Français 
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
Avis clients de Un coq dans le transat
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
le produit n'est pas à la hauteur du descriptif
A
Note : 5 sur 5
Conforme et vite livré en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Super site, m'a permis de découvrir des marques françaises que je ne connaissais pas. Dommage que les envois ne soient pas mutualisés, cela réduirait le montant des frais de port appliqués par chaque marque.
A
Note : 4 sur 5
Super site, m'a permis de découvrir des marques françaises que je ne connaissais pas. Dommage que les envois ne soient pas mutualisés, cela réduirait le montant des frais de port appliqués par chaque marque.
A
Note : 3 sur 5
Expédition très longue
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à mes questions, et rapidité de livraison !
A
Note : 5 sur 5
Site très sympathique et bien organisé.
A
Note : 5 sur 5
Un coq super rapide en termes de livraison et des obturateurs de tuile d’une grande efficacité car ils ont permis de déloger la fouine installée clandestinement dans notre charpente.
Vive le coq!!!
Vive le coq!!!
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Cadeau de Noël.
Site très clair. Envoi rapide délai respecté
Site très clair. Envoi rapide délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et sympathique. Produits de qualité, envoi rapide et soigné.
A
Note : 1 sur 5
Date de livraison non fiable
Délais de livraison très longs et non annoncés lors de la commande
Délais de livraison très longs et non annoncés lors de la commande
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ces délais de livraison et pour la gêne occasionnée.
Vous n'êtes pas sans savoir que le COVID a fortement impacté nos industriels français. En effet, le fabricant Cristel a fait face à un volume important de commandes tout en étant en flux tendu sur sa production, avec des problèmes d'approvisionnement en matière première.
Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous en excuser.
Bonne journée, cordialement, Quentin du service clients.
Nous sommes désolés pour ces délais de livraison et pour la gêne occasionnée.
Vous n'êtes pas sans savoir que le COVID a fortement impacté nos industriels français. En effet, le fabricant Cristel a fait face à un volume important de commandes tout en étant en flux tendu sur sa production, avec des problèmes d'approvisionnement en matière première.
Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous en excuser.
Bonne journée, cordialement, Quentin du service clients.
A
Note : 4 sur 5
J’ai eu du mal à trouver les arches de jardin dans la hiérarchie mais le moteur de recherche est efficace. Les coloris et dimensions pourraient être mieux mis en avant.
A
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés et conformes aus descriptions
A
Note : 4 sur 5
L article correspond à mes attentes.
La livraison en 2 jours n existe pas.
La livraison en 2 jours n existe pas.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client. Jeux apporté à domicile. Équipe très sympa je conseille. Le jeu est top
A
Note : 5 sur 5
Livraison très bien organisée puisqu'on reçoit un message du passage du transporteur avec l'heure et le jour de passage.
A
Note : 4 sur 5
Beau site français
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon site. Ce n’est pas la première fois que je commande. Bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, communication très fluide jusqu'à la réception de mon colis, produit au top ! Merci !
A
Note : 3 sur 5
Frais de port très importants sur certains fournisseurs
Suivi des commandes compliqué si plusieurs fournisseurs
Délais de livraisons trop long
Mais service clients réactif
Suivi des commandes compliqué si plusieurs fournisseurs
Délais de livraisons trop long
Mais service clients réactif
A
Note : 5 sur 5
OK livré rapidement bien emballe.
A
Note : 5 sur 5
Commande, produit, livraison : parfait. Aucun regret. Merci à vos equipes.
A
Note : 4 sur 5
très sérieux et rapide
A
Note : 1 sur 5
Ce site proposait les prix les plus bas sur les articles que je recherchais, j'ai donc passé commande le 27/11. Relance par mail le 05/12, puis le 13/12. Toujours aucune info ni de suivi de ma commande à ce jour, alors que les produits sont marqués en stock sur le site internet du fournisseur.
Merci de me rembourser si vous ne pouvez pas honorer ma commande avant Noël.
Merci de me rembourser si vous ne pouvez pas honorer ma commande avant Noël.
A
Note : 4 sur 5
Très intuitif
A
Note : 5 sur 5
Joli et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie pour la rapidité de ma livraison cordialement
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du site et des produits proposés
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide beaux pts
A
Note : 5 sur 5
Site original avec des produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide, produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
recherche facile RAS sur la livraison
A
Note : 3 sur 5
site un peu confus,
du mal à s'y retrouver
du mal à s'y retrouver
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution et livraison le lendemain. Super !