/10
★★★★★
basée sur 797 avis publiés
★★★★★
basée sur 797 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Top
Thomas B.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à ma commande et délai respecté
Philippe L.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
/5
★★★★★
Top Bravo pour ce magnifique travail
Nebojsa A.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Michel R.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande, mais délai de livraison très long,
Jean-philippe T.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, le délai de livraison étant très long selon vous à une justification : vous avez commandé une couleur hors standard qui nécessite un délai de fabrication de deux semaines minimum et d'ailleurs c'est bien mentionné sur notre site.
De plus, nous avons été très réactifs à vos demandes ce que vous avez fortement oublié de mentionner.
Excellente journée à vous et au plaisir.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, le délai de livraison étant très long selon vous à une justification : vous avez commandé une couleur hors standard qui nécessite un délai de fabrication de deux semaines minimum et d'ailleurs c'est bien mentionné sur notre site.
De plus, nous avons été très réactifs à vos demandes ce que vous avez fortement oublié de mentionner.
Excellente journée à vous et au plaisir.
4
/5
★★★★☆
Très bien pour le matériel et la rapidité d'envoi. Par contre le transport est inefficace. 2 avis de passage au domicile sans succès alors que nous étions présents et mobilisés pendant 2 jours!. Colissimo pas à recommander. Il serait préférable de passer par les relais colis beaucoup plus fiables
Marc C.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour Monsieur CAUWEL et merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolé des problèmes occasionnés par Colissimo.
Cela a été identifié comme une défaillance d'un intervenant.
Généralement, colissimo présente le double avantage de la livraison à domicile et de la mise à disposition en agence. C'est pour cela que nous avons opté pour dernier.
Nous sommes désolé des problèmes occasionnés par Colissimo.
Cela a été identifié comme une défaillance d'un intervenant.
Généralement, colissimo présente le double avantage de la livraison à domicile et de la mise à disposition en agence. C'est pour cela que nous avons opté pour dernier.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Ciprian C.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande.Envoi assez rapide,bien emballé et prix très attractif.Merci !!
Michael R.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
/5
★★★★★
Super !
Vincent P.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
/5
★★★★★
Cde bien arrivée, rapidement. bon tarif merci
Christophe H.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
/5
★★★★★
Contact, service et livraison au top!
Daniel C.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
L'équipe de TOP-VMC est heureuse de satisfaire la majorité de ses clients. La réflexion et le travail d'un groupe jeune, dynamique et motivée portent ses fruits.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, J'avais fait une erreur sur ma commande et ils m'ont permis de la compléter facilement.
Hugo L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvaises explications ! je pensais avoir acheté un extracteur d'air à pile et en fait c'est seulement une trappe à piles qui s'ouvre lors d'une détection de présence. rien à voir avec une extraction d'air !
Anne D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour Monsieur DUPUIS,
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
5
/5
★★★★★
Très bien
Hugues D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
/5
★★★★★
Produits conformes, retrait sur place rapide, merci.
Julien A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4
/5
★★★★☆
Parfait
Jerome C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
1
/5
★☆☆☆☆
Ca fait 2 semaines que j'ai commandé l'article et il n'a tjs pas été expédié....
Anne-laure H.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et délai livraison rapide
Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
/5
★★★★★
Super produit
Mahmoud A.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Suzanne M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
Super
Afrim Q.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bon appareil
Jee Timothee J.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
/5
★★★★★
R.A.S
Franck S.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
/5
★★★★★
RAS
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
/5
★★★★★
Ça a été top rapide efficaces et professionnels
Jacques T.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
/5
★★★★★
Super rapide et efficace !
Antoine S.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
4
/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix. Les bouches reçues sont très esthétiques. Peut être un peu fragiles, il faut faire attention lors de la pose mais rien de trop grave Frais de port un peu élevé et mériterait plus de transparence sur les frais de livrauson Petit Service rapide.
Julien L.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
L'équipe de Top-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits.
Nous tenons justement à rester transparent. Ainsi, nous ne gonflons pas nos prix de vente inutilement pour baisser celui du port et préférons vous proposer les coûts réels.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Top-VMC.
L'équipe de Top-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits.
Nous tenons justement à rester transparent. Ainsi, nous ne gonflons pas nos prix de vente inutilement pour baisser celui du port et préférons vous proposer les coûts réels.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Top-VMC.
5
/5
★★★★★
Tres bon
Jeremy S.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide bien emballé et conforme à mes attentes
Sylviane L.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et en parfais état.
Bernard R.
Le
suite à un achat du 22/02/2024