Avis TONNYCAT

9.5/10
★★★★★
basée sur 13075 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien merci beaucoup Très bien merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 18/09/2019
5 /5
★★★★★

Tres bons contacts avec toute l'equipe tres bons contacts avec toute l'equipe

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Le
suite à un achat du 18/09/2019
5 /5
★★★★★

Bien conseillée livraison rapide Bien conseillée j ai pu choisir la bonne pièce pour mon quad colis reçu rapidement merci à l équipe

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Le
suite à un achat du 17/09/2019
5 /5
★★★★★

Tout simplement le top Je commande depuis plusieurs années chez Tonnycat et je suis toujours super satisfait, les produit ont des prix attractifs et de bonnes qualité. L'équipe en magasin est très convivial et le service client au top ! Et si vous pouvez pas aller en magasin leurs sites est très facile et bien renseigné. Je recommande grandement ??

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Le
suite à un achat du 17/09/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis soigné Livraison rapide et colis soigné Très bon rapport qualité prix Service client disponible Je recommande

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Le
suite à un achat du 17/09/2019
4 /5
★★★★☆

Parfait Parfait Délai de livraison respecté

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Le
suite à un achat du 16/09/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma commande Produit conforme à ma commande

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Le
suite à un achat du 16/09/2019
2 /5
★★☆☆☆

Câble trop cour ça dépanne cet tout ne… câble trop cour ça dépanne cet tout ne peut pas resté sur mont 1600 wild star

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Le
suite à un achat du 16/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
A quel moment vous pensiez acheter un cable pour 1600 WILD STAR ... alors que vous avez acheté un cable pour un quad LTZ400 ???? Merci de retirer cette évaluation dés que possible. Notre service technique va vous contacter pour éclaircir ce problème.
5 /5
★★★★★

Bon produit Bon produit rien à redire

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Le
suite à un achat du 14/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Merci pour votre évaluation
3 /5
★★★☆☆

Problème de référence de produit Le produit ne correspondait pas à celui que j'ai acheté, alors que j'avais pourtant demandé au service client si le produit correspondait bien à mes recherche. ( retour de marchandise en cours )

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Le
suite à un achat du 14/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, nous ne comprenons pas la violence de cette évaluation (1 étoile) ?? pour un problème qui peut être résolu rapidement !! Chez TONNYCAT, VOUS AVEZ 30 JOURS POUR FAIRE UNE DEMANDE DE RETOUR !!! Nous sommes des humains ! et nous répondons à tous nos clients !!! Vous pouvez aussi prendre votre téléphone et nous appeler ( nous ne savons pas qui vous êtes car vous utilisez un pseudo ""LAUR"", nous ne pouvons donc pas vous contacter!!) Enfin voila, on attend de vos nouvelles et on règle le problème... Le Service client TONNYCAT reste à votre écoute.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide Ras pour cette commande

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Le
suite à un achat du 14/09/2019
4 /5
★★★★☆

Sangle nerf bar Produits de qualité je recommande et je recommanderait sûrement

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Le
suite à un achat du 13/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'est jamais reçu mon colis je n'est jamais reçu mon colis en plus de cella j'ai payer d'avance merci de me rembourser la sommes due

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Le
suite à un achat du 13/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Vous savez très bien que vous n'avez pas réglé cette commande !!! c'est bien pour cette raison que nous ne vous l'avons pas envoyé !!! VOTRE PAIEMENT EST EN STATUT ÉCHOUÉ ( 6 tentatives en tout, toutes échouées) VOTRE COMMANDE EST EN ATTENTE DE PAIEMENT Merci par avance de bien vouloir retirer cette Evaluation. Nous restons à votre disposition TONNYCAT
5 /5
★★★★★

Professionnel j avais pris un service… Professionnel j avais pris un service de livraison qui convenait pas on m as contacter pour changer celui ci commande nickel envoyer hier reçu aujourd'hui ça fait 2 fois que je commande et satisfait donc je recommande TONNYCATS

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Le
suite à un achat du 13/09/2019
5 /5
★★★★★

Impeccable et rapide Impeccable et rapide

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Le
suite à un achat du 12/09/2019
5 /5
★★★★★

Tout est nickel comme d'habitude Tout est nickel comme d'habitude Je recommande vivement ce site

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Le
suite à un achat du 12/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Tres mauvais avis sur ce site je… le colis est arriver scotcher avec du scotch quon trouve dans nimporte quel magasin 1er prix et on me dit kil fallai mettre une reserve bref tres tres mauvais service client perte de 35e sur ma commande et un soi disan service client qui ne peu rien faire

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Le
suite à un achat du 11/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Comme dit au téléphone : Toutes nos mises en colis sont filmées (par vidéo), nous y voyons très bien l'opérateur mettre vos housses d'amortisseurs. De plus, si le colis avait été endommagé, vous n'aviez qu'a emmètre une réserve auprès du transporteur. Il est donc impossible pour nous d'intervenir sur ce problème. Le service client TONNYCAT
5 /5
★★★★★

Professionnel Rapidité Sérieux Professionnel Réponse en live Top

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Le
suite à un achat du 11/09/2019
5 /5
★★★★★

Merci Je tiens à remercier l'équipe tonnycat en particulier Jean qui a pris le temps d'expliquer et faire le suivit de ma commande. A bientôt.

