★★★★★
basée sur 3526 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Mon chat a tout de suite adopté 🙂 Excellent produit
Super 👍
Super concept. Transparence et qualité au rendez-vous
Livraison rapide, produits de qualité, mes loulous adorent... Merci 🙏
Mon chien adore les friandises et les croquettes
Excellents produits.
Comme toujours, expédition rapide et croquettes au top
Nous sommes entièrement satisfait de l’alimentation de nos animaux car notre petite « Jack Russel « Filoune « et notre Chat « Yoda » Norvégien mangent tous les 2 les mêmes croquettes car notre Yoyo boudait les siennes !! croc and dog 80% un vrai bonheur pour tous les 2 merciii truffes dorées 🙏🌸♥️
Bien
Découverte de la marque. Très bonne première impression, à voir si le service perdure dans le temps. Mais sinon top marque !
Augmentation successive du prix des croquettes et livraisons qui font réfléchir
notre marge bénéficiaire se résume à environ 1% (je ne suis pas salarié et ne perçoit aucun bénéfice personnel). Cela veut dire que si ces augmentations n'avaient pas eu lieu et si nous ne demandions pas de participation (5e) au frais de livraison, nous serions en perte sur les ventes et donc en défaut vis à vis de la loi ! Heureusement depuis février, l'inflation mondiale (notamment sur les matières premières) s'est stabilisée et donc pour le moment, aucune hausse n'est à prévoir. Par contre, contrairement aux autres, je ne mettrais jamais de sous-produits dans nos différentes recettes ; je préfèrerais encore arrêter l'entreprise que de servir de la daube dans les gamelles 🙂
N'hésitez pas à m'appeler si vous souhaitez en discuter plus amplement,
Amicalement,
Régis
Croquettes de très bonne qualité, mon toutou adore !
Produit conforme à la demande qualité assurée
Rapide comme toujours ! Ma Indy adore ses croquettes ! Merci
Très Satisfait , les délais de livraison sont appréciables !!!!
Livraison toujours aussi rapide et Reïko adore toujours autant ses croquettes
Tout est parfait
Colis enfin reçu !! car soucis rencontrés avec le point relais . En effet au moment de le retirer on m'informe que le colis est déjà livré ?? On me dit aussi que c'est le transporteur qui a fait une erreur, en gros il depose les colis à 10h et revient récupérer d'autres colis à 12h et le mien devait certainement y être. Après 2 jours d'attente et de relance, j'appelle directement le fournisseur qui avec beaucoup de gentillesse me renvoie un autre colis à un autre point relais..Re problème on m'informe que le colis n'est pas déposé car c'est le bordel...je rappelle GLS et ils me disent d'aller le chercher directement a st genis laval donc directement chez le transporteur.. je leur demande de changer le point relais et de me le faire parvenir au 1er point relais. En allant le récupérer le lendemain après réception de mon SMS, il ne le trouvais pas de suite malgré mon nom et référence colis, et quand ils l'ont trouvé, ils me disent : ah ! Cest GLS en souriant. Bref..merci à truffes dorées je pense me faire livrer à domicile ou passer par un autre transporteur. Merci encore à truffes dorées pour votre réactivité suite à ce deboire.
Produits de qualités ! Échantillons offert pour faire découvrir les différentes saveurs, et livraison rapide,! Cordialement Mme cnudde Sylvie
Notre chat est resplendissant et plein de vitalité depuis qu'il est nourrit de vos croquettes merci à bientôt
Croquettes de très bonnes qualités, livraison rapide malgré que le siège est en lorraine et que j'habite dans le sud de la France Très bien supportées par notre chienne qui est malade (insuffisance pancréatique)
Rapport qualité prix super.Une gamme très large,même pour les chiens en surpoids.
Au Top comme toujours !
Rapide et bonne condition
J’enlève une étoile car pour le lot de deux paquets de croquettes il n’y a pas la possibilité de panacher dans les différentes croquettes au même prix. Sinon l’envoie à été rapide et m’a chienne adore les croquettes donc au top 👌
En réalité, il y a possibilité de panacher, il suffit de faire la demande en "Commentaire de commande" avant paiement. Vous le saurez pour la prochaine commande 🙂 Rendez moi mon étoile xD
Belle journée à vous,
Régis
Très bonnes croquettes, comme toujours, et livraison rapide. Tout est parfait, Merci
Dommage que truffes dorés ne fassent plus des paquets plus petits
Toujours aussi bien
Parfait
Toujours très satisfaite de Truffes dorées. Je recommande vivement la marque à tous les propriétaires de chiens et/ou chats !
Tres bon produits. Livraison rapide
Performance , qualité et réactivité Merci
Très satisfait. Prise en compte de la commande et livraison rapide. Merci
Obi-wan Adore les friandises , sympa les petits échantillons de croquettes. A très bientôt
Supers produits, mon chiot en raffole !
Je suis toujours totalement satisfaite de mes commandes. Mais je ne devrais même pas donner mon avis, c'est celui de mes deux chiennes qui compte, et elles sont ravies 😊.
Parfait
Excellent produit, livraison rapide
Merci beaucoup pour mes trésors Toujours parfait
Très bien, Envoi rapide