil prévu.

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Frank S.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Wusaki
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été livré dans un point relais différent à celui qui était initialement prévu.
Pendant cette période de fêtes, il est vrai que les transporteurs se voient souvent obligés à modifier les points relais, car certains points relais sont saturés. Nous allons tout de même remonter au transporteur afin d'avoir plus d'informations.
Malgré tout, nous espérons que vous soyez satisfaits de vos produits, et si vous avez des questions n'hésitez pas à nous envoyer un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki FRANCE
4 /5
★★★★☆

Reçu 2 jours après l'avoir commandé, semble de bonne qualités à voir à l'usage. bon achat !

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★

Très rapide Conforme Très bien

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Rodolphe C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour livraison correcte dans les temps

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Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5 /5
★★★★★

Top

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Jephté R.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

C'est un cadeau de Noël donc pas utilisé encore

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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Stéphane B.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

J'ai rarement vu cette qualité irréprochable tant au niveau du produit que du suivi client ! Réactivité immédiate, Envoi très rapide, et surtout les couteaux très bien emballés. Quand on prend le couteau dans les mains on sent tout de suite la qualité, comme un produit rare. Je recommande vivement !

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Valérie B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

Dommage pour les inscriptions ,sinon tres bien

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Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★

Colis arrivé comme prévu donc je suis satisfaite car c'est un cadeau

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Claudy C.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement est la pierre semble de bonne qualité. Le coté le plus fin est blanc mais ne le reste pas avec l'usinage des lames

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Mathieu L.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5 /5
★★★★★

Superbe

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Xavier D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait Magnifiques couteaux livrés avec soin et rapidement

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Martine P.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu très rapidement dans un bel emballage.

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Stephanie H.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5 /5
★★★★★

Bon matériel satisfait

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience d’achat et ce jusqu’à réception ! Qualité et efficacité

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Juliette M.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
3 /5
★★★☆☆

C'est un cadeau. Je n'ai pas essayé les couteaux. J'espère néanmoins qu'ils seront à la hauteur côté coupe.

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Ridiana L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de Wusaki
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous espérons que la personne qui recevra le coffret en cadeau en sera ravi(e). Les couteaux que vous avez commandés ont une bonne qualité de découpe, donc il n'y a pas de raison pour qu'ils ne soient pas à la hauteur 🙂

Nous avons remarqué que vous avez donné une note de 3 sur 5, mais nous ne comprenons pas quelle est la raison. Est-ce que vous avez eu un souci lors de la réception de votre commande ? Y avait-t-il un problème avec le coffret de couteaux ? N'hésitez pas à tout nous faire savoir en nous envoyant un mail à hello@wusaki.com.

En vous remerciant,

Cordialement,

L'équipe de Wusaki FRANCE
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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Laure D.
Le
suite à un achat du 17/11/2023