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Le
suite à un achat du 10/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Franck, merci pour cette évaluation positive, N'hésitez pas à nous contacter pour votre futur achat d'échappement ! Je reste à votre disposition. Jean Tonnycat.com
5 /5
★★★★★

Super Super qualité

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Le
suite à un achat du 10/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison beaucoup trop longue Livraison beaucoup trop longue, vous avez perdu un client

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Le
suite à un achat du 10/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
--- ÉVALUATION INJUSTIFIÉE --- Bonjour, Nous ne comprenons absolument pas cette évaluation négative ? Vous passez commande le 20 aout, DÉLAI ANNONCES SUR LE SITE : 17 SEPTEMBRE, Commande envoyée hier le 10 septembre, 100% RESPECTES AVEC 7 JOURS D'AVANC
5 /5
★★★★★

Bien reçu dans les temps Bien reçu dans les temps

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Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Pro et efficace Pro et efficace

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Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Parfait commande au top Parfait commande au top

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Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Conseils et contacts au top conseils et contacts au top

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Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Articles conformes à mais attente je… Articles conformes à mais attente je recommande

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Le
suite à un achat du 08/09/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attente ainsi… Produit conforme à mes attente ainsi que la livraison dans les temps ,super ??

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Le
suite à un achat du 08/09/2019
4 /5
★★★★☆

Commande et délais respectés,dommage… Commande et délais respectés,dommage que vous n'ayez pas pu me renseigner pour m'indiquer ou se trouve la centrale clignotante que vous vendez sur un rzr 900 xp de 2012!!!!!!!!!

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Le
suite à un achat du 08/09/2019
5 /5
★★★★★

Nickel Produit fidèle a la description et envoyé dans les temps. Je recommande

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Le
suite à un achat du 08/09/2019
5 /5
★★★★★

Bj TC très satisfait des délais ainsi… Bj TC très satisfait des délais ainsi que votre sérieux a trouvé une alternative merci beaucoup et bonne continuation

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Le
suite à un achat du 08/09/2019
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité livraison rapide Bonne qualité livraison rapide

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Le
suite à un achat du 08/09/2019
5 /5
★★★★★

Bon site bonne qualité Bon site bonne qualité

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Le
suite à un achat du 07/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraison trop long et… Délais de livraison trop long et courroie cassée au bout de 5 km

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Le
suite à un achat du 07/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, Commande du 17 aout envoyé le 21 aout !!!! DÉLAI ANNONCES 22 AOUT, 100% RESPECTES AVEC 1 JOUR D'AVANCE !!!! UN SCOOP : Pour ne pas être surpris il suffit de lire les délais d""expédition lors du passage de la commande ! Il sont parfaitement indiqués sur chaque produits et dans votre panier. Concernant la courroie, ça fait 12 ans que nous vendons ce modèle sans aucun problèmes ! La durée de vie d'une courroie est directement liée à son utilisation : - nombres de personnes sur le quad (avec ou sans passager) - type de conduite ( sportive, loisir, quotidienne ) - Fréquence d'utilisation du véhicule - type de parcours ( trial, rapide, roulant ) - tractage d'une remorque ou pas - utilisation avec une lame à neige, treuil, etc Les courroies que nous proposons sont sélectionnées pour être les meilleurs du marché tant en solidité qu'en longévité. Bon vent.
5 /5
★★★★★

Excellent Sérieux et complet

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Le
suite à un achat du 06/09/2019
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande Parfait je recommande

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Le
suite à un achat du 06/09/2019
5 /5
★★★★★

Le top pour quad et ssv Site au top ,avec un très grand choix de pièces détachés,envois rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 05/09/2019
4 /5
★★★★☆

Bon produits ,service très bien Bon produits ,service très bien ! Le petit bémol, c est que le colis était trop petit pour ma commande donc un tube de graisse ouvert et couler .

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Le
suite à un achat du 05/09/2019
5 /5
★★★★★

Parfait Livraison en temps et en heure Coli bien protéger avec excellent suivit Je recommande.

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Le
suite à un achat du 05/09/2019
4 /5
★★★★☆

Jusqu'a présent je reste satisfait des… Jusqu'a présent je reste satisfait des rapports et des produits de TonnyCAT

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Le
suite à un achat du 04/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Un moi que j'attend ma pièce ... Un moi que j'attend ma pièce ...

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Le
suite à un achat du 04/09/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, votre commande du 8 août indiquait un délai d'expédition maxi au 6 SEPTEMBRE ! Situation exceptionnelle de congés annuel du fournisseur. NOUS L'AVONS INDIQUE SUR LE SITE BIEN SUR !!! Ce delai annoncé est encore vérifiable dans votre espace client. Nous attirons votre attention sur le fait que nous indiquons TRÈS CLAIREMENT TOUS NOS DÉLAIS DE LIVRAISON sur TOUS NOS PRODUITS. De plus, le délai est rappelé avant la phase de paiement. IL FAUT BIEN LIRE LES DÉLAIS ANNONCES LORSQU'ON COMMANDE SUR INTERNET. ÉVALUATION TOTALEMENT INJUSTIFIÉE Le Service client Tonnycat