Avis clients de Un coq dans le transat

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapide, produit conforme au descriptif et prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très satisfaite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Super ! j'ai commandé facilement par le site internet et j'ai été livré très très rapidement.
Rien à dire, allez-y les yeux fermés ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Les torchons que j'ai commandés sont trés beaux. Le déroulement commande, réception, tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bien. Les deux commandes que j'ai effectué jusqu'à présent se sont bien déroulées.
Les frais de port restent élevés malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Suite à un petit problème d acheminement, de la commande, le remboursement de la réexpédition a été pris en compte rapidement par le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Le site n'est pas mal, mais j'ai eu une mauvaise experience car le produit reçu n'était pas conforme à l'image sur le site. Trop déçu.
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre retour car il s'agit d'un produit à succès sur notre site.
Pourriez-vous svp nous faire parvenir une photographie du produit réceptionné à quentin@uncoqdansletransat.fr ?
Nous procéderons bien évidemment à un renvoi.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Cordialement,
Quentin du service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Aucun soucis avec le produit en lui-même qui est très bien. Je n'en dirais pas autant de la livraison : commande passée le 18/11, expédiée le 27/11 (et reçue le 1/12). Pour 6,80 € de frais de livraison pour 3 bouchons, je m'attendais à plus rapide...
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour Madame,
Merci de votre intérêt porté à notre site et merci pour cette commande.
Votre livraison a eu du retard suite à un léger contretemps de notre fabricant. Le produit était en cours de fabrication.
Veuillez nous excuser pour ces délais et pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Cordialement,
Quentin du service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison déplorable ! Il faut que votre fournisseur change de prestataire !!!
Sinon le produit est magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Expédition rapide, conditionnement irréprochable, articles conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Parfait!
Sevice et livraison rapide
Produit impecable correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Navigation sur le site très simple. Commande reçue en 2 jours ! Merveilleux site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Parfait pour trouver des cadeaux originaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
La commande est arrivée très vite ! Et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison très rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Service client très réactif, répond rapidement à vos questions si nécessaire sur l'adaptation du produit à votre cas personnel. Schémas ou vidéos de montage clairs.
Livraisons rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livre à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Bon emballage et dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon suivi de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande pas reçue à ce jour, merci de me dire quand je vais la recevoir
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour Monsieur,
Merci de votre intérêt porté à notre site et merci pour cette commande.
Voici le suivi de votre colis : https://trace.dpd.fr/fr/trace/250042317451097
Il semblerait que le transporteur ai essayé de vous livrer à plusieurs reprises.
La livraison devrait se faire ce jour ! Je vous invite à programmer une livraison en point relais si vous n’êtes pas présent à votre domicile.
Veuillez nous excuser pour ces délais et pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Cordialement,
Quentin du service clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
ok no problemo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
super produit fait en france et moins cher que les chinoiseries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Usage à vérifier dans le temps ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Suivi de la livraison défaillante, à part ça c'est bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
ne se pose pas sur certaine tuiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Top bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bon site avec des produits de qualité made on France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Rapide est efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien très rapide pour les envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfaite de ma commande.
Bon produit