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basée sur 714 avis publiés
Derniers avis clients
Ravi de cet achat. Un petit bémol quand même. J aurais préféré le recevoir dans un coffret en bois plutôt qu en carton.
Il y a eu pas mal de temps entre ma commande et la réception de mon colis. De plus, pendant plusieurs jours, je n'avais aucune indication sur le délais de livraison, j'ai du prendre contact avec le service client (qui lui a été très rapide), pour m'informer qu'il y avait du retard dans ma commande. Je pense qu'il faudrait prévenir automatiquement lorsqu'une commande à du retard. Le produit est bien, prix de la livraison en Suisse un peu élevé.
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai entre votre commande et la réception de votre colis. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le manque d'informations sur le suivi de votre livraison.
Nous prenons en compte votre suggestion d'informer automatiquement nos clients en cas de retard, et nous allons travailler à améliorer ce processus pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) du produit et nous comprenons que les frais de livraison en Suisse puissent sembler élevés. Nous cherchons constamment à améliorer nos services, y compris les options de livraison.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Génial rapide efficace pierre au top qualité j'adore je recommande
Excellent produit c'est parfait qualité au rendez-vous
Aiguisage efficace
Livraison rapide et produits de qualité
Livraison express ! Génial pour un cadeau à faire
Superbes couteaux. Exactement ce que j'attendais.
Super bien je recommande !
Parfait
Au top, colis emballé avec grand soin et livraison express.
Bon matériel de qualité.
Parfait
Commande tout à fait conforme et très bien emballée. Très bonne qualité de pierre à eau
Superbe article. Livraison ultra rapide. Je recommande.
Très professionnel, à recommander ++
Tout s'est très bien passé, merci. Cordialement.
Commande arrivée en 24h00, voire moins. Nous avons d'abord cru à une arnaque, mais si si, c'était bien dans le casier !
Bon produit
Super sac, j'adore la matière, le petit sac est bien avec assez de poche pour moi, dommage qu'il n'y a pas de sac plus grand disponible... mais je suis quand meme content de mon achat.
Muy buena la calidad. excelente servicio y rapidez y eficiencia en la entrega
Je suis très satisfait
Commande reçue rapidement et qualité du produit
La livraison est trop chère, de plus j'ai du payer des frais de douane revenant à 85.- la livraison. Cependant, les couteaux sont de très bonne qualité et la gravure est très jolie
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les couteaux vous plaisent.
Concernant les frais de livraison, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas à nos clients, mais pour certaines destinations comme dans votre cas (la Suisse), malheureusement les frais de port sont plus élevés. De plus, ce qui est particulier avec la Suisse est le fait que le colis doit passer par une douane, donc il y aura toujours des frais de douane, mais cela n'est pas sous notre contrôle car cela dépend des autorités douanières.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Excellent produit, je recommande fortement
Rapide, efficace et parfaitement emballé Ça valait le coup d'attendre le réassort
Ravie de ma commande
La qualité des couteaux est parfaite.
Au top, qualité et rapidité, on ne peut mieux espérer.
Rien à signaler reçu mon colis très contente du délai
Merci
Couteau parfait je travail avec tout les jours
Délai respecté.produit conforme à mes attentes.je recommande ce site sans hésitation.
Superbe qualité, livraison conforme à mes attentes. COntinuez!
Qualité au rendez vous, le couteau est magnifique ! Livraison rapide et efficace
Blabla
Excellent produit, envoi rapide et emballage impeccable !
Les couteaux sont arrivés dans les délais attendus et ils sont magnifiques. C'était pour un cadeau, et ils ont fait très plaisir!
Très contente de ma commande, livraison réussie et produit comme je le souhaitais !
Matériel de qualité envoyé rapidement