VOLUPTYCIG brille par une livraison rapide et fiable, avec des envois expédiés rapidement et des colis soignés qui arrivent dans les délais et conforme à la commande. Les clients apprécient des produits bien présentés et efficaces, notamment des cigarettes électroniques au design apprécié et des liquides appréciés pour leur qualité, accompagnés de conseils en ligne réactifs et pertinents. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, offrant un bon rapport qualité-prix et un service client à l’écoute et disponible. Enfin, l’expérience se distingue par des petits gestes appréciés comme des mots amicaux et des bonbons dans le colis, renforçant une impression générale de professionnalisme et de convivialité.
Tous les avis
C
Clotilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Jamais déçue car livraison hyper rapide
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Clotilde,
Un grand merci pour votre avis ! Ravis nous sommes de prendre connaissance de votre satisfaction quant à la rapidité de notre service de livraison.
À très bientôt sur VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L’équipe VOLUPTYCIG
G
Gwenda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Super quick, personal touch, handwrittwn note...thanks!
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Gwenda,
Nous vous remercions vivement pour votre avis si sympathique ! Nous sommes ravis de savoir que notre attention aux détails et notre approche personnalisée aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site "VOLUPTYCIG".
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bien
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Recevoir ces commentaires nous touche et nous motive d'autant plus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
B
Brigitte T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Déçue d'avoir utilisé mes points de fidélité, ce qui m'a fait payer la livraison. Ce n'est indiqué nulle part que l'on perd la livraison gratuite
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Brigitte,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'utilisation de vos points de fidélité n'a pas répondu à vos attentes. Effectivement, les frais de livraison sont offerts à partir de 30€. Le fait d'avoir utilisé votre réduction a fait descendre le montant à payer sous ce seuil et le système a automatiquement appliqué des frais de livraison.
N'hésitez, dans tous les cas, pas à nous joindre lorsqu'une anomalie intervient. Nous nous ferons un plaisir d'essayer de vous y répondre.
Bien à vous
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
P
Pierre-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Rapide et efficace
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Pierre-Yves,
Merci beaucoup pour cet avis et commentaires ! Nous sommes comblés de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très rapide et efficace Je recommande
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Jacqueline, encore une fois merci pour votre avis élogieux et votre recommandation. Votre fidélité est notre plus grande satisfaction.
A très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
M
Maga S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Envoi rapide et soigné. Parfait !
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Maga,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "VOLUPTYCIG". Apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service nous ravit. A très bientôt pour une nouvelle expérience, nous l'espérons, réussie.
S
Séverine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Tout parfait
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Séverine,
Merci infiniment pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site VOLUPTYCIG ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
D
Dorothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Toujours au top!!!! Jamais déçu.
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Dorothée,
Tous nos remerciements pour votre note encourageante !
À très bientôt
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Excellent
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Aurélie,
Nos plus vifs remerciements pour votre avis positif et votre note. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
S
Sandrine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Commande et livraison parfaite, belle petite attention dans le colis (petits bonbons) toujours appréciable, je recommande à 100 %
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour ce retour si sympathique ! Nous sommes ravis que votre expérience avec VOLUPTYCIG ait été à la hauteur de vos attentes et que ces petites douceurs aient été appréciées ;-). Votre recommandation nous touche et nous motive encore plus. À très bientôt !
L'équipe de VOLUPTYCIG
C
Corina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Todo perfecto
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Corina, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérioence sur notre site se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Ils se sont trompés de produits lors de l'envoi. J'ai donc retourné un article et ils doivent me retourner le bon article commandé.
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Martine,
Nous vous remercions pour votre avis et profitons de cet échange pour réitérer nos plus vives excuses pour cette erreur de notre part. Normalement, vous devriez avoir reçu le bon article désormais. Nous allons essayer d'être plus vigilants désormais... ;-)
A très bientôt
L'équipe Voluptycig
R
Rudiguer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
J’ai trouvé ce que je cherchais, l’ai commandé facilement et reçu rapidement.
Réponse de VOLUPTYCIG
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur VOLUPTYCIG et que votre expérience de commande ait été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours à votre écoute.
M
Marjory A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Parfait !! La petite attention avec les sucreries au top merci beaucoup
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Marjory,
Nous vous remercions sincèrement pour votre sympathique commentaire et sommes ravis que nos petites attentions soient appréciées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site VOLUPTYCIG.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
site très sérieux et on trouve tout ce qu'il nous faut.
Réponse de VOLUPTYCIG
Nous vous adressons un vif merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre site VOLUPTYCIG répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
M
Martine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Rapidité de l'envoi Bravo
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Martine,
Nos plus sincères remerciements pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit arrivée rapidement. En espérant vous retrouver prochainement sur notre site VOLUPTYCIG.
