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★★★★★
basée sur 1811 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Payé pour une livraison en 3jrs via collissimo §§, livré en 5jrs. La prestation de livraison n'est pas à la hauteur du prix payé.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3/5
★★★☆☆
Trop de temps pour la livraison ????
Daniel B.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long par rapport à ce qui était annoncé
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
3/5
★★★☆☆
Commande incomplète envoyé en 2 fois. La marque n'est pas la même que celle indiquée sur le site et une des référence est de qualité moyenne 5% de rondelles commandées sont bonne pour le rebut.
Dan T.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3/5
★★★☆☆
Ne tient pas les délais de livraison malgré le surplus de Chronopost. Difficilement joignable au téléphone pour réorganiser la commande, et malgré ce, délai toujours non tenus !
Julien F.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison très rapide de mes boulons (deux jours) mais malheureusement il manquait les écrous. Bon et rapide accueil téléphonique pour résoudre le litige. Après vérification on me dit par mail qu'un colis complémentaire est parti le jour même (3X00712026640). Sur ce colis complémentaire je n'ai reçu aucun avis d'expédition et de suivi et je ne l'ai toujours pas reçu une semaine plus tard. Du coup je n'ai plus besoin des boulons puisque j'ai dû me fournir ailleurs.
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de temps pour recevoir la m’agitiez de ma commande et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement, bien que vous dites l’avoir fait . Mais les banques, on connaît .
Raoul V.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison du colis (32kg !!!) au mauvais point relais pour des raisons inconnues.
Hubert P.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long
Angèle L.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison mais pas de toute ma commande ,quand au reste de la commande pour l instant pas de nouvelle.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais délai annoncé non respecté
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long à notre goût dû à un problème informatique
Bernard B.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
3/5
★★★☆☆
Boîte de boulons arrivée ouverte dans l'enveloppe...
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison plus long que prévu et pince agraffe pas.terrible
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Concernant le site, il est bien fait, le seul bémol et de taille concerne la disponibilité des produits non affichée, résultat une commande passée fin février et reçue fin mars après avoir contacté le service client pour qu’il annule le produit manquant et qu’il expédie la commande. Le service client fut réactif et le colis fût livré rapidement. Reste à savoir pourquoi le stock des produits n’est pas actualisé : manoeuvre commerciale ou imperfection du site ?
Guillaume O.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
3/5
★★★☆☆
Commande passe le 03/03/2023 sur 3 articles. Bien mais peu mieux faire sur la communication d'un produit qui n'est pas en stock. Je n'avais pas bien vu qu'il n'était pas dispo. Ensuite, j'aurais aimé avoir un bon délai sur le départ des produits. De plus le temps de la livraison trop long à mon gout pour 6.20€ via Mondial Relay. 13/03/2023 Colis en préparation chez l'expéditeur. 17/03/2023 Colis disponible au Point Relais
Vincent B.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Retard d'expédition : article en rupture mais non signalé lors de la commande. Retard de livraison par le prestaire engagé...
Patrick H.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
3/5
★★★☆☆
Après avoir passé ma commande, il m'a été annoncé du délai car certains produits étaient indisponibles. Puis après réception de cette Cde 2 articles étaient non conforme (épaisseur des rondelles) vu avec service clientèles . Ces 2 articles seront remboursés, il faut imaginer que si je co commande c'est dû à votre site internet qui fait valoir des produits de qualités dont certains sont non conforme et impossible de les obtenir et en prime aucune excuses, pour vous le client est une merde...cordialement.
Joël B.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
3/5
★★★☆☆
Produit mal decrit sur couleur peinture en bombe
Richard U.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, mais produit conforme
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 08/03/2023