Français 
B
Note : 5 sur 5
Magnifique produit.
Avis clients de Vélotafeur
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 090 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité de la livraison et la conformité des articles à la description, avec des mentions répétées d’expéditions rapides et d’envoi efficace. Ils apprécient la qualité des produits et le bon rapport qualité/prix, notamment pour des sacoches adaptées et des casques, et mettent en avant la présentation soignée et la fiabilité du matériel. Le service client et le support sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges personnalisés et des réponses rapides qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la fiabilité et le suivi des commandes, ainsi que les solutions proposées en cas de souci, renforcent une impression générale de satisfaction et de confiance envers le vendeur.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Fidèle à la commande. Je suis satisfaite.
B
Note : 5 sur 5
Parfait et conforme
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Réactifs, emballage soigné, très bonne description des articles facilitant le choix : j’ai toujours été satisfaite que ce soit en casque, gants ou en bagagerie ! Je mets 5
Réactifs, emballage soigné, très bonne description des articles facilitant le choix : j’ai toujours été satisfaite que ce soit en casque, gants ou en bagagerie ! Je mets 5
E
Note : 5 sur 5
Parfait et de bonne qualite
M
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée avec beaucoup de fluidité du début jusqu'à la réception. Je trouve intéressant de commander un produit après avoir vu une vidéo des essais réalisés par le même site. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Claire
W
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
C'est un amateur de vélo qui m'a montré le site, j'ai long temps hésité avant de passer commande. Maintenant que je suis bien équipée plus d'excuse pour ne pas devenir cycliste dans tous mes déplacements en ville.
V
Note : 2 sur 5
Première commande sur ce site, qui affichait de bons avis. Mais je suis très déçue ! J'ai commandé une paire de mitaines en cuir avec gel le 19 mars (50€), reçue le 4 avril, et différente de celle que j'avais commandée (mitaines en tissus, sans gel, erreur de taille). Colis renvoyé le 5 avril. Après deux relances de ma part, j'ai reçu la confirmation du remboursement le 24 avril. Je mets 2 étoiles, car malgré les retards, l'erreur sur l'article reçu et l'absence d'excuse, on a toujours répondu à mes mails. Mais je ne recommande pas ce site
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Navré pour cette première mauvaise expérience chez nous. Il y a eu effectivement un double problème sur votre commande avec l'expédition d'un mauvais produit et le traitement d'un retour qui n'a pas été optimal (les vacances scolaires + un lundi férié ont notamment ralenti notre process de traitement des retours). Nous avons essayé de compenser cette mauvaise expérience par notre suivi et nos réponses, mais cela n'excuse pas nos erreurs. Restant à disposition, L'équipe Vélotafeur
C
Note : 5 sur 5
Bons choix de produits, service rapide
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
J
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente
M
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, envoi rapide, bon suivi de l'expedtion
N
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, de bonne qualité ! Cadeau très apprécié, merci !
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 4 sur 5
Très bien !
L
Note : 5 sur 5
À part la problématique de fausse information sur la description du produit sur le site, ce qui entraîne d'autres problématiques dans la suite, le relationnel est parfait.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 1 sur 5
Rien à signaler, envoie rapide !
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Merci pour votre avis, vous semblez satisfaite de la boutique mais vous avez mis une note à 1/5, soit la pire note ? Est-ce une erreur ? Je reste à disposition au besoin, Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
D
Note : 5 sur 5
Site très explicite et facile d acces.
L
Note : 5 sur 5
Ce Casque Cadence est superbe, très confortable. Reçu dans les délais, je suis pleinement satisfait.
N
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et dans les temps prédéfinis
H
Note : 5 sur 5
Top vendeur livraison rapide service client à l’écoute
A
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
V
Note : 5 sur 5
Bon site pour du matériel vélo et respect du delai de livraison
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Livraison éclair ! Site très fiable!
E
Note : 5 sur 5
J'ai vite trouvé ce que je cherchais
G
Note : 5 sur 5
Livraison en 48 heures et conforme
J
Note : 5 sur 5
Parfait très rapide et prix de livraison très correct
B
Note : 5 sur 5
Super site. Pris très compétitifs et surtout mon article n'était dispo que sur ce site. Je recommande et je recommanderai !!
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit
V
Note : 5 sur 5
Précis etrapide
N
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande. Envoi parfaitement conforme. Merci !
J
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif, expédition rapide +++++
M
Note : 5 sur 5
Super! La commande est partie plus tard que prévu mais l'envoi a du coup été fait en Colissimo et est arrivée à temps en 24h top chrono. Merci d'avoir pris le temps d'appeler par téléphone. J'ai beaucoup apprécié.