9.1/10
★★★★★
basée sur 2509 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Pas de problème pour la gestion de la commande ; par contre, il m' été proposé un dépôt-relai devenu inopérant, puis un autre le lendemain très loin de mon domicile !
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Denis D.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
3 /5
★★★☆☆
Produit non disponible au début de ma commande donc livraison décalée
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Bernard R.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
3 /5
★★★☆☆
Dommage que la commande ai pris du retard. Lesbproduots commandes étaient pourtant noté disponible lors de la commande...
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Eric W.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
3 /5
★★★☆☆
Colis bien reçu, délai respecté. Par contre les boites de vis (1000) étaient détériorés et les vis en vrac.
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Pierre M.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
3 /5
★★★☆☆
Bonjour, la peinture reçu était de très bonne qualité, par contre le ruban adhésif de protection, inutilisable, ce dédoublant , plus de matière adhésive m'a obligé d'en racheter un autre dans un commerce voisin.
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Giuseppe T.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
2 /5
★★☆☆☆
Colis arrivé tard.. mais conforme
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Yannick S.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme mais 10jours pour avoir le produit.
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Alexandre V.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
3 /5
★★★☆☆
Deux produits commandés, disponibles en ligne mais plus disponibles deux jours après la commande… Il faudrait remettre les stocks à jour plus régulièrement
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Valerie E.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
3 /5
★★★☆☆
Bon rapport qualité/prix. Délai de livraison un peu long
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Serge L.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Site,Commande, livraison,délais : OK Conseils techniques moins bien!
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Jean Paul I.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Pas tres satisfai de l objet manque d indicationsur de diametre sur le bec de branchement tros gros pour mon flexible oblige de tarauder le pistolet
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Domi S.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison trop trop long
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Marie Louise T.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Le délais non respecté 1 fois sur deux et les boites plastiques de 1000 vis inox était totalement cassées sur les côtés à chaque livraisons sinon les produits sont conforment à ma demande. Cordialement
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José S.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
3 /5
★★★☆☆
Pour la commande sur le site rien à dire par contre pour la livraison commande livré en point relais le 4 fevrier recu sms le 9 fevrier (mondial relay)
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Bruno C.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Livraison assez longue
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Cécile D.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Pour une première commande j étais un peu déçue, car quand j'ai passé la commande tout était disponible. J ai payé 11 euros pour chronoposte pas reçu dans le délai
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Dominique T.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Délai d'attente un peu long . Problème de réapprovionnement mais quand même
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Didier B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long
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Jocelyne E.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
3 /5
★★★☆☆
J'ai payé une livraison rapide et suite à une erreur de préparation chez toutbrico un article livré était non conforme à ma commande. L'article manquant m'a été réexpédié en moins rapide. Ce n'est pas logique.
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Marc P.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
3 /5
★★★☆☆
Bonjour Le colis reçu 3 semaines après la commande trop long ( normalement c était 4 jours après commande )
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Martine R.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Vaste choix mais pas beaucoup de stock ! temps d'attente assez long !
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Alain B.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Facilité de commande sur le site, par contre (mondial relay), ils feraient bien de le virer, aussi rapide pour livrer que si j'avais commandé en Chine
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Pascal H.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
3 /5
★★★☆☆
Le matériel est conforme mais le délais de livraison n’est pas respecté.
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José S.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
2 /5
★★☆☆☆
Nous avons choisi l'option de livraison 24 heures. D'autre part, il n'y avait aucune référence sur les pages nous avons vu sur le site indiquant qu'il y avait un délai de traitement de 72 heures avant l'expédition de l'article. Pas impressionné et ne recommandera pas leurs services.
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Helen E.
Le
suite à un achat du 21/10/2021
2 /5
★★☆☆☆
La commande est arrivée en Point de relais une semaine après la commande... Loin des 48 à 72 heures de l'engagement. Pas de réponse à ma réclamation.
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Franck P.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Réponse de Tout Brico
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@toutbrico.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout brico
2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté et accord pour compenser le retard non plus pas contente du tout
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Claudine P.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
2 /5
★★☆☆☆
Du retard à l'expédition de la commande car le produit n'était pas en stock alors qu'il était spécifié le contraire sur le site au moment de la commande. J'ai commandé 2 pots de 5Kg de revêtement d'étanchéité. Les 2 pots étaient dans le même carton. L'un des deux pots était un peu éventré. Rien de grave, je ne pense pas avoir perdu trop de produit mais l'emballage était vraiment négligé. Je leur ai signalé sans demander de compensation. Il m'a juste été demandé d'envoyer une photo de l'intérieur de l'emballage. Pas de retour depuis.
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Julien T.
Le
suite à un achat du 28/09/2021
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison très très long
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Cédric F.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
Réponse de Tout Brico
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@toutbrico.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout brico
3 /5
★★★☆☆
Moyen, il y a des ecrous avec filetage HS.
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Jonathan A.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de Tout Brico
Le
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@toutbrico.com. Cordialement, L’équipe Tout brico
3 /5
★★★☆☆
Produit marqué en stock, finalement non reçu en 3 semaines au lieu de 72h alors que le délai était le plus important. Prévenu très rapidement qu'il y aurai du retard donc bon service de suivi ce qui est vraiment très appréciable
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Anthony B.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de Tout Brico
Le
Bonjour, Nos services ont effectivement rencontré un peu de retard. Toutefois, après vérifications de votre compte, il apparait que vous avez été livré en 10 jours et non en 21. 😉 Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout Pour Phone