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basée sur 145 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande enrégistrée rapidement exellent suivi ,ayant oublié la livraison la correction c'est faite au téléphone avec un trés bon contact livtaison parfaite.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Commande facile via le site internet, bon contact commercial et livraison rapide
Herve T.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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★★★★★
Achat correspond à nos attentes livraison rapide aucun problème à recommander
Pierre D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
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Ok merci
Patrick P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide sur un produit devenu rare . Sans cela je n aurai pas pu changer les carreaux cassés sur ma terrasse.
Marc V.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
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★★★★★
RAS commande prête à l'heure prévue!
Ramiro G.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et en bon état
Rene C.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5
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★★★★★
Parfait
Jean S.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5
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★★★★★
Excellent!
Thomas O.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
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★★★★★
Conforme à ma commande .frais de transport élevé à revoir votre tarification avec vos transporteurs
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout parfait, de la commande à la livraison.
Claude M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
/5
★★★★★
La commande a été traitée rapidement et le colis très bien emballé est arrivé en excellent état. Je vous remercie ; Marie-France M.
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Chère Marie-France,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre enseigne. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre enseigne. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Eric P.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Mercier Carrelages et Décoration
Merci pour votre retour 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Mercier Carrelages et Décoration
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide et carrelage soigneusement emballé : je recommande !
Danièle B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour Danièle,
Un grand merci pour votre retour et votre avis ! Bonne continuation.
Cordialement,
L’équipe MERCIER
Un grand merci pour votre retour et votre avis ! Bonne continuation.
Cordialement,
L’équipe MERCIER
5
/5
★★★★★
Tout était parfait tant le produit (planche de Suar) que les conseils.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour ce super retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les plans de travail en bois de Suar ainsi que nos conseils vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour d'autres projets.
Bien cordialement,
L’équipe de Mercier Carrelages et Décoration.
Nous vous remercions pour ce super retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les plans de travail en bois de Suar ainsi que nos conseils vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour d'autres projets.
Bien cordialement,
L’équipe de Mercier Carrelages et Décoration.
5
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★★★★★
Parfait
Arlette G.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour,
L'équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir.
5
/5
★★★★★
Site Internet très bien fait, facilité de navigation, renseignements au téléphone au top, problème pour passer la commande très vite résolu après un appel téléphonique auprès d’une personne compétente et réactive. Très satisfait.
Pierre F.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L’équipe de Mercier Carrelages et Décoration
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L’équipe de Mercier Carrelages et Décoration
5
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★★★★★
Produit conforme à ce qui est présenté et livré dans les délais. Mauvaise prestation du livreur qui : A décalé le rendez-vous, presque à échéance de l'horaire initialement convenu Ne s'est pas présenté à l'adresse de livraison A prétexté que je n'étais pas présent A déposé le paquet dans un point relais peu accessible
Carmel T.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Chère Carmel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de la livraison qui est malheureusement indépendante de notre volonté par le biais d'UPS. Nous prenons toutefois en compte vos remarques pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Mercier Carrelages et Décoration
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de la livraison qui est malheureusement indépendante de notre volonté par le biais d'UPS. Nous prenons toutefois en compte vos remarques pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Mercier Carrelages et Décoration
5
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★★★★★
Livraison rapide de carrelages
Eliane L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Chère Éliane,
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
5
/5
★★★★★
Top! Qualité, rapidité et bon emballage.
Florian S.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour Florian,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, notre rapidité de service et l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Mercier Carrelages et Décoration !
Cordialement,
L'équipe Mercier Carrelages et Décoration
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, notre rapidité de service et l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Mercier Carrelages et Décoration !
Cordialement,
L'équipe Mercier Carrelages et Décoration
5
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★★★★★
Livraison annulée sans prévenir. Mais "rattrapée" le lendemain. Donc bonne réaction après erreur. Très beau produit.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes désolés pour l'annulation de la livraison, mais ravis que nous ayons pu résoudre le problème rapidement. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes désolés pour l'annulation de la livraison, mais ravis que nous ayons pu résoudre le problème rapidement. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
5
/5
★★★★★
Très agréablement surprise par la qualité de la mosaïque ! Merci beaucoup pour tout!
Bertrand M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour Bertrand,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre mosaïque vous a agréablement surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir chez MERCIER CARRELAGES ET DÉCORATION !
Cordialement,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre mosaïque vous a agréablement surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir chez MERCIER CARRELAGES ET DÉCORATION !
Cordialement,
5
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★★★★★
Parfait
Helene T.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Chère Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre note de 5*. Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre note de 5*. Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
4
/5
★★★★☆
Bonne réception, délai raisonnable.
Dominique V.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réception de votre commande et que le délai a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous aider.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réception de votre commande et que le délai a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous aider.
3
/5
★★★☆☆
Palette arrivée en mauvais état et le carton aussi Le pied du meuble est abîmé car il ressortait du carton
Sabine K.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre palette est arrivée en mauvais état et que cela a impacté le meuble. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons améliorer nos procédures d'emballage afin de garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Parfait merci beaucoup super objet transport impeccable..! Merci
Fabien L.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5*. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat, et de la qualité de notre produit. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5*. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat, et de la qualité de notre produit. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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★★★★★
Beau produit (lavabo marbre) bien emballé. Parfait .
Jean Paul L.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Jean-Paul, nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Vendeur très sérieux, répond rapidement aux moindres questions. L'achat s'est très bien déroulé. L'expédition est rapide et l'emballage est soigné. Le meuble correspond à la description et aux photos présentées sur le site. Je suis très contente de mon achat et recommande ce vendeur.
Olga H.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Olga. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé et que le produit corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous serez satisfait de votre produit.
5
/5
★★★★★
Bon rapport avec le vendeur qui m'a proposé plusieurs produits en remplacement de ma commande. Bon rapport qualité/prix
Benoit G.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Benoit ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix et que votre achat soit allé à votre satisfaction. Notre engagement est de fournir à tous nos clients le meilleur service possible. Nous espérons que vous pourrez vous connecter à nouveau bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait. Beau produit, bien emballé, livré au bon moment. echange agréable et efficace par téléphone. A refaire.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis favorable et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et espérons vous compter parmi nos clients fidèles.