Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison en avance Bonne qualité Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Tout était très bien, délais de livraison plus courts qu'annoncé, materiel très bien mais un carton trop grand donc beaucoup de vide : pour la planète moins bien. Ajuster les cartons à la quantité commandée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Commande bien emballée, livraison rapide, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bonjour Je suis une grand mère J’apprécie beaucoup vos produits Je vais régulièrement sur votre site et je trouve la navigation facile. Dernièrement j’ai fait une commande et sur le site j’avais apprécié de pouvoir choisir une date différée car c’était pour un anniversaire de mon petit fils. Mais cela n’a pas été pris en compte et je le déplore. Voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles. Merci une autre fois de respecter ce que votre site propose quand à la livraison ... Cordialement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
reçu avant la date prevue tout etait parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tapis bourré dans la boîte aux lettres car je ne m’attendais pas à être livrée si vite. Sinon, satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfais bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande rapide, emballage nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très beau produit. Excellente qualité. Envoi rapide et soigné. Je rachèterai d'autres produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfait, rien à redire. Objet bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très fluide et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Je regrette le retrait en point relais car la livraison est fort onéreuse !! Surtout en deux commandes ces frais x2 !!! J’espère avoir un geste commercial lors des prochaines commandes Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Tresbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Super site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Site facile d'utilisation, commande livrée rapidement et bien emballée, produits de qualité. Je commanderai à nouveau chez wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Meubles rayés, commande incomplète, impossible de monter le meuble au vu des pièces manquantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison rapide et articles conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
J'ai commandé pour mon usage professionnel 3 références de pinceaux. J'ai reçu par erreur les mauvaises références sur plus de la moitié des articles. Il a fallu plusieurs messages, photos à l'appui et des relances nombreuses pour obtenir des réponses. Finalement après tout de même un mois, le SAV a renvoyé à ses frais les bonnes références. Je suis satisfaite globalement... mais pour une première commande à titre professionnel cela ne permet pas d'établir une relation de confiance optimale..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfaite, livré plus tôt que prévu, bien emballé, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Un pied du lit cassé , je ne recommande pas ,malgré la livraison rapide
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous sommes tout autant déçus lorsque la qualité de nos produits et de nos prestations n'est pas au rendez-vous. Notre service SAV a procédé au renvoi de la pièce concernée. Nous espérons que le produit vous apportera satisfaction et que nous aurons l'opportunité de vous revoir sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
je suis satisfaite des produits commandés, delais de livraison correct lorsque les produits sont disponibles et naviguation sur le site facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Je recommande wesco. Tres professionnel. Articles de très bonne qualité et conforme aux attentes. Tres bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Commande reçue rapidement, site sérieux et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Livraison rapide, service impeccable..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bon site, riche en propositions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Site plutôt cohérent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Tout était parfait, article, emballage, et livraison. Bravoooo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Généralement je suis satisfaite des produits wesco . A part sur cette dernière commande où je n'ai pas pû renvoyer le matelas endommagé car j'en avais besoin impérativement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
merci, colis arrivé dans les délais, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Articles de très bonne qualité, livraison rapide et propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Produit facile à trouver !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Découverte du site et très contente de pouvoir acheter du matériel sécurisé pour bébé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site pratique, j'aurais juste aimer bénéficier des frais de port offert pour les assistantes maternelles, et cela peu importe le montant de mes achats.