Avis clients de Un coq dans le transat

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Délais de livraison un peu long mais sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bon achat pour compléter l'achat précédent d'une planche à découper.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait envoi ultra rapide, emballage nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Merci pour cette qualité française
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Site simple d utilisation et commande expédiée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
La commande correspond en tous points à mes attentes.
Produits d’excellente qualité, délai correct, emballage parfait, livraison sécurisé.
Je recommande sans problème ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Rien à dire sur le site, mais par contre la livraison a laissé à désirer ! On a retrouvé le paquet dehors sous la pluie, alors qu’on n’a reçu ni mail de livraison ni appel, ni message. Et la planche étaient emballée dans du papier bulle mais les 2 bouts de la planche étaient à l’air libre ! Et donc on traîné sur le sol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Site simple et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Cool !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Bon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Satisfait depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
Jai trouvé les tarifs compétitifs mais au delà j'ai surtout apprécié la démarche "achetez Français"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison rapide. Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
commande n)°UXSLCMGMU faite le 07 / 01 / 2022 à livrer à BATISTA 5 Villa Nieuport PARIS 13éme
à ce jour 27/01/2022 PAS DE LIVRAISON
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour Madame, Comme vu au téléphone ce jour, votre colis vous attend en point relais suite à l'absence du destinataire le jour de la livraison. Le transporteur UPS s'est permis, sans notre accord, de déposer le colis en point relais. Je vous ai informé, via un mail, de l'adresse du point relais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Cordialement, Quentin du service clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Livraison et produits comme prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
commande conforme et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Satisfait de la commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Délai de livraison rapide, avec un emballage sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Je suis assez déçu par le système de suivi de commande. C'est très surprenant de la part d'un site marchand de ne donner aucune visibilité sur les dates d'expédition, le numéro de suivi, le statut (envoyé, en préparation,...etc). C'est la base de la vente en ligne il me semble en tout cas. J'ai dû poster un message pour connaître le statut de ma commande et j'ai reçu un email me confirmant l'envoi et me donnant le lien vers le suivi d'envoi. Sans cela, aucun moyen de m'organiser et absolument aucune notification. Du coup, j'hésite vraiment à renouveler ma confiance.
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Merci de votre intérêt porté à notre site et merci pour cette commande. Vous devriez avoir reçu le suivi de votre commande par mail. Ce mail est sans doute tombé dans vos spams. Toutefois, le suivi des commandes sur notre site est bien mis en place. Bonne journée, Cordialement, Quentin du service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Commande très rapidement reçue et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Produit parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
ras nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Le carton de livraison était percé et il manquait le sachet de boulons nécessaire au montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison rapide, emballage solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
très satisfait de ma commande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Pas de suivi de la commande pour informer de l'avancée de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Il serait souhaitable de prévenir en envoyant un mail ou un sms quand la commande est expédiée. sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
French à l'honneur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Produits top et livraison rapide seul bémol sur le prix de la livraison ... 5 euros sur un produit à 20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Conforme à conception et qualité attendues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Satisfait de mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
La
Commande étant partit 10 jours après en raison des congés du site , le cadeau attendu au moment des fêtes n’a pas eu le même effet . Le produit était tout à fait conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Ça fait du bien de trouver des produits français
Il manque la vaisselle pour les jeunes enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très Ponctuel