Avis clients de Ventdesaromes

9,8 /10

Basée sur 298 avis publiés

Résumé des avis

Ventdesaromes est admiré pour la qualité des produits et la constance du service: les clients apprécient des huiles essentielles et hydrolats issus de leur propre culture ou produits biologiques, présentés avec des conseils d’utilisation clairs et des présentations soignées. La fiabilité se manifeste par des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison conforme aux attentes, avec un service client prévenant et réactif. Le site est perçu comme une structure à taille humaine, sérieuse et locale, offrant des produits rares et un bon rapport qualité-prix, ce qui pousse les clients à recommander et à revenir.

Avis 3 étoiles

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Yves B.

Publié le 23/07/2026 à 10h28 suite à un achat du 09/07/2026

Commandé le 9/7, reçu le 20/7: beaucoup trop long.

Réponse de Ventdesaromes Publiée le 02/08/2026

Bonjour Yves,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. Malheureusement après le départ de votre commande, nous ne maitrisons plus les choses.
Nous rencontrons beaucoup de retard avec la poste depuis le début de l'été malheureusement.
Encore nos sincères excuses.
Bonne journée
Vent des Arômes

Hélène F.

Publié le 02/11/2024 à 22h00 suite à un achat du 22/10/2024

Juste de bien doublez l'emballage ou le carton . cas le carton était déchirer

Réponse de Ventdesaromes Publiée le 06/11/2024

Bonjour Hélène,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous faisons le maximum pour protéger vos commandes, malheureusement elles sont parfois malmenées lors du transport.
Heureusement tout était à l'intérieur !
Merci Hélène pour votre confiance depuis de nombreuses années, c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous !
A bientôt
Vent des Arômes

Helene F.

Publié le 11/09/2023 à 10h08 suite à un achat du 30/08/2023

Juste l'emballage qui a changé et les prix ont tellement augmentés de trop pour la verveine adorante et autres produits

Réponse de Ventdesaromes Publiée le 19/09/2023

Bonjour Hélène,

Merci beaucoup pour votre commande. Nous pouvons comprendre que vous trouviez que l'HE de verveine odorante soit très chère, mais c'est une huile rare, avec un rendement très faible il faut deux tonnes de végétaux pour obtenir 300 ml d'huile essentielle. Vous pouvez vous diriger vers l'huile essentielle de Litsée citronnée, beaucoup plus abordable en terme de prix, elle est aussi appelée verveine exotique, son parfum est vraiment très agréable, je vous la recommande !
A bientôt

Helene F.

Publié le 19/12/2022 à 00h45 suite à un achat du 03/12/2022

Bjr cette fois ci , l'intégralité de commande reçu Bravo pour cet amélioration

Réponse de Ventdesaromes Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup Hélène pour vos encouragements.
Nous restons à votre entière disposition.