Français 
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide je l'ai eu le lendemain 👏👍. Mon chien Pago adore les croquettes au poulet qui sont de très bonne qualité! je recommande fortement !
Avis clients de Truffes Dorées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 4 152 avis publiés
Résumé des avis
Truffes Dorées est largement plébiscité pour la qualité des croquettes et leur impact positif sur les animaux, avec des retours mentionnant un pelage plus sain et une bonne vitalité. Les clients soulignent la rapidité et la fiabilité de la livraison, les échantillons offerts et le service client attentif comme des éléments récurrents appréciés. La gamme est perçue comme adaptée et haut de gamme, avec des avis positifs sur la variété et les goûts qui plaisent autant aux chiens qu’aux chats, et une fidélité exprimée par de nombreuses recommandations.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Mes chiens adorent. Composition des croquettes au top, un pelage magnifique. Et société très réactive, commande expédiée très vite.
F
Note : 5 sur 5
Le site est parfait les croquettes sont top livraison ultra rapide et sans être abîmée ou autres en plus plein d’échantillons pour mon Paco merci
S
Note : 2 sur 5
Nous sommes clients fidèles depuis 2 ans et sommes étonnés de devoir payer des frais de port surtout vu le montant de nos commandes.
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Sophie et merci pour le retour.
Malheureusement nous ne sommes en effet plus en mesure d'offrir la livraison comme nous le faisions en 2022. L'inflation et les abus des différents prestataires étant passés par là, les prix ont complètement explosés (matières premières et surtout transport). C'était soit nous demandions une petite participation de 3 ou 5 euros sur les frais de port, soit nous devions augmenter le prix de nos produits, ce qui n'était pas envisageable.
En 2022, nos marges bénéficiaires étaient d'environ 1%, ce qui est ridicule et surtout, ce qui ne nous a pas permis en 2023 d'inclure ces augmentations dans nos prix de ventes. J'en suis sincèrement désolé, mais afin de ne pas toucher à la qualité de nos produits, nous n'avions donc pas d'autres choix.
Je vous souhaite une agréable journée
Régis
Malheureusement nous ne sommes en effet plus en mesure d'offrir la livraison comme nous le faisions en 2022. L'inflation et les abus des différents prestataires étant passés par là, les prix ont complètement explosés (matières premières et surtout transport). C'était soit nous demandions une petite participation de 3 ou 5 euros sur les frais de port, soit nous devions augmenter le prix de nos produits, ce qui n'était pas envisageable.
En 2022, nos marges bénéficiaires étaient d'environ 1%, ce qui est ridicule et surtout, ce qui ne nous a pas permis en 2023 d'inclure ces augmentations dans nos prix de ventes. J'en suis sincèrement désolé, mais afin de ne pas toucher à la qualité de nos produits, nous n'avions donc pas d'autres choix.
Je vous souhaite une agréable journée
Régis
L
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes paquets de croquettes sans problèmes mes chiens se régal!
A
Note : 5 sur 5
Expédition soignée, avec de nombreux échantillons pour essayer diverses recettes et des surprises en cadeau ! Mon chat est pour l’instant ravi de ses croquettes special chat stérilisé / mobilité et se régale. Je suis épatée par la qualité de l’accueil pour une première commande. Merci !
J
Note : 5 sur 5
satisfait
M
Note : 5 sur 5
Ras
F
Note : 5 sur 5
Très bon site , reçue la commande rapidement. Mais petits chiens adorent ces croquettes et les petites gourmandises. Merci à vous...
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Comme toujours excellent
R
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de bonne qualité !
S
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Super produit ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Mon bébé adore 🥰 des que le colis arrive elle sais que c,est pour elle 🤣
J
Note : 5 sur 5
Merci a Truffes Dorées pour la qualité de leurs services et les croquettes au top qu'ils confectionnent pour nos petits amours... Merci a Régis pour sa réactivité et ses conseils lors de nos moindre interrogations.
B
Note : 5 sur 5
Une super composition, mon berger australien les tolère très bien depuis un peu plus de deux ans. Envoi rapide et soigné. Régulièrement un petit cadeau ! Merci Truffes Dorées
N
Note : 5 sur 5
Mon chien adore celles au canard.
J
Note : 5 sur 5
Vite et bien reçu, comme d'habitude.
B
Note : 5 sur 5
J'adore le format 6kgs mais ce serait sympa que les sacs soient refermables comme pour les 2 kgs
F
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, et mon loulou encore plus. Je recommande+++
S
Note : 5 sur 5
Les articles sont toujours au top ! Par contre bizarrement depuis que je paye les frais de port la livraison n est pas top
C
Note : 5 sur 5
Croquettes de qualité Service client très sérieux et réactif Gaïa Bouledogue français est super friande
V
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de ma commande, et de la rapidité de livraison. Parfait 👍
C
Note : 5 sur 5
Un rapidité de livraison remarquable et une réactivité immédiate à une question posée (appel et réponse obtenue le jour même ) Je ne peux que féliciter la qualité de service et toujours la qualité des croquettes pour chats: ca fait un doublé de satisfaction ! remarquable !
M
Note : 5 sur 5
Le colis était super avec pleins d’échantillons a tester pour le loulou ainsi que des friandises, très commercial et les croquettes sont tops, ce sont les rares croquettes que mon chien digère
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait des croquettes ainsi que dû délais de réception
E
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite et ma petite chienne encore plus
C
Note : 5 sur 5
croquettes qui semblent de très bonne qualité : ingrédients, cuisson basse température, qualité des protéines,% de protéines, pas de céréales, ... La livraison aurait pu être compliquée mais très rapidement le problème a été pris en charge et bien traité. Merci Truffes dorées !
A
Note : 5 sur 5
Produit très efficace
L
Note : 5 sur 5
Notre bbs a un transit très stable .
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Depuis quelques années maintenant que je passe régulièrement commande et je suis toujours autant ravie de cette entreprise qui ce soucis du bien être de nos animaux.
C
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes, je suis étonné des frais de port à 5€ , sur ma dernière commande. Je suppose que c’est l’inflation !
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Commande parfaite un petit bémol pourquoi il n y a pas de sac de 14kg car je trouve que 12kg c est un peu cher ceci dit elle les mange bonne journée