Avis Tout Brico

Produits de qualité dommage 1 envoyé ne correspondez pas à celui commandé. Suite à un MAIL de ma part à ce sujet réponse la photo de l'article n'était pas conforme. Ce qui montre que vous ne savez pas ce que vous vendez entre du pyrethre vegetal commandé et de la tetrametrine envoyée CELA N'A RIEN A VOIR en composition !!

Pas livré dans le temps indiqué

Le 12 décembre j'ai commandé des vis TRCC de 6 mm de diamètre , reçu vis de 5 mm , je demande le retour de la commande auquel on me demande d'abord de bien vérifier le diamètre !!! vérification faite au pied à coulisse. Le retour effectué aussitôt , je demande aujourd'hui 16 décembre si mon retour est reçu? non pas arrivé Mondial Relay à des soucis , arrivé peut-être mercredi prochain 21/12 ce qui fait que je recevrai ces vis à la fin du mois. Si la commande avait été bien vérifiée dès le départ j'aurai mis 10/10.

Je mets trois étoiles parce que les vis sont vraiment de bonne qualité. Malheureusement après ma commande en maintenance, une rupture de stock une semaine après on m’envoie ma livraison avec une erreur de livraison de la moitié de la commande et en plus je commande des vis avec tête plate, on m’envoie des vis avec tête ronde très dommage parce que c’est une entreprise très réactif, au téléphone, très sympa et très réactif, mais à mon avis, avec des petits problèmes de logistique

Ma commande a bien été livrer mais avec une semaine de retard alors que j'avais payé les frais de port pour un Chronopost ou le delai etait signifié a 2 jours ouvré? mon chantier a donc pris une semaine de retard

Commande arrivée très tardivement. suivi appriximatif

J'ai commandé des vis à bois de 280x10,pratiquement 3 semaines pour recevoir le colis.J'ai du me contenter du 260 alors que le 280 ètait toujours en vente sur le site.

Ça pris tellement de temps pour recevoir le colis.

Come de biens arriver mes la tête des vis et pas celles que je croyais

Très bon produits, prix très intéressants, mais délais de livraison qui nous ont bloqué sur notre chantier (livraison en 15 jours et non 48h).

Catalogue et prix intéressant. Commande reçu mais en retard et je n'ai réussi à contacter personne

Délai pas respecté

Payer un chrono pour une livraison 2 semaines après pour des articles en stock sur le site

Les produits proposés sur le site n'étaient pas disponibles avant plusieurs semaines...

Impec sauf que le livreur est rentré chez moi à la place de le déposer devant la porte ??? pas très top a surveiller svp

Produit commandé annoncé pas en stock après paiement

Bonjour, Le matériel que j'ai reçu est conforme à mes attentes mais la livraison avec MRelay pas terrible du tout

Commande reçue deux semaines après, sans explication. SAV difficile à contacter. Je ne recommande pas.

Livraison avec retard, mais ça a fini par arriver, Pas mal, peut mieux faire...

Produits conformes à la commande, prix très intéressants,seul hic le délai de livraison et un peu long

Plus de 10 jours pour livrer un cirage!!!!

Je suis deçue, car les produits ne sont pas ceux que j'avais choisi sur le site,

Produits de qualités, mais le non respect des délais de livraison gâche la note

Retard livraison. Erreur article livré. Long Délais pour rectifier erreur.

J’ai été avertie d’un retard de livraison sans autre précision le lendemain de ma commande. J’ai envoyé 3 e-mails pour obtenir des précisions quant au retard de livraison, mais n’ai reçu aucune réponse à aucun de mes 3 e-mails. J’ai fini par recevoir le produit, très bien emballé, par mondial relay.

Produit correspond aux attentes délai respecté mais frais de port un peu cjer

Livraison correcte mais livraison d’un produit qui n’est pas celui commandé , bois foncé au lieu de bois ciré

J'ai reçu ma commande conforme à ce que je désirais. Par contre, j'ai choisi de payer plus pour recevoir rapidement, c'est à dire 2 jours. Le lendemain de ma commande ,on m'informe que suite à un problème technique, je ne recevrai pas tout de suite. Elle est arrivée après 10 jours. Aucun remboursement de mes frais de livraison, aucune explication. Il m'a fallu trouver le produit en urgence en faisant beaucoup de km. Ensuite, l'emballage 10 fois trop grand mériterait qu'on s'y intéresse; 8 boites de 100 crochets dans un carton grand comme une boîte à chaussures, alors que j'ai réussi à mettre les 800 dans la même petite boîte... c'est légèrement abusé! Le gaspillage de carton, les frais de livraison excessifs... même si le produit était conforme, j'hésiterai à commander à nouveau...

Reçue la boite cassé

Bonjour j ai reçu ma commande il y a qu une chose à dire un des vaporisateur etait abîmé le produit a coulé dans l emballage mais bon c'est comme ça peut être faire attention à l emballage des produits...

Delais livraison un peu long

Commande passée le 15 août sur des vis soit disant en stock avec livraison sous 48 72h... Reçu le 30 août. Même si les vis n était plus en stock appel reçu du service commercial le 16 août... l envoie aurait être plus mis en express... j'ai quand même reçu la commande conforme

Manque de sérieux dans la préparation de commande Erreur qu’il a fallu renvoyer puis attendre pour recevoir le bon matériel. Aucun dédommagement et quasi une semaine pour recevoir le nouveau matériel

J ai reçu un autre article à la place de celui que j avais commandé.par contre le service après vente est très bien

Très rapide par contre la boîte de vis en plastique est cassée à l’intérieur du carton

Délai de livraison pas respecté malgré un payement de frais supplémentaire .

Produit conforme, mais plus de 2 semaines pour la livraison alors qu'au départ il s'agissait de quelques jours

10 jours pour recevoir les vis malgré l'option supérieure pour les frais de port

Produit conforme mais livraison nul la boite ouverte dans une enveloppe a bulle donc tous les écrous se baladai dans l enveloppe

Je regrette que le produit acheté pour une livraison sous 3 jours ne m'ait été livré que 10 jours plus tard pour cause de rupture de stock. Il faudrait que le client en soit informé au moment de la commande. Le produit est conforme au descriptif. Les échanges par mail avec le vendeur, cordiaux. Je recommande tout de même ce commerce.