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★★★★★
basée sur 2124 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Nous avons eu du retard sur la livraison de notre poussette suite à un retard d'approvisionnement du site Univers poussette. Nous avions passé notre commande aux alentours des fêtes de fin d'année, ce qui se justifie largement ! \nLe service commercial a été très professionnel et nous a même fait cadeau d'accessoires pour nous dédommager alors que nous n'avions rien demandé. \nC'etait adorable de leur part et je n'ai vraiment rien à redire. Commandez les yeux fermés !
M. B.
Le
5/5
★★★★★
Parfait erreur compensé par un chouette cadeau nous avons reçu notre poussette juste avant départ ouf merci beaucoup
N. R.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
P. B.
Le
5/5
★★★★★
Excellent service, délais respectés.\nProduit satisafaisant.\nMerci bcp!
M. S.
Le
5/5
★★★★★
Très grande réactivité dans le suivi et les échanges. Livraison rapide
G. B.
Le
4/5
★★★★☆
Satisfaite dans l'ensemble.\nPoint à améliorer : communiquer sur les délais quand un produit est manquant et ce avant que le client ne s'en inquiète.
L. P.
Le
4/5
★★★★☆
Très bon service.
S. G.
Le
5/5
★★★★★
Excellent site d'achat d'objet de puériculture.\nOn trouve des produits qui ne sont pas forcément dans les grandes enseignes du genre. \nSeule petit bémol ma poussette de prédilection n'était plus dispo faute de rupture de stock du fournisseur mais nous avons vite remédier à ce petit soucis passager.\n\nEn gros site internet à recommandé.
J. G.
Le
5/5
★★★★★
Très bon service commercial\nMalgré quelques soucis de livraison, le service commercial a trouvé une solution à m'apporter. De nos jours, ce côté humain a été très apprécié.\n
D. C.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
D. B.
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
A. D.
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, la poussette a l'air au top. A confirmer après quelques utilisations.
A. D.
Le
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, bravo
R. D.
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire, c'est parfait, ***
F. O.
Le
5/5
★★★★★
Prix imbattable ! Livraison extrement rapide et produit reçu conforme à la commande !
O. T.
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme. Prix intéressant. Et livraison ultra rapide. \nLivré le lendemain de l'an commande.\n
M. L.
Le
5/5
★★★★★
Service conforme à mes attentes, merci.
F. C.
Le
5/5
★★★★★
Très bon matériel, livré rapidement;
B. L.
Le
4/5
★★★★☆
Je trouve que pour le temps de livraison pour la Belgique est d'une semaine, comparersur votre site vous ne le précisez pas sauf 24h à 48h je suppose que c'est pour la France. Donc pas facile à savoir quand on aura notre commande ailleurs que la France, ce que je peux comprendre mais bon.
F. M.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
K. J.
Le
5/5
★★★★★
Beaucoup d'informations concernant les poussettes. Le choix sont variés et restreint ce qui m'a permis de faire un choix efficace et rapide qui correspond à mes attentes. L'achat et la validation du panier ceux sont fait sans problème. \nLe site est simple et agréable
I. G.
Le
5/5
★★★★★
Réactif et commerçant ! La livraison à été très rapide. Univers Poussette a répondu rapidement à mes questions. Je suis très satisfaite.
S. A.
Le
5/5
★★★★★
Article top et livraison extrêmement rapide
J. T.
Le
5/5
★★★★★
Facilite de commande. Bonne communication. Délais de Livraison conforme aux indications. Expérience réussie
D. G.
Le
5/5
★★★★★
Les poussettes sont arrives bien et vite
S. F.
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes, site tres serieux .\nRéception rapide
F. M.
Le
5/5
★★★★★
Livraison hyper rapide et article conforme à la commande
A. B.
Le
5/5
★★★★★
Service client au top \nÉquipe a l'ecoute \nSite fiable \nJe recommande les yeux fermés \nMerci
P. B.
Le
5/5
★★★★★
Bonjour \n\ntrès contente du service et de la relation clientèle. suite à defaut de commande, le personnel a tout fait pour me satisfaire.\n\nje recommande !\n\n
M. B.
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour,\nJ ai du envoyé un mail apres 3 jours ouvrés car j avais reçu plusieurs mails de confirmation de commande et de paiement mais pas de colis, et numéro de suivi de colis était introuvable sur le site de suivi.\nAlors après mon mail de recmamation, J ai reçu une réponse très aimable me disant qu il etait envoyé aujourd'hui et que je l aurait demain. Et effecivement j ai finalement reçu mon colis après 5 jours ouvrés.
V. F.
Le
4/5
★★★★☆
Colis reçu conforme.
