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A
Note : 5 sur 5
Livrée très vite et fort bien emballée. La "cheminée" est en place. Elle ne fonctionnera que demain pour un premier essai.
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 700 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et des livraisons efficaces qui permettent une mise en service rapide des cheminées et poêles. Ils valorisent la conformité des produits à la description ou aux attentes, la qualité du design et l’esthétique des cheminées, ainsi que la facilité d’installation et l’efficacité de chauffe qui créent une ambiance chaleureuse dans le salon. Le service client est apprécié pour son réactivité et son aide en cas de need, renforçant la confiance dans le choix de Wikao. Enfin, les témoignages soulignent la solidité et la perception générale d’un produit durable et agréable à utiliser au quotidien.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Un service au Top. Tout est mis en uvre pour satisfaire la clientèle au service après-vente. Livraison parfaite avec emballage parfait. Site français à recommander
A
Note : 4 sur 5
très bien mais attention : le compartiment du dessus dans lequel on met l'éthanol, communique avec un réservoir dessous : donc, si on fait tomber un peu d'éthanol , en remplissant la cheminée, il va aller dans le compartiment du dessous et là, si on allume, l'éthanol du dessous peut prendre feu et tout faire sauter ! j'ai un modèle CLARA ailleurs et il n'y a pas ce problème
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, pas déçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.produit correspondant à la description.
A
Note : 5 sur 5
prestation tres correcte
A
Note : 5 sur 5
Cest mon 2 achats sur ce site, je suis très contente de mon produit de bonne qualité et conforme et livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
La cheminée Kobé XL est mon 3 ème achat chez Wikao en un an, qui s'avère être le meilleur choix sur le marché actuellement en terme de prix et de qualité.Produit parfait, abouti, fiable et au design soigné.Il remplace avantageusement 2 radiateurs électriques de 2000w chacun et améliore le confort de mon salon de plusieurs degrés en appoint. Produit fort apprécié par ces temps de crise énergétique et d'envolée des prix de l'électricité et du gaz. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
site clair et bien documenté.Réponse très rapide aux questions.Matériel tout à fait satisfaisant après qq jours d'utilisation. Petit reproche, notice de montage trop succincte.
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme aux indications données et qui répond à mes attentes. Le Kobé XL est un bon chauffage d'appoint tout en étant décoratif. Il augmente la chaleur de mon bureau (pièce d'environ 22m2) de 4 degrés. Je suis contente de cet achat.
A
Note : 5 sur 5
C'est pas mal du tout ce truc ! Les fraiches soirées, je gagnes quelques degrés dans une pièce de 25m2. La flamme est belle comme la fabrication du bruleur. Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide produit qui correspond à mo attente
A
Note : 5 sur 5
Commande d un poêle éthanol tokyo.colis super bien emballé et poêle extrêmement bien protégé pour le transport. Livré en peu de temps comme convenu.marche très bien.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à notre attente , bonne qualité, livraison rapide . Transporteur désagréable, il ma laissé le colis sur le trottoir , parcequil y avait 3 marches à monter .
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé. Conforme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit avec léger défaut, personnel à lécoute pour une résolution rapide. Au top. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très belle cheminée qui s'intègre avec élégance dans notre espace de vie.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour La prestation WIKAO a ete impeccable La prestation transporteur a ete lamentable De plus les gens sont a la limite incorrects Cordialement ***
A
Note : 5 sur 5
Rapidite ,respect de la date de livraison,colis bien emballe. Seule petite chose le livreur laisse le colis a la porte de la maison et ne reprend pas la palette. Autrement tout est OK
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide de A a Z
A
Note : 5 sur 5
05-mai
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Vous êtes sérieux et réactif. Vous vendez de très bons produits. 10/10 Cdlt.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été PARFAIT...! Interlocuteur au service client très aimable et très professionnel. Commande passée le Mercredi midi, livrée le jeudi début d'après midi!!! Nous recommandons fortement, entreprise très sérieuse. N'hésitez pas à commander si besoin...!
A
Note : 5 sur 5
Au top !!
A
Note : 5 sur 5
Site facile pour trouver sans problème le produit souhaité
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Très content du produit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Très content du produit.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans un horaire respecté. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et correspondant à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Produit esthétiquement parfait et apporte une chaleur agréable à proximité. Délai respecté. Emballage très protecteur
A
Note : 5 sur 5
Les deux foyers éthanol achetés chez Wikao nous donnent entière satisfaction. La deuxième livraison a été un peu plus compliquée mais le service "clients"Wikao est très efficace. Nous recommandons
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, livraison impeccable, appareil de très bonne qualité, chauffe très bien ( pièce environ 30 m2) très décoratif et stable. Consommation 0.35 l / heure ouvert en grand. Très content, deuxième achat en vue en espérant une promo.
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide.Matériel conforme à la demande Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Acheté pour un chauffage dappoint Testé quune fois et pour linstant satisfait Livraison rapide en 2 jours et produit impeccable
A
Note : 5 sur 5
Disponible, consciencieux, serviable, je le conseille à tout mon entourage et je vais acheter dautres produits , car de la commande à la livraison tout à bien fonctionné et ce qui parait normal devient tellement rare quil faut le souligner et remercier cette entreprise et encourager les clients à avoir confiance.
A
Note : 5 sur 5
Une bonne expérience dachat sur ce site, jusquà la livraison impeccable. La cheminée est de belle facture et son design épuré sintègre facilement. Le montage est facile, avec quelques précautions et le mode demploi satisfaisant. La première flambée nous a ravi. Pour info, 1litre permet une belle flambée pendant 1h30.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour La livraison à été très rapide et le matériel était très bien emballé et protégé Le produit correspond bien à ce que nous souhaitions Cordialement ***