Français 
R
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Truffes Dorées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Truffes Dorées est apprécié pour la qualité des produits et une livraison rapide et fiable. Les clients soulignent des croquettes et friandises très appréciées par chiens et même chats, avec des commentaires sur la digestibilité, la variété (poulet, saumon, saucisson en rondelles) et les effets positifs sur l’énergie et la forme des chiens. Le service client et l’écoute de l’équipe, ainsi que la rapidité des préparations et de l’expédition, sont régulièrement mis en avant, avec des avis qui valorisent la constance et la confiance envers la marque. Enfin, la relation client est décrite comme sympathique et disponible, renforçant la fidélité et les recommandations enthousiastes.
Tous les avis
P
Note : 3 sur 5
Apparemment Bonne qualité mais ça devient cher
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Pierrette et merci pour votre retour.
Je suis parfaitement d'accord avec vous ; malheureusement l'augmentation du coûts des matières premières, des transports et de tout le reste en général, les prix de nos produits suivent cette même courbe. Néanmoins, les tarifs restent inchangés depuis le 1er janvier 2023 (où 2 gammes seulement avaient augmentées car nous les vendions à perte sur la fin de l'année 2022).
Pour rappel, notre dernier bilan affiche une marge bénéficiaire nette dans l'entreprise de 1 et quelques % c'est à dire que sur 1.000.000 d'euros de ventes, l'entreprise ne gagne "que" 10.000 euros ; en sachant qu'en tant que dirigeant, je ne suis pas salarié de cette dernière et que je ne perçois pas le moindre centimes (par choix mais aussi par respect du consommateur dans le but de tirer les prix au maximum).
Bonne continuation à vous et à très vite,
Bien cordialement,
Régis
Je suis parfaitement d'accord avec vous ; malheureusement l'augmentation du coûts des matières premières, des transports et de tout le reste en général, les prix de nos produits suivent cette même courbe. Néanmoins, les tarifs restent inchangés depuis le 1er janvier 2023 (où 2 gammes seulement avaient augmentées car nous les vendions à perte sur la fin de l'année 2022).
Pour rappel, notre dernier bilan affiche une marge bénéficiaire nette dans l'entreprise de 1 et quelques % c'est à dire que sur 1.000.000 d'euros de ventes, l'entreprise ne gagne "que" 10.000 euros ; en sachant qu'en tant que dirigeant, je ne suis pas salarié de cette dernière et que je ne perçois pas le moindre centimes (par choix mais aussi par respect du consommateur dans le but de tirer les prix au maximum).
Bonne continuation à vous et à très vite,
Bien cordialement,
Régis
N
Note : 4 sur 5
Des croquettes très apprécié de mon chien, une livraison très rapide et un SAV au top !
M
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Très bonne croquette et très bon service. Je recommande a 200 pour-cent
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée. Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Cela fait des années que j ai enfin trouvé des croquettes avec des produits de qualités Mes chows chows les adorent et n ont plus de démangeaisons ni d arrachage de poils sur les pattes ou les cuisses Je suis très heureuse de ce choix
B
Note : 4 sur 5
Rien a reprocher .livraison très rapide. Les croquettes poulet. Mon chiot adore .
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité livraison rapide je recommande
M
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
rapide, parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien Envoi rapide Qualité toujours excellente
C
Note : 4 sur 5
Bon produit
S
Note : 5 sur 5
Encore parfait, merci Truffes Dorées, mes deux poilus raffolent de leurs croquettes !
P
Note : 5 sur 5
bon service, bon délai (j+2) et mon chien aime bien les croquettes
M
Note : 5 sur 5
La qualité et la rapidité est toujours au rendez vous
G
Note : 5 sur 5
J ai essayé une dizaine de marques "premium", les croquettes des truffes dorées sont certainement ses préférés pareil pour la friandise os au bœuf que j ai testé (pas moi, ma chienne)
P
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Depuis 5 ans, toujours aussi satisfaite.
L
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait, commande conforme, réception rapide. Acctuellement les meilleurs croquettes du marché en terme de qualité.
I
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser , livraison rapide , et surtout qualité au rdv. Mes whippets adorent
G
Note : 5 sur 5
Toujours énormément satisfaite site très bien conçu rapidité d'expédition et friandises ainsi que croquettes très appréciées par mes fifille un grand merci à Régis
L
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, un choix important de croquettes et friandises selon les goûts et la taille de notre animal. Une facilité à joindre le responsable (Régis) qui est toujours d'une grande amabilité et de très bons conseils. Une livraison rapide au tarif très contenu au vu du poids des colis. Bref que du bon !!
J
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne réaction des chats ils aiment
T
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Des croquettes d'excellente qualité et le SAV impeccable. Je n'ai rien à redire! Je recommande vivement à ceux qui veulent le meilleur pour leur animal adoré.
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de Truffes Dorées.Livraison très rapide.
C
Note : 4 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Super !
B
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
LIVRAISON - CROQUETTES - SERVICE Tout est parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide. Qualité au top. Ma chienne adore
O
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Toujours de la qualité Toujours un envoi rapide👌👌 excellente communication ✌️
C
Note : 5 sur 5
commande passée le jeudi pour mon chat , colis reçu le vendredi, on ne peut pas faire mieux, et sur le bon de commande toujours un petit mot sympathique pour les loulous, ce que je trouve très cool, croquettes très bonnes avec de la viande ou poisson frais , très bonne qualité, je suis très satisfaite
L
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour cet envoi rapide et les petites attentions contenues dans le colis !