S. C.
Le
5/5
★★★★★
Tout était parfait, de la communication, la rapidité, les réponses apportées.\nCommande reçue largement dans les délais.\nJe recommande énormément
S. D.
Le
5/5
★★★★★
J'ai pu acheter grâce à vous une poussette qui est introuvable dans le commerce par chez moi. J'ai contacté Univers poussette via Facebook et j'ai pu avoir ***% de remise, ça n'est pas énorme mais ils ont le mérite de l'avoir fait. Et la livraison rapide a été très appreciable, commandée le lundi je l'ai reçue jeudi, j'étais ravie! Et la poussette est juste parfaite, merci beaucoup 😉
L. H.
Le
5/5
★★★★★
Malgré un retard annoncé sur les délais de livraison le service après vente et commercial a parfaitement géré la situation en nous proposant une alternative satisfaisante et un beau geste commercial.
Y. R.
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide, bonne communication
F. O.
Le
5/5
★★★★★
J'ai eu l'occasion de commander une poussette double et des coques il y a quelques temps déjà, le service est impeccable, grande réactivité et très commercial. la personne qui gère les commandes est très aimable. je recommande ce site sérieux. \n
E.
Le
4/5
★★★★☆
Délai de livraison un peu long
A. D.
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, site clair et détaillé, facilité de commande et service client disponible et réactif.
S. M.
Le
5/5
★★★★★
Poussette livrée dans les temps par chronopost.\nRavie de mon achat.
M. E.
Le
4/5
★★★★☆
Rapidité de livraison, même si petite erreur a été très vite rectifiée par le SAV vraiment pas déçue prête à recommander
C.
Le
5/5
★★★★★
Le monsieur du site Univers Poussette est qqn de vraiment très gentil, il a su répondre à toutes mes questions et était attentif à ce que tout soit parfait\nMême après l'achat il était dispo pour une autre question\nJe recommande les yeux fermés
S. B.
Le
5/5
★★★★★
Très bon service, de la prise d'information à la livraison. Achat en confiance, à des prix compétitifs.\n\n
D. C.
Le
5/5
★★★★★
Poussette livrée dans les temps indiquée, colis non abîmé. merci pour le petit "mot" qui incite à lire la notice. \n\nsite bien pensé, simple et efficace.
O. F.
Le
4/5
★★★★☆
Site qui proposait le meilleur prix. Livraison dans les temps. Par contre pas très clair sur le process et frais ou non de retour
S. B.
Le
4/5
★★★★☆
Bon produit mais une pièce défectueuse
S. C.
Le
5/5
★★★★★
Tres bon service. Sav efficace
G. J.
Le
5/5
★★★★★
Site sérieux, j ai bcp hésité à acheter ma poussette double sur le net. Le contact au telephone m a rassuré. Bcq de conseil et une livraison impeccable.
M. G.
Le
5/5
★★★★★
Articles en stock, commandé à 11H30, expedié l'apres midi, recu le lendemain à 11H !
G. G.
Le
4/5
★★★★☆
Parfait 👍 un service irréprochable plus que satisfaite
B. B.
Le
5/5
★★★★★
Un petit retard de délais de livraison mais très beau geste commercial en contre partie ce qui est vraiment très agréable. Nous sommes ravie d'avoir acheter notre poussette chez Universpoussette. Service client toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons!
V. S.
Le
4/5
★★★★☆
Service client parfait réponse par mail en 24h. La poussette et le cosy sont conforme à la description tout est ok mis à part la livraison par chrono post qui a été retardé mais au final univers poussette prévoyait un délais de livraison de 1/2 semaines et finalement je l'es reçu en 1 semaine jour pour jour donc super! Vous pouvez commander sur ce site les yeux fermés.
E. L.
Le
5/5
★★★★★
Très bon prestataire. Commande passée mercredi et réceptionnée samedi.
L. V.
Le
5/5
★★★★★
Très contente de ce site .bonne communication et livraison très rapide
A. V.
Le
4/5
★★★★☆
Très contente d'avoir commandé sur Univers poussette.\nTrès bonne expérience.
M. C.
Le
4/5
★★★★☆
Rien a dore sur le produit;\nLe produit est arrivée avec 1 jour de retard sur la livraison donc 15 jours et le carton livré contenant la poussette était endommagé, la fixation de la roue a transpercé le carton d'emballage; quelques rayures sur le cadre sont a deplorée
C. C.
Le
5/5
★★★★★
Achat qui correspond tout à fait à nos attentes, merci
K. J.
Le
5/5
★★★★★
Livraison juste dans les temps
M. G.
Le
5/5
★★★★★
Très bien agréable pour les conseils livraison parfaite
S. R.
Le
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison est trop long.
C. B.
Le
5/5
★★★★★
Retour rapide pour information réactivité des mails et colis reçu rapidement je recommande
C. N.
Le