★★★★☆
basée sur 3036 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Prix très compétitifs mais il ne faut pas être pressé pour la livraison
Pas encore reçu erreur de commande
Proix trés interessant mais colis arrivé 6 jours aprés donc trop tard Philippe
Livraison et suivi commande impeccable. Par contre les vis commandées sont fragiles et plusieurs ont cassé au serrage; Dommage! fournisseur à prévenir
Commande très longue à arriver car pénurie du produit mais sur d'autres sites on a réussi à en avoir très rapidement..
Changement de point relais de dernière minute , nouveau point relais à trop de distance, la livraison au domicile aurait été presque moins chère.
Bon prix, livraison lente et presque impossible d'obtenir une réponse de leur part
Livraison très longue
Au moment de commander ils ont tout en stock mais une fois commandé il faut attendre le réapprovisionnement car ils n’ont pas les stocks. J’ai du attendre 15 j ma commande
Livraison correcte
La commande portait sur 3 rouleaux , le colis n en comportait que 2...
J'ai bien reçu le bon produit. Mais lorsque j'avais commandé c'est après avoir payé qu'ils m'ont annoncé que le produit était en réapprovisionnement. Je leur ai écrit par leur formulaire et je n'ai jamais eu de réponse.
L'image montre des boulons avec écrous, mais la livraison est sans écrous!
Service commercial arrangeant, mais le délai de livraison annoncé n'est pas du tout respecté (deux semaines de réapprovisionnement sans préavis alors que le produit était indiqué livrable sous 3 jours ouvrés).
Délai de livraison très long
Pour le produit aucun soucis mais pour la livraison ,envoyer à 45 min de chez moi en sachant que l adresse eter bonne sur le paquet Heureusement qu une amie ce trouver ds le coin du retrait
Durant la livraison par Mondialrelay, le colis a été ouvert pour voir ce qu’il contenait.
3 étoiles seulement à propos d'un petit souci lors de l'envoi.. En fait l'article commandé était en attente de livraison de la part du fournisseur, ce que je ne savais pas, et plus d'une semaine sans aucune nouvelle ni aucun suivi. Seul un appel téléphonique m'a informé de cela et j'ai donc attendu près de 3 semaines pour recevoir ma commande.
Commande bien reçue mais délai de livraison beaucoup trop long il serait judicieux d indiquer la disponibilité des articles sur votre site pour éviter d attendre 2 semaines de réapprovisionnement alors que l encaissement est déjà fait.Sinon rien à redire concernant les articles commandés.
Bon rapport qualité prix mais délai de livraison non respecté.
Je ne comprends pas pourquoi que l’on ne sache pas si vos articles sont en stock, nous le savons qu’après payement… et c est bien dommage. Cordialement
Livraison trop longue matériel bit
Délai non respecté !!!!!!!!!!!!!
Bonjour , conforme aux produits commander ,mais délai de livraison trop long
Livraison trop longue et peu d'explication pour le retard
Marchandise impeccable mais délais de livraison deux fois plus long que prévu . Déception car besoin plus tôt et obliger d’acheter ailleurs en double du coup.
Le délai de livraison a été rallongé instantanément après avoir passé la commande.
Pas d'AR du virement Pas d'info de l'expéditionptofiit OK
Equerre de fixation,elles ne sont pas trop plier à l’Equerre ,elles sont ouverte et les redresser ce n’est pas facile pour la pose.
Manque d info sur la livraison
15 jours de retard alors que le produit était dispo quand j ai commandé
1ere commande 3 objets ,donc 1 objet manquant pour la livraison ,attente 2 semaines . Pour livraison Je pense qu’on aurait pu quand j’ai commandé me dire qu’il y avait pas le produit manquant et m’envoyer la commande pur et simplement, voilà pourquoi 3 étoiles pour qualité
Commande reçue avec beaucoup de retard
Désolé mais j'ai retourné ma commande pour remboursement car la conformité du produit livré ne correspondait pas à mon attente.
Bon site avec gros avantage pour pouvoir commander des vis a l'unité. En revanche status du stock pas clair... J'ai du refaire une commande a cause d'un article pas en stock. Et sur l'ensemble de ma commande il y avait un article qui n'était pas le bon .. . Pénible, mais le service client me renvoi la bonne référence. Bref, c'est pas mal mais peu mieux faire.
Concernant les équerres pour poteaux de cloture il s'avère qu'il y a deux teintes les paquets de 50 sont galva et le détail est cuivré
Bonjour, je suis toujours en attente de la fin de ma commande, partiellement expédiée
Temps de livraison très long
Délais très (trop) long. Ce qui dégrade la perception. Car ce n’est que de la vis donc produit plutôt simple nous n’avons pas d’attentes supplémentaires. 1- un site simple et clair -> bon 2- un prix pas le meilleur mais suffisamment bien placé pour passer commande. -> ok 3- un délais court pour satisfaire le client el le conforter de recommander -> Non Ok
Bonjour l’article reçu ne correspond pas à l’objet commandé