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★★★★★
basée sur 2509 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu mon colis (tamis pour cheville chimique) 1 mois après avoir passé la commande alors que j'aurais dû être livré en moins d'une semaine. Beaucoup trop long. J'ai dû les acheter en magasin. Du coup, je me retrouve avec des tamis dont je n'ai plus besoin.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
3
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★★★☆☆
Produit conforme, tarif intéressant. Délai de livraison trop long.
Jeremy M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
3
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★★★☆☆
Les tarifs c'est tout a fait OK, mais j'ai pu commander un article que vous n'aviez pas en stock, et malgré des réponses précise de votre service client (que je remercie encore ici), il m'a fallut attendre deux semaines pour recevoir ma commande, voilà pourquoi je met que trois étoiles
Jeremy M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
3
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★★★☆☆
A l'ouverture du sachet, manque 2 écrous noire M8 10 visses et 8 écrous. Dommage .
Gérard R.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
3
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★★★☆☆
Commande en retard et arriver en très mauvais état
Julien C.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
2
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★★☆☆☆
Merci de prévenir, lors des ruptures de stock et de proposer des livraisons partielle s
Patrick S.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté. Vraisemblablement du fait du prestataire en charge de la livraison
Stéphane A.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
3
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★★★☆☆
Bon
Jérôme R.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison hors délais (+2 semaines) malgré une annonce "en stock" au moment de la commande ; à noter cependant que le service client à toujours répondu clairement et sans esquiver le problème de réapprovisionnement.
Alain D.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
3
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★★★☆☆
Le profuit = parfait la livraison = plus que 3 semaines !!!
Alfons S.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
2
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★★☆☆☆
SAV inexistant ne répondent ni par mail ni par téléphone. 1 semaine et demi pour recevoir une commande alors que j'ai pris l'option chronopost 24h ! Je veux bien que la commande ne soit pas faite le soir même, mais au moins le lendemain, et la NON ! Les tarifs sont intéressants mais de gros travaux sur la gestions de vos commandes sont à faires ! Avoir un SAV qui decroche ou répond serait vraiment sérieux pour votre entreprise. N'ayant pas de nouvelle de vous je me suis demander si vous étiez pas un site escroc, et que je devais vous signaler. Changez votre façon de faire et je recommanderais chez vous.
Adrien S.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
2
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★★☆☆☆
Pas livré à l'adresse choisi au moment de la commande (Mondial Relais)
Remco V.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison 1 semaine . En général avec Mondial relay livraison en 48h
Eric D.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Produit de qualité moyenne. La prochaine fois j'irait en gsb.
Damien N.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai mis trois étoiles, du fait qu'une boite de vis que j'avais commandé et arrivée ouverte en vrac dans le colis.
Gerald T.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Un délai D1 mois avant la livraison c'est trop long
Remy M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
3
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★★★☆☆
Produit conforme, content de mon achat, cependant plus de 20 jours d’attente entre le jour de commande et le jour de réception… j’ai donc dû racheter le produit ailleurs car j’en avait besoin de suite
Damien C.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
2
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★★☆☆☆
J ai payé un transport en 24 h je devais recevoir mon colis jeudi ou vendredi mais arrivé lundi début d après midi je ne vois pas pourquoi payer un supplément pour le transport rapide
Pascal J.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Seul point négatif : présence d'humidité dans l'emballage, les barres en fontes sont arrivées mouillées et donc rouillées (en surface).
Géraldine B.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Payé pour une livraison en 3jrs via collissimo §§, livré en 5jrs. La prestation de livraison n'est pas à la hauteur du prix payé.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Trop de temps pour la livraison ????
Daniel B.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long par rapport à ce qui était annoncé
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande incomplète envoyé en 2 fois. La marque n'est pas la même que celle indiquée sur le site et une des référence est de qualité moyenne 5% de rondelles commandées sont bonne pour le rebut.
Dan T.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3
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★★★☆☆
Ne tient pas les délais de livraison malgré le surplus de Chronopost. Difficilement joignable au téléphone pour réorganiser la commande, et malgré ce, délai toujours non tenus !
Julien F.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
2
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★★☆☆☆
Livraison très rapide de mes boulons (deux jours) mais malheureusement il manquait les écrous. Bon et rapide accueil téléphonique pour résoudre le litige. Après vérification on me dit par mail qu'un colis complémentaire est parti le jour même (3X00712026640). Sur ce colis complémentaire je n'ai reçu aucun avis d'expédition et de suivi et je ne l'ai toujours pas reçu une semaine plus tard. Du coup je n'ai plus besoin des boulons puisque j'ai dû me fournir ailleurs.
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
3
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★★★☆☆
Beaucoup de temps pour recevoir la m’agitiez de ma commande et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement, bien que vous dites l’avoir fait . Mais les banques, on connaît .
Raoul V.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
2
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★★☆☆☆
Livraison du colis (32kg !!!) au mauvais point relais pour des raisons inconnues.
Hubert P.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long
Angèle L.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison mais pas de toute ma commande ,quand au reste de la commande pour l instant pas de nouvelle.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme mais délai annoncé non respecté
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 30/03/2023