Vent des Aromes est apprécié pour la précision et la fiabilité de l’envoi: les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés dans des délais notables, avec des produits livrés conformes et faciles à recevoir. Les clients soulignent la qualité des huiles essentielles et hydrolats, notamment des références rares et issues de leur propre culture, disponibles à des prix accessibles et avec un service client réactif et à l’écoute. Le site est perçu comme sérieux et local, avec une expérience d’achat fluide et des échanges par mail ou téléphone efficaces, renforçant la satisfaction générale. Enfin, la relation client est renforcée par une communication claire et une disponibilité du SAV, qui contribue à des avis positifs et à des recommandations.
Tous les avis
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Un peu long pour la livraison mais ils se sont excusés et mon joint un petit cadeau pour se faire pardonner. Belle attention citronnée!!
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Véronique pour votre compréhension, la grippe a eu raison de nous !
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
j'ai apprécié la surprise du cadeau dans le colis
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Chantal d'avoir pris le temps de laisser vos impressions.
Nous sommes ravis
H
Helene F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Bjr cette fois ci , l'intégralité de commande reçu Bravo pour cet amélioration
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Hélène pour vos encouragements.
Nous restons à votre entière disposition.
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
C'est ma première commande chez Vent des Arômes . alors je n'ai pas encore testé les huiles essentielles, mais je suis ravie de l'huile essentielle offerte en cadeau, et de l expédition. Merci !
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Christine pour votre message. Nous espérons que nos huiles essentielles vous apporteront entière satisfaction.
B
Bodin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Au top, livraison impeccable ainsi que les huiles. A recommander
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Mélanie pour votre retour.
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Super produits qui plaisent. Du local bio ca fait du bien et en plus à des prix raisonnables c'est fait du bien. Merci
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Céline pour ce message. Nous sommes vraiment ravis que notre travail soit apprécié.
A
Anita H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Fiable et rapide !
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Anita,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Qualite/prix bien
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour et votre confiance
F
Fournier-Jansens M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Parfait rien à redire. 👍
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Marie-Anne
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Produits conformes à la commande, huiles de bonne qualité, livraison rapide et service clients réactif, je recommande
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Monsieur Cartot
G
Geneviève G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Produit conforme
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Rien de particulier à dire. Pas de difficulté pour passer la commande. Livré dans les délais (très rapidement). Et le produit correspond tout à fait à ma demande. Rien à dire, si ce n'est...PARFAIT !
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Dominique d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes.
H
Hélène F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Il faut Améliorez sur les commandes passé pas les clients toute fois il y'a 1 produit qui manque sur ma commandes
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Hélène,
Toutes nos excuses pour la gène occasionnée, votre huile manquante vous a été renvoyée avec un petit cadeau pour nous faire pardonner.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Produits de qualité, expédition et livraison très rapide, service client au top et petites attentions en prime
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup pour votre retour Julien, il nous motive pour faire toujours mieux!
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Le choix, la qualité, le prix, les délais. Trés satisfait de mon achat
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Alain pour votre message qui nous touche beaucoup
S
Sipty D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Service et livraison rapide
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup pour votre retour, nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.
A
Anne-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Rapidité et qualité de l'envoi. Qualité des huiles évidemment et une jolie attention avec un petit cadeau surprise. Trop sympa! Merci :-)
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Anne-Laure, toutes les huiles que nous vendons sont fabriquées par nos soins ou pour les huiles d'ailleurs sélectionnées avec le plus grand soin !
C
Charlotte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Commande et livraison conformes aux attentes avec en bonus, un cadeau! Réception en point relais rapide.
Réponse de Ventdesaromes
Merci Charlotte, nous faisons tout notre possible pour que nos colis arrivent rapidement !
A
Anita H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Grand choix Rapide Généreux
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup
E
Elena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Équipe très disponible, livraison rapide et les produits de qualité. Un grand merci à Céline !
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup pour votre retour. Ce fut un plaisir !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Produits conformes à la description. Livraison de qualité et rapide. Top
Réponse de Ventdesaromes
Merci Beaucoup Stéphanie, pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire.
Très bonne journée
A
Angeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je conseille à 200% Très bons produits et très commerçant.
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Angéline pour votre retour sur nos produits.
Nous sommes très touchés par vos commentaires.
H
Helene F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis envoyé à chronopost sans numéro de suivi ou de colis . La poste me dit Impossible de retrouver sans le numéro de suivi à la poste
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Hélène, un nouveau colis repart aujourd'hui, le colis initial ayant été volé ou perdu par le transporteur.
Ne vous inquiétez pas vous allez enfin recevoir votre colis!
Je vous souhaite une très bonne journée
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je suis ravie de ma commande, ce sont des produits locaux et de qualités. Merci
Réponse de Ventdesaromes
Un grand merci, votre message nous touche beaucoup, nous faisons sincèrement de notre mieux pour vous satisfaire. Nous adorons les plantes et notre travail, vraiment ravis du retour que vous nous faites.
B
Belaid O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bien expédition rapide
Réponse de Ventdesaromes
Merci Belaid pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire.
Encore merci pour votre confiance.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Équipe réactive et produits de qualités
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Nicolas pour ces encouragements!
L
Lily B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Excellente Huiles Essentielles. L'équipe très disponible. Un vrai plaisir de commander chez eux
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Super service clientèle Emballage bien protégé Produits de qualité
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Parfait
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