/10
★★★★★
basée sur 126 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison annulée sans prévenir. Mais "rattrapée" le lendemain. Donc bonne réaction après erreur. Très beau produit.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5/5
★★★★★
Très agréablement surprise par la qualité de la mosaïque ! Merci beaucoup pour tout!
Bertrand M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Helene T.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
4/5
★★★★☆
Bonne réception, délai raisonnable.
Dominique V.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
3/5
★★★☆☆
Palette arrivée en mauvais état et le carton aussi Le pied du meuble est abîmé car il ressortait du carton
Sabine K.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait merci beaucoup super objet transport impeccable..! Merci
Fabien L.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5/5
★★★★★
Beau produit (lavabo marbre) bien emballé. Parfait .
Jean Paul L.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci Jean-Paul, nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Vendeur très sérieux, répond rapidement aux moindres questions. L'achat s'est très bien déroulé. L'expédition est rapide et l'emballage est soigné. Le meuble correspond à la description et aux photos présentées sur le site. Je suis très contente de mon achat et recommande ce vendeur.
Olga H.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Olga. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé et que le produit corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous serez satisfait de votre produit.
5/5
★★★★★
Bon rapport avec le vendeur qui m'a proposé plusieurs produits en remplacement de ma commande. Bon rapport qualité/prix
Benoit G.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup Benoit ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix et que votre achat soit allé à votre satisfaction. Notre engagement est de fournir à tous nos clients le meilleur service possible. Nous espérons que vous pourrez vous connecter à nouveau bientôt.
5/5
★★★★★
Parfait. Beau produit, bien emballé, livré au bon moment. echange agréable et efficace par téléphone. A refaire.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis favorable et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
5/5
★★★★★
Ras parfait
Stephane M.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que notre site vous a satisfait.
5/5
★★★★★
Une livraison dans le delai prévu, un emballage soigné et des parements bois sans aucun défaut que demander de mieux, Le site a toute ma confiance pour de prochaines commandes
Xavier M.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup Xavier, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre livraison et de la qualité des produits. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous offrir le meilleur service possible.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, je reviens vers vous concernant la réception de mon colis ou au déballage, un banc a un piètement bancale avec une partie du bois cassé au niveau de l'assise et le début du pied comme si il avait reçu un coup ou avec la transpalette ou autre. Que puis-je faire pour ce banc sachant que je suis satisfaite du produit en soit mais malheureusement un banc n'est pas utilisable à ce jour. Merci pour votre retour.
Latifa B.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes navrés qu'un de vos bancs est un souci au niveau du pied, effectivement il se peut qu'il est pris un coup au niveau du transport vu le volume que prend les 4 bancs.
Malheureusement la marchandise a été accepté lors de la livraison, il nous est difficile de faire quoi que ce soit de notre côté, cependant étant donné que vous êtes sur des produits artisanaux et uniques il est possible de corriger le soucis en collant le pied ou en y mettant une ou plusieurs pointes pour qu'il ne bouge plus. Concernant la casse au niveau de l'assise, il est possible d'y mettre un coup de ponceuse pour atténuer esthétiquement le côté cassé. Nous comprenons que cela demande un petit bricolage mais sur de tels produits, et sur la situation nous n'avons pas d'autres solutions.
En vous souhaitant une bonne continuation.
Cdlt,
Merci pour votre retour, nous sommes navrés qu'un de vos bancs est un souci au niveau du pied, effectivement il se peut qu'il est pris un coup au niveau du transport vu le volume que prend les 4 bancs.
Malheureusement la marchandise a été accepté lors de la livraison, il nous est difficile de faire quoi que ce soit de notre côté, cependant étant donné que vous êtes sur des produits artisanaux et uniques il est possible de corriger le soucis en collant le pied ou en y mettant une ou plusieurs pointes pour qu'il ne bouge plus. Concernant la casse au niveau de l'assise, il est possible d'y mettre un coup de ponceuse pour atténuer esthétiquement le côté cassé. Nous comprenons que cela demande un petit bricolage mais sur de tels produits, et sur la situation nous n'avons pas d'autres solutions.
En vous souhaitant une bonne continuation.
Cdlt,
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat d’arbre à chat , il est magnifique . Je recommande Et la livraison s’ai passer super bien , livraison rapide et livreur sympathique .
