/10
★★★★★
basée sur 322 avis publiés
★★★★★
basée sur 322 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue du produit Thermos , mauvaise qualité, on se demande si ce n’est pas du plastique plutot que de l’osier. Je ne recommande pas
Patricia U.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de Twicy Store
Le
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire votre déception, cela me touche beaucoup.
Je vous avais contactée suite à votre message afin de vous proposer une solution (retour ou remboursement), mais je n’ai malheureusement pas eu de réponse de votre part.
Chez Twicy Store, nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos produits ainsi qu’à la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi je reste bien entendu disponible pour échanger avec vous et trouver une solution qui vous convienne.
N’hésitez pas à me recontacter, je serai ravie de vous aider.
Belle journée à vous,
Aurore
Je suis sincèrement désolée de lire votre déception, cela me touche beaucoup.
Je vous avais contactée suite à votre message afin de vous proposer une solution (retour ou remboursement), mais je n’ai malheureusement pas eu de réponse de votre part.
Chez Twicy Store, nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos produits ainsi qu’à la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi je reste bien entendu disponible pour échanger avec vous et trouver une solution qui vous convienne.
N’hésitez pas à me recontacter, je serai ravie de vous aider.
Belle journée à vous,
Aurore