Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
bonjour. un très bon accueille des prix imbattable très content du service et conseille. je mes une note de 5 Etoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Site contacté pour un petit souci de payement et contact très gentil et efficace
Le chra est arrivé en temps et en heure bien emballé et protégé il a l'air d'être de bonne qualité par rapport a la pièces d'origine
Je recommanderais chez eux c'est sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
livraison avec 5 jours de retards
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Pichon,
Pour tous les produits notés "En stock fournisseur", les turbos courant sont envoyés dans les 48 à 72H, néanmoins pour certains turbos spécifiques et peu commun comme le votre, le délai peut varié entre 3 et 15 jours.
Vous trouverez les informations de livraisons ici : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-livraison.html
Votre turbo étant un modèle rare, nous avons eu quelques difficultés à nous procurer ce dernier.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Pièce mal emballé joint abîmé écrou fourni rouillé
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Pugliese,
Dans le cadre de l'amélioration de nos produits, pouvez-nous envoyez des photos montrant les problèmes rencontrés?
Nous vous en remercions d'avance,
Cordialement, le service production.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Delai de livraison pas respecter:48 h au lieu de 24h a 12€!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
bien mais un peu de dèlais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bonjour, envoi rapide bon produit je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
facile et precis avec le tableau des corespondance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
acceuil respectueux au téléphone
réponse rapide par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
turbo pour mitsubishi pajero 2.8. impecable.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
site très bien. Service soigneux, rapide et impéccable. A recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Très professionnel, réactif. Excellente communication et service de leur part !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
réparation de turbo superbe mais un peu long (14 jours de l'envoi à la réception), quasi même prix qu'un échange standard qui est en promo et régulateur pression monté dans le mauvais sens pour mon auto ce qui m'a fait démonter cette partie et peut-être perdre la garantie en faisant sauter les repères de peinture du coup.
Livré avec 4 joints cuivre raccord banjo dont seulement 2 étaient de la bonne dimension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Site sérieux, efficace et prix compétitifs. Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Livraison soit disant en 48 à 72 heures maxi, en réalité bien que le produit soit en stock, la livraison à eu lieu en 12 jours ouvrés !! De plus les joints commandé en plus pour le remontage du Turbo n'était finalement pas disponible. On ne m'a pas prévenu de ce petit souci qui à sont importance car j'ai dû les commander ailleurs ce qui rallonge encore le temps d'immobilisation du véhicule.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur,
Pour tous les produits notés "En stock fournisseur", les turbos courant sont envoyés dans les 72H, néanmoins pour certains turbos spécifiques et peu commun comme le votre, le délai peut varié entre 3 et 15 jours.
Vous trouverez les informations de livraisons ici : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-livraison.html
Nous sommes arrivé à réduire le délai à 12 jours bien que nous ayons eu beaucoup de difficultés à nous procurer cette référence.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Au sujet de la pochette de joint, en effet, celle ci n'étant plus disponible au moment de votre achat, nous avons procédé au remboursement de celle ci.
Cordialement, le service production.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Délai de livraison long en corse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Site facilement utilisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
j'ai trouvé le turbo qu'il me fallait sans problème. Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très bon vendeur prix attractif et livraison rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Site très complet (caractéristiques techniques etc..) et facile d'utilisation
Hotline très compétente pour le choix du produit, seul bémol le temps d'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
IMPECABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Site rapide et sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Ravie de la rapidité entre la commande et la livraison. Parfait ! Site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site super , Mais turbo reçu étant erroné !
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Petitpas,
De notre coté aucune erreur, le chra envoyé est bien celui qui a été commandé.
Néanmoins, il est vrai que la recherche des références compatibles peut être laborieuse, c'est pour cette raison que nous avons mis en ligne un guide complet d'aide à identification de référence, ce guide est disponible sur notre site en suivant ce lien : https://www.turbopascher.com/comment-choisir-un-turbocompresseur.html
Dans le prolongement du message qui vous a été envoyé par notre service commercial, nous aimerions vous aider à identifier la référence correcte de votre turbo, pour cette raison, nous aimerions que vous nous communiquiez une photo de la plaque signalétique de votre turbo afin de faire les recherches nécessaires dans l'espoir de vous fournir la pièce compatible avec votre turbo.
Le service commercial est à votre entière disposition.
Cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Très bien passer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Turbo bien arrivé et monté tout fonctionne, dans l emballage le chra n était plus dans la mousse sûrement du au transport ,donc emballage à revoir et à renforcer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
très bien, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Personnel agréable et accueillant, Turbo nickel comme neuf. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Achat effectué sur place au top .
Super rapport qualité prix .
Accueil d’une gentillesse exemplaire .
Je recommande fortement .
Merci turbo pascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Un très mauvais site a fuir de toute urgence ! Un turbo commander reçu 7h après alors que j’avais payer 15€ de livraison !
Donc après la réception du Turbo , je le vérifie et je découvre qu’il est cassé ! Turbopascher ma livré un turbo CASSÉ !!!!
Et le pire est que Le site voulais me faire payer les frais de retour du turbo cassé !!!! C’est inadmissible !
Et les frais de remboursement on prit plus de 1 semaine !
Site a fuir très vite !!!!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Beton,
Nous sommes sincèrement navré que vous n'avez pas trouvé satisfaction auprès de nos services.
Premièrement, veuillez nous excusez pour le délai d'expédition, en effet, les produits notés "en stock fournisseur" peuvent avoir un délai d'approvisionnement un peu plus long, votre commande a était enregistré par nos services le 15 avril, la commande a été expédiée le 18 avril.
Malheureusement, le turbo a subit un choc pendant le transport et vous arrivé avec le plateau d'admission légèrement plié rendant le turbo inutilisable (Constat effectué par notre service après-vente),
Nous vous adressons une nouvelle fois toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Excellent!!!! je recommande vivement déjà ma troisième commande et vraiment pas déçu du service de la rapidité de la simplicité à commandé tout comme la simplicité à renvoyer les turbo en échange standard site très très sérieux.
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