Sonia S.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
C'est formidable, Sonia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service de livraison. Merci beaucoup pour votre avis positif.
5/5
★★★★★
Parfait
Yann P.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci pour votre avis positif, Yann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site UNIVERS ASIE.
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande, livraison rapide.
Eric D.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci Eric de votre avis ! Nous nous réjouissons de constater que vous êtes satisfait du service que nous vous avons apporté !
4/5
★★★★☆
Beau produit, bien emballé, bien transporté, livré en bon état. Un peu cher !!! et présentation sur le site d'un produit plus fabriqué, maladroit !
Dominique L.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site UNIVERS ASIE. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit livré et de son emballage. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes, et nous sommes désolés si vous avez trouvé que certains produits étaient trop chers. Nous travaillerons pour améliorer la présentation des produits et leur description sur notre site. Merci encore de votre retour et de votre soutien.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site UNIVERS ASIE. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit livré et de son emballage. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes, et nous sommes désolés si vous avez trouvé que certains produits étaient trop chers. Nous travaillerons pour améliorer la présentation des produits et leur description sur notre site. Merci encore de votre retour et de votre soutien.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et articles magnifiques. Bravo !
Roxane H.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Roxane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et les articles. Nous espérons que vous aurez de nombreuses autres occasions de profiter de nos produits. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Tout est parfait. C'est la deuxième fois que je commande un arbre à chat en teck chez Univers Asie, jen suis ravie. Tient parfaitement à l'extérieur dans l'espace extérieur pour mes chats. Livraison rapide. Merci
Hélène T.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau produit pendant longtemps !
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat, beau produit et excellent service de vente
Pascale L.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup, Pascale. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Très bon produit
Steven C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup Steven pour votre avis positif. Nous nous efforçons de rendre notre site aussi satisfaisant que possible pour nos clients.
5/5
★★★★★
La livraison, la commande tous s'est bien passée, sauf que quelques parements sont "rafistolés" et c'est bien dommage vu le prix !
Laure P.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci Laure pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez reçu des articles endommagés et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité des produits.
5/5
★★★★★
Parfait
Jimmy P.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup pour votre avis très favorable, Jimmy ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Très belle statue
Frederic H.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup, Frédéric ! Nous sommes ravis que cette statue vous ait plu !
5/5
★★★★★
Rien à dire! Matériel conforme à mes attentes et prise en charge rapide Merci
Emilie C.
Le
suite à un achat du 27/12/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci pour votre avis très positif, Emilie. Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Meuble conforme , très bonne protection lors de l’emballage. Bon service commercial.
Jean Yves J.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Jean-Yves. Nous sommes ravis que votre achat et votre expérience avec UNIVERS ASIE aient été concluants. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients.
5/5
★★★★★
à l’écoute et très réactif je recommande
Jean Luc R.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci pour votre commentaire très positif Jean Luc ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et espérons que vous continuerez à choisir UNIVERS ASIE à l'avenir.
5/5
★★★★★
Super ,rapide et evier en parfait état
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous réjouissons que le produit ait répondu à vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Très beau produit (vasque en bois pétrifié) mais beaucoup plus grand que la taille indiqué sur le site (largeur 34 cm au lieu de 28 cm) ce qui pose problème pour la pose sur un meuble de 30 cm de large...
Daniel L.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Bonjour,
Nous sommes navré que le produit ne corresponde pas à vos attentes, il est diffcile de définir une taille exact lorsque la forme n'est pas circulaire, suivant notre disposition les dimensions étaient bonnes, mais si la disposition est autre surement que les dimensions sont différentes.
En espérant que cela ne gâche en rien votre expérience chez nous. Très bonne continuation.
Cdlt,
Nous sommes navré que le produit ne corresponde pas à vos attentes, il est diffcile de définir une taille exact lorsque la forme n'est pas circulaire, suivant notre disposition les dimensions étaient bonnes, mais si la disposition est autre surement que les dimensions sont différentes.
En espérant que cela ne gâche en rien votre expérience chez nous. Très bonne continuation.
Cdlt,
5/5
★★★★★
Parfait, correspond à la commande
Frédéric P.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de
UNIVERS ASIE
Le
Merci beaucoup Frédéric pour votre avis positif. Nous nous réjouissons que notre site corresponde à vos attentes et nous espérons vous voir bientôt de nouveau sur UNIVERS ASIE.