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basée sur 2777 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Articles arrivés trop tard pour mon chantier, pour raison d’attente de livraison d’un article par un de leur fournisseur, dommage qu’il ne m’ai pas concerté..
Produits non évalués. Mais 3 étoiles a cause de l' emballage . Nul. Ouvert des 2 côtés laissant apparaître les produits.
J'ai trouvé un peu long le délai de prise en charge du colis . Cde passée le jeudi et récupérée par Mondial Relais le vendredi en huit et reçue le mardi à 13h. On m'avait annoncé 4à5 jours de délai .
Délai de livraison trop long !
Gamme de visseries sympa, notamment les vis charpente à l'unité. En revanche gestion de la commande un peu scabreuse… Expédition de la commande pas très rapide, en deux colis à plusieurs jours d'intervalles. C'est ni écologique ni très pratique…
Expédition trop tardive par rapport à la date de la commande! Je ne recommande pas ce site Je ne referai plus de commande chez eux. Désolé
Délais de livraison extravagant , mais bonne pièce .service commercial impeccable , à l’écoute et très courtois
Bonjour, je suis satisfaite des produits commandés. Toujours le même constat; des boîtes immenses pour le nombre de pièces. Une commande qui aurait pu tenir dans une petite boîte avec moins de frais de port. Livraison qui s'est faite attendre (3 semaines), malgré un paiement retiré aussitôt.
Ma commande etait prévu pour une livraison en 3 ou 4 jours et elle est arrivée en 3 semaines C est la deuxième fois de suite que cela se produit Essayez d assurer vos promesses Cordialement Arnaud Valton
Les pentures sont arrivées abîmé. J’ai envoyé un message via Facebook….pas de réponse
Un problème sur ma livraison. Le colis est parti et ne m'est jamais parvenu. Obligé de joindre le site et d'avoir un nouvel envoi. Juste pour cela un avis mitigé.
Produit et tarif ok mais délais beaucoup trop long
Que 3 étoiles, l’emballage du colis contenant les pentures trop léger et complètement éclaté à la réception au point relais heureusement pas de perte, mais une dizaine de pentures dont la peinture était fortement abîmée merci pour le travail supplémentaire de retouche
8 jours pour la préparation du colis (du 10 au 18/07), 10 jours pour la livraison en casier (du 10 au 27/07). Délais beaucoup trop longs sauf pour des vendeurs amateurs qui n'ont rien compris au commerce en ligne. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Livraison beaucoup trop longue, casiment 1 mois alors que c’était estimé à 5 jours maximum.
Délai de réception beaucoup trop long
Le retrait de ma commande rapide Mais la livraison trop long
Bonjour. Je suis très déçu.Je m'attendais à de véritables boulons en métal noir. Je reçois des boulons recouverts d'une peinture noire qui s'en va au moindre accroc. Rien à voir avec ceux destinés aux pentures de volets...
Marchandise reçu conforme à ma commande mais il ne faut pas être pressé. Trois semaines entre la commande et la gestion de mon colis.
Livraison trop lente à être livrée !
Délai de livraison long
Livraison trop longue
Long delais de livraison
Bon site Livraison un peu lente. Manque d'informations
Commande traitee et expédiée Très rapidement sauf que je n'ai reçu que la moitié et qu'il faut attendre au moins 10 jours pour recevoir le reliquat... À aucun moment j'ai été averti de cette livraison différée, alors j'attends....
Plus d’un mois pour se faire livrer autant indiqué sur votre site que vous êtes en rupture de stock, ne pas laisser client faire son achat sans connaissance de cause. Résultat: j’ai mis en Stand mes travaux !
Commande conforme à la description. En revanche, livraison trop lente
Colis reçu endommagé avec le bas du flacon enfoncé heureusement utilisable.
Trop lent , met trop de temps a livrer
J'ai commandé 4 recharges anti moustiques Kapo, mais sur les 4 reçues, 2 étaient des recharges K Pro qui ne sont pas inodores, et qui en plus, avaient leur date limite dépassée de 5 ans.
Gros catalogue mais aucun respect de livraison. Commande de mi-avril reçu le 06 juin.....Bof.
Délais de livraison trop long 5 semaine
Compliqué pour commander et la modifier suite à la non prise en compte de l'adresse de livraison, j'ai dû annuler ma commande et en refaire une. Nous ne sommes pas informé de la disponibilité lors de l’achat Je n'ai pas reçu ma facture
Produits de qualité mais délai de livraison très long,loin de ce qui est annoncé
Articles conformes à la description en revanche un gros bémol sur les délais de livraison. Commande passée le 17 Avril et reçu le 23 Mai. J'ai envoyé un mail, resté sans réponse puis j'ai appelé le service client. Il m'a été dit qu'un article était manquant et que la commande serait livrée fin de semaine: ça n'a pas été le cas. J'ai tout de même eu une livraison partielle des articles au bout d'une vingtaine de jours et la fin de la commande 1 mois après commande.
Vis autoperforante nickel, par contre pas d avis de passage au point relais !
Délai long, suite réapprovisionner, obligé de chercher l informations, création de compte difficile, date de naissance, colis arrivé ouvert, mais complet
Délais fantaisistes, relance
Dommage : le produit est arrivé cabossé avec un couvercle en miette non réparable alors que le colis était intact...
Moyen en qualité