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
J
Joanna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très bien
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Joanna,
Nous vous remercions sincèrement pour cette évaluation positive ! En espérant vous retrouver prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
M
Marilyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Rapide et soigné
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Marilyne,
Merci infiniment pour votre avis gratifiant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est pour nous une très belle récompense.
À très bientôt sur VOLUPTYCIG !
Bien cordialement,
L’équipe VOLUPTYCIG
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Parfait+++
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour cette note que vous avez pris le temps de nous attribuer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre ainsi que votre expérience sur VOLUPTYCIG semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison très rapide
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Laurence,
Merci infiniment pour cet avis déposé et du temps que vous avez accepté d'y consacrer ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
R
Rodrigue B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Rodrigue,
Tous nos remerciements pour votre notation exprimant votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
IMPECABLE
Réponse de VOLUPTYCIG
Cher Jean-Michel,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre notation encourageante de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site VOLUPTYCIG. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L'équipe de VOLUPTYCIG
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Envoi rapide de la commande 👌
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question, nous serons toujours heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
👍
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Sabine,
Merci infiniment pour votre évaluation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe VOLUPTYCIG
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Un service clientèle au top - réactif, à l'écoute et disponible- un site internet complet et une livraison rapide et soignée. Que demander de mieux ;) je recommande bien évidemment 👌
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Charlotte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes comblés d'apprendre que notre service clientèle ainsi que la qualité de notre site et de nos livraisons ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Top!
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Franck,
Merci infiniment pour votre avis ! À bientôt !
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
rapport qualité/prix très correcte, livraison rapide, c'est parfait
Réponse de VOLUPTYCIG
Cher Laurent,
C'est avec chaleur que nous vous remercions pour votre commentaire. Ravis nous sommes d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Colis reçu rapidement
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Claudine,
Un immense merci pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. En espérant vous revoir bientôt sur VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
D
Dimitri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
RAS
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Dimitri,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec VOLUPTYCIG a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
C
Celine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Envoi rapide et soigné
Réponse de VOLUPTYCIG
Chère Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site VOLUPTYCIG. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis renforce notre volonté de continuer les efforts pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Frais de livraison excessif (12.90 euros) pour un colis reçu 6 jours après commande
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Christian,
Je suis malheureusement aux regrets de vous donner raison : ces frais de port, facturés par nos soins au prix réel, sont excessifs, d'autant plus si l'on considère que le service n'est pas rendu. Chronopost aurait du vous livrer le lendemain mais vous n'avez été livré que 3 jours plus tard ! Sans aucune explication ! Nous déplorons, tout comme vous, ce genre de situation qui démontre une certaine forme d'irresponsabilité du transporteur !
De notre coté, je vous informe que nous vous avons créé un bon de réduction à valoir sur votre prochaine commande, pour compenser en partie cette "nuisance" ...
Avec nos sincères regrets, nous vous transmettons toute notre considération.
Bien cordialement
L'équipe Voluptycig
B
Bettina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Enfin une boîte qui s’investi auprès de ces clients 👍 avec une très grande amabilité. Bravo !!!!!
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Bettina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre commentaire très encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre engagement envers nos clients et notre disponibilité vous ont satisfaits. Votre appréciation nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L’équipe VOLUPTYCIG
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande livrée en temps et en heure. RAS
Réponse de VOLUPTYCIG
Cher Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous servir à nouveau chez VOLUPTYCIG !
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
J
James M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bien dans l'ensemble je m'attendais à recevoir ma cde plus tôt, mais j'anticiperai la prochaine fois
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour James,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ainsi que pour la note de 5/5. Concernant le délai de livraison, je vous confirme qu'il fut anormalement long du fait du transporteur. Nous expédions toutes les commandes passées avant 14h le jour même. N'hésitez pas effectivement à anticiper pour vos futures commandes afin de réduire ce risque.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Voluptycig.
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Site Web complet et bien fait, -15% de bienvenue, envoi rapide et très soigné... 1ère expérience nickel !
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Damien,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur VOLUPTYCIG a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à tout faire pour maintenir un service de qualité. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
G
Gilbert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Pour avoir déjà acheté une e-pipe il y a quelques années je ne m'attendais à pas grand chose et j'ai été agréablement surpris.
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Gilbert,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec votre e-pipe ait été satisfaisante. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe VOLUPTYCIG
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Tres reactive et bien emballe super staff
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site VOLUPTYCIG. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services.
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Envoi et livraison très rapide. Je commande régulièrement je n’ai jamais eu aucun soucis! Je recommande fortement
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Marion, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis chaleureux et votre confiance envers VOLUPTYCIG. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et que vos commandes se passent toujours sans encombre. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Toujours parfait
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sympathique et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec VOLUPTYCIG a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
L'équipe de VOLUPTYCIG
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