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★★★★★
basée sur 759 avis publiés
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basée sur 759 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Super !
Vincent P.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
/5
★★★★★
Cde bien arrivée, rapidement. bon tarif merci
Christophe H.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
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★★★★★
Contact, service et livraison au top!
Daniel C.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
L'équipe de TOP-VMC est heureuse de satisfaire la majorité de ses clients. La réflexion et le travail d'un groupe jeune, dynamique et motivée portent ses fruits.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
5
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★★★★★
Reçu rapidement, J'avais fait une erreur sur ma commande et ils m'ont permis de la compléter facilement.
Hugo L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Mauvaises explications ! je pensais avoir acheté un extracteur d'air à pile et en fait c'est seulement une trappe à piles qui s'ouvre lors d'une détection de présence. rien à voir avec une extraction d'air !
Anne D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour Monsieur DUPUIS,
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
5
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★★★★★
Très bien
Hugues D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Produits conformes, retrait sur place rapide, merci.
Julien A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4
/5
★★★★☆
Parfait
Jerome C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
1
/5
★☆☆☆☆
Ca fait 2 semaines que j'ai commandé l'article et il n'a tjs pas été expédié....
Anne-laure H.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et délai livraison rapide
Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
/5
★★★★★
Super produit
Mahmoud A.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Suzanne M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
Super
Afrim Q.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bon appareil
Jee Timothee J.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
/5
★★★★★
R.A.S
Franck S.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
/5
★★★★★
RAS
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
/5
★★★★★
Ça a été top rapide efficaces et professionnels
Jacques T.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
/5
★★★★★
Super rapide et efficace !
Antoine S.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
4
/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix. Les bouches reçues sont très esthétiques. Peut être un peu fragiles, il faut faire attention lors de la pose mais rien de trop grave Frais de port un peu élevé et mériterait plus de transparence sur les frais de livrauson Petit Service rapide.
Julien L.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
L'équipe de Top-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits.
Nous tenons justement à rester transparent. Ainsi, nous ne gonflons pas nos prix de vente inutilement pour baisser celui du port et préférons vous proposer les coûts réels.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Top-VMC.
L'équipe de Top-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits.
Nous tenons justement à rester transparent. Ainsi, nous ne gonflons pas nos prix de vente inutilement pour baisser celui du port et préférons vous proposer les coûts réels.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Top-VMC.
5
/5
★★★★★
Tres bon
Jeremy S.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide bien emballé et conforme à mes attentes
Sylviane L.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et en parfais état.
Bernard R.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
/5
★★★★★
Correspondants a mes attentes.
Fabien M.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Top-vmc
Le
L'équipe de TOP-VMC a pour soucis de satisfaire au maximum ses clients, alors lorsque c'est le cas, nous en sommes ravis ! Nous nous efforçons de maintenir nos points forts au plus haut tout en veillant à nous améliorer sur d'autres aspects. C'est pour cela que l'ensemble des avis ont un intérêt pour nous.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
3
/5
★★★☆☆
Livraison comme prévue par la poste. Colis en mauvais état remballé. Un des produits présente un défaut que je vais devoir rectifier. Les produits étaient mal protégés individuellement dans le colis.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour M. GINOUX et merci pour votre commentaire.
Je n'ai pas retrouvé de mail de votre part mentionnant ce problème mais je vais demander à notre logistique d'apporter plus de soins aux emballages des grilles de soufflage gainable. Sur les produits ventilation, nous n'avons pas ce type de problème.
Afin d'essayer de compenser ce désagrément, je vous propose de faire un geste commercial sur votre prochaine commande. Pour cela envoyez nous un mail avant commande. Merci de votre compréhension. Top-VMC. Nicolas.
Je n'ai pas retrouvé de mail de votre part mentionnant ce problème mais je vais demander à notre logistique d'apporter plus de soins aux emballages des grilles de soufflage gainable. Sur les produits ventilation, nous n'avons pas ce type de problème.
Afin d'essayer de compenser ce désagrément, je vous propose de faire un geste commercial sur votre prochaine commande. Pour cela envoyez nous un mail avant commande. Merci de votre compréhension. Top-VMC. Nicolas.
5
/5
★★★★★
Très bien
Philippe H.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
4
/5
★★★★☆
Parfait
Gerald M.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif. C'est une vrai satisfaction de voir que le travail de notre équipe porte ses fruits.
Bien sûr, il est essentiel pour nous de prendre en compte ce que nous pouvons améliorer. C'est pour cela que vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos suggestions.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Merci beaucoup pour ce retour positif. C'est une vrai satisfaction de voir que le travail de notre équipe porte ses fruits.
Bien sûr, il est essentiel pour nous de prendre en compte ce que nous pouvons améliorer. C'est pour cela que vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos suggestions.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5
/5
★★★★★
Super site, envoi rapide, produit vraiment conforme à description, prix très raisonnable. Site à recommander par rapport a d'autre sur le net.
Yves I.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024