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★★★★★
basée sur 3066 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
No commentaire
Annick R.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
3/5
★★★☆☆
La pierre du pendule était mal enveloppée et est arrivée fendue. Déçue forcément
Maud B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3/5
★★★☆☆
Emballage, article un peu corné sur les bord
Dorothy H.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
3/5
★★★☆☆
Couverture très et trop fragile, reçue déchirée au niveau de la 1ère spirale du dos et déjà sous le plastique ! Contenu ok, livraison dans les tps
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, dommage, les 2 livres n'étaient pas protégés contre les coups et chocs du transport, tous les coins abimés ainsi que les spirales, revoyez vos emballages. dommage , vous n'avez pas mis les taux vibratoires au dessus de 4Mo. cordialement
Vincent C.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Colis qui est arrivé en colissimo marqué dessus "reconditionné par la poste" et lorsque que j'ai ouvert le colis 4 pages du livres avait été coupées probablement par 1 cutter!! Je ne comprends pas pourquoi mon colis a dû être reconditionné par la poste. Vraiment déçu d'avoir reçu un super produit en mauvaise état.
Ludwig A.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Faux code Trop de frais d’envoi- aucun choix de frais d’envoi Changement ou imposition du nom pour se connecter
Christine F.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
3/5
★★★☆☆
Conforme à mes attentes.Je doute néanmoins de l authenticité du produit.
Wilfried C.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
3/5
★★★☆☆
Site clair, envoi rapide. Toutefois, pas un mot dans l'enveloppe. C'est dommage. Mais je suppose qu'à l'approche des fêtes cela doit être un peu compliqué. concernant le Pendule de thot : Le pendule n'est pas exactement comme sur la photo. Il est plus "gros" ou "large" et la collerette du haut n'y est presque pas. J'ai le sentiment aussi que le "trou" par lequel passe la corde n'est pas centré. je comprends que le travail est artisanal alors, il faudrait peut-être une photo = 1 pendule. J'hésite à le retourner.
Elisabeth N.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais déçu de l'emballage. J'ai réceptionné le produit dans une enveloppe en plastique alors que j'avais choisi ce produit car il avait un packaging en carton et que l'aspect écologique était mis en avant. De plus comme le produit était dans une enveloppe le packaging est arrivé complètement écrasé. C'est dommage pour un cadeau.
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide et soigner
Coralie L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
3/5
★★★☆☆
Déçu de l’emballage pour un pendule payé 55€. Ça donne l’impression que le pendule vaut une somme dérisoire . En espérant que le produit convienne à son utilisateur
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3/5
★★★☆☆
Beau et format pratique. Vite recus. Sauf qu'il faut le retourner à chaque page, dommage
Jacques R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Toujour pas de colis en vue
Marc D.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
2/5
★★☆☆☆
A ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande
Marianne C.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Complet, mon seul regret que le produit ne soit pas en format A4
Daniel G.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
3/5
★★★☆☆
Colis erronés au premier envoi avec un article qui ne correspondent pas à la commande (des perles céramiques à la place de l'encens benjoin). Emballage insuffisant, pour mon avis, car : - les 200 cadrans radiesthésiques étaient cornés par le transport. (La spiral des cadrans tordus et la couverture cornée et avec les bords abîmés la feuille carton dédoublé) Rien d'insurmontable, j'ai redressé les spirales, recolle le bord dédoublé et remis les feuilles carton de couverture bien droite. - la boîte carton des perles céramiques écrasé et ouvert avec les perles répandues dans la poche qui sert de paquet. Deuxième écueil, la partie contact du site trop succinct; pas de partie dédier au SAV, pas de message de prise en compte lors d'envoi de message, pas E-mail de contact SAV et pas de bouton de suivi ou de retour au de contact dans le suivi de commande du site. Je ne me suis retrouvé perdu, avec une sensation malsaine de m'être fait avoir, avec aucun moyen de prendre contact directement avec Vibratis. Juste un formulaire sur un site Web, style livre d'or. Même suite à mes multiples relances sur YouTube et formulaire sur un site Web. Les choses se sont débloquées lorsque je suis passé sur le E-Mail de finalisation de commande que j'avais reçue. J'ai donc envoyé à "Spiritualité, bien-être et développement personnel" , un mail SAV avec des photos du colis et mon problème. Et là tout à repris des couleurs, merci "Boris David" et le support@eslabsas.com. Super SAV avec un bon suivi, solution trouvée, réexpédition du reste de commande et arrivée rapide. Pour résumer : Attention à l'emballage; ex: les colis carton Amazon avec papier bulle nous on habitué à une qualité de transport +++ Il vous faut absolument une page SAV dédier sur le site; avec mail de contact support@vibratis.com ou sav@vibratis.com et avec une marche à suivre pour nous les clients (numéro de commande, photo...) et une démarche qualité. Réponse en 48h garanties ..., ... Mais j'espère que mon avis vous sera communiqué pour améliorer ce peu de choses et qui pour moi aura fait une grande différence, même avec l'erreur de commande. Un avis sincère sans colère, et merci pour le SAV impeccable après ce passage à vide.
Yoan E.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement. Par contre le pendule que j' ai commandé est fixé de travers. Dommage
Vickye F.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, ça ne va pas assez loin dans ce genre de travail pour moi. Etant therapeute depuis plusieurs années. Merci et bonne continuation sur ce chemin digfivile et parsemer d embuche. Cordialement michel peltier
Michel P.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Ce n'était pas pas la bonne commande. J'ai donc dû me déplacer pour faire un retour et encore attendre 10 jours environ pour enfin obtenir ma commande. Dommage.
Christine H.
Le
suite à un achat du 05/07/2022