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basée sur 276 avis publiés
Derniers avis clients
Colis reçu rapidement.
Toujours au top cette boutique que j’adore ! Le délai hyper rapide, les produits top qualité et l’emballage toujours hyper soigné !
Produit conforme, arrivé rapidement et excellente réactivité dans la communication.
Extrêmement bien emballé, personnalisé. Je ne connaissais pas ce site, très belle surprise. Très fiable.
Emballage parfait
Un envoi très rapide, tous les objets sont soigneusement et joliment emballés, c’est un vrai plaisir à ouvrir !
La préparation et la livraison très très rapide! Très très bien emballée et un packaging trop bien et beau!
Petit mot personnalisé très agréable. Boutique avec beaucoup d'objets designs très sympa sur les photos. Pour ma première commande, l'égouttoir que j'ai acheté est arrivé tordu et avec la peinture écaillée. Aurore m'a gentillement proposé plusieurs possibilités de dédommagement que j'ai accepté. J'ai beaucoup apprécié sa politique de SAV.
Une jolie sélection et un colis préparé avec attention et sens du détail, comme pour une amie ! Livraison rapide. Je recommande fortement !
Envoi rapide et soigné.
Parfait pour les délais et la qualité du produit Merci
J’adore commander chez Twicy Store 🤩 c’est pas un achat, c’est une expérience !
Les objets TWICY sont raffinés et de très bon goût. Je suis une cliente, plus que satisfaite.
Tout fut parfait! Jusqu’à l’emballage très soigné.
Très contente de mes achats et livraison rapide.
Première commande sur votre site. j' reviendrai très certainement.
Produit correspondant à la demande avec un envoi très sympa et personnalisé
Parfait ! Super ! Merci ♥️.
Les noeuds sont jolis mais les coutures ne sont pas terminées. J'ai envoyé des photos pour preuve. On m'a proposé uniquement une réduction de 15 pourcent sur ma prochaine commande. Je trouve cela un peu léger.
Merci pour votre retour.
Je suis sincèrement désolée que les finitions des nœuds ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
J’apporte beaucoup de soin à chaque commande, et je comprends parfaitement votre déception face à ces défauts que vous m’avez signalés en photo.
Dans un premier temps, comme vous aviez demandé un remboursement, je vous ai proposé un geste commercial de 15 % à valoir sur une prochaine commande. Vous avez ensuite choisi de conserver les nœuds malgré tout, et je vous en remercie. Je suis ravie qu’ils vous plaisent, même si tout n’était pas parfait.
Je prends vos remarques très à cœur, et je vais être encore plus vigilante à l’avenir sur les finitions. Chaque retour m’aide à progresser, et je vous remercie de m’avoir fait part du vôtre.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Bien à vous,
Aurore
Très bon produit et un service plus que parfait
Toujours de bons produits, service clients irréprochable Livraison rapide et soignée Bon rapport qualité prix
Une super sélection qui donne envie de (re)décorer sa maison d'une façon différente à chaque saison. Les colis sont soignés. Il y a une vraie âme sur ce site. Je recommande vivement !
Excellent. Beau produit, livraison soignée et rapide. Je recommande sans hésitation
Toujours au top chez TwicyStore, je recommande
1ère commande, tout s'est bien passé. Produit nickel, comme sur les photos. Bien emballé.
Emballage soigné, article magnifique ! Je recommande ⭐️
J'ai commandé plusieurs produits qui sont arrivés au compte goutte dans un timing qui m'allait (tous mes produits dans les 10 jours). L'équipe a pris le temps d'écrire une carte manuscrite pour me remercier de mes achats, j'ai trouvé ça très sympa comme attention commerciale en 2025 où beaucoup de choses sont robotisées ! Les produits sont des boules à facettes pour la scène.
Parfait! Produit raffiné et emballage soigné ! Merci ☺️
Très belle première expérience d'achat sur Twicy store. Je recherchais un article bien particulier que j'ai trouvé sur ce site. Colis personnalisé trop mignon. J'ai beaucoup aimé. Je recommande !
Je suis extrêmement satisfaite de la réactivité et de l'efficacité d'Aurore qui m'a fait parvenir mes deux petite lampe à huile en un temps record. Elles répondent tout à fait à mes attentes. Encore merci.
Parfait !
Très belles collections. Site très commerçant
Site qui présente de très beaux produits originaux. Très belle qualité artisanale. Emballage soigné.
Envoi rapide et commande très bien emballée, je recommande!
Jamais déçue de mes commandes sur ce site. Commandes à chaque fois reçues en temps record, emballage soigné et toujours une nouvelle sélection de super produits
Impeccable ! Top emballage ! Je suis très satisfaite 😊
Société parfaite à l écoute de ses clients, à recommander
Envoi rapide, articles très bien emballés !
Qualité des produits, préparation soignée et rapide de la commande. Un vrai plaisir de recevoir sa commande! Énorme merci !
Un plaisir de commander dans ce très joli magasin. J'ai l'impression que c'est Noël... Tout est emballé avec soin, un vrai plaisir.