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basée sur 739 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait de la commande et la livraison
Couteaux parfait à mes attentes
Parfait. Belle présentation. Fil excellent. Du beau travail. Merci
Excellent couteau
Le couteau est magnifique
Pierre à aiguiser de bonne qualité, seul dommage: la provenance chinoise qui n’est pas précisée!
Merci pour votre avis.
En effet, la plupart de pierres à aiguiser de notre marque sont fabriquées en Chine, et cette provenance est précisée sur les boites des pierres. Néanmoins, malgré la mauvaise connotation souvent associé aux produits chinois, sachez que tous nos produits qui sont fabriqués en chine sont faits avec des matériaux de qualité en suivant un cahier de charge qui respecte les standards de qualité européens.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un message à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Livraison rapide, produit qualitatif. Cadeau pour mon fils cuisinier j espère que le produit correspondra à ses attentes
Idéale
Excellent produit...
Très beau couteau d’une efficacité redoutable
Commande passée le 20 janvier et toujours pas reçue. Grrrrrrr !
Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment navrés pour le retard subi par la livraison de votre commande. En effet, comme nous vous l'avons expliqué lors de nos nombreux échanges par mail, le souci vient du transporteur qui, pour une raison inconnue, n'a pas réussi à livrer votre colis.
Par conséquent, comme nous vous l'avons également confirmé par mail, nous avons procédé à l'envoi d'un nouveau colis que vous recevrez directement chez vous dans les prochains jours.
En vous souhaitant bonne réception,
L'équipe de Wusaki.com
Parfait, livraison rapide et article de bonne manufacture. Merci
Je suis très satisfaite de mon produit il arrivé à temps Merci beaucoup
Couteau Nariki Damas se met à rouiller après quelques jours!
Merci pour votre avis.
Le couteau que vous avez commandé possède une lame avec une forte teneur en carbone (1,2%), ce qui la rend beaucoup plus fragile face à l'humidité et aux acides présents dans les aliments. Ceci est une particularité de toutes les lames en carbone, raison pour laquelle ce type de lame demande des soins plus poussés.
L'apparition de la rouille sur votre lame peut donc s'expliquer soit par l'acide des aliments que vous coupez avec, soit par une mauvaise technique de lavage (il faut toujours laver à la main et essuyer immédiatement un chiffon doux et sec), ou soit par un haut taux d'humidité dans l'endroit où vous le rangez après chaque utilisation.
Cependant, nous tenons à vous informer que l'oxydation chez ce type de lame ne représente aucun risque pour la santé.
Si vous avez besoin de plus de conseils à propos de l'entretien d'une lame en carbone, je vous invite à nous envoyer un mail à hello@wusaki.com.
En restant à votre disposition,
L'équipe de Wusaki.com
Réponses , conseil , gravure et livraison rapides super
Rien a dire Très bon produit
Livraison soignée et rapide
Top 👍🏼
Très satisfait de mon achat
Tout a été parfait. La livraison est rapide, l'article conforme, et le service clients super réactif et sympa !
Bonjour rien à dire impeccables très heureuse de mon achat
Très satisfait
Très bon couteau
Très bon couteau, livraison rapide je recommande !!
Très satisfaite ; commande aisée ; livraison rapide et conforme
C'est arrivé rapidement et en bon emballage, merci je recommande !
Très grande qualité des produits Je conseille la personnalisation avec gravures qui est splendide pour un cadeau unique
Ma commande est arrivée très vite, le couteau est magnifique et le packaging superbe!!!! Merci j'ai fait un heureux
Bien reçu, bonne qualité
Ce cadeau de couteaux a bien plu a mon fils ,ils coupent très bien
Excellente qualité ! Un tranchant parfait 👍
Très bien. Respect des délais. Bonne information sur le suivi.
Produit conforme à mes attentes
Tout est parfait !
Superbe
Commande conforme aux descriptions. La qualité semble là. Je regrette juste de n’avoir pas pu acheter le couteau d’office de la même série artisanale que le couteau principal que j’achetais. S’il y avait eu une info plus complète sur la date de réassort, j’aurai peut-être passé une 2ème commande.
Très beau couteaux reçu rapidement et bien emballés
Tb
Gravure invisible dommage
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que la gravure qui a été faite sur votre couteau ne vous convient pas. Il faut savoir que notre gravure personnalisée est faite avec une mèche en diamant qui pénètre l'acier, donc elle n'a pas vraiment de couleur, mais elle dure plus que celles faites avec un laser.
De plus, votre lame a une surface martelée, donc il est possible que ce type de surface rende la gravure moins visible, mais dans aucun cas complètement invisible.
Si jamais vous considérez que votre gravure est totalement invisible, je vous invite à nous envoyer des photos à hello@wusaki.com afin que nous puissions trouver une solution pour vous.
En restant à votre disposition,
L'équipe de Wusaki.com
Livraison rapide et sure en locker.