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★★★★★
basée sur 11960 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Bonjour. Les roulements ne sont pas au dimensions du model pour le quel je les ai commandé!
Patrick O.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, désolé que vous n'ayez pas pris connaissance des dimensions des roulements que nous indiquons pourtant clairement sur l'image du produit. Nous attendons votre retour afin de vous rembourser immédiatement.
3
/5
★★★☆☆
Sav qui est réactif et à l’écoute pour résoudre les problèmes.
Hugo D.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Hugo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre site et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre une note parfaite.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre site et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre une note parfaite.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
3
/5
★★★☆☆
50% de la commande conforme, 50% non compatible (erreur sur le site sur la compatibilité avec ma moto).
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits ne correspondaient pas à vos attentes en matière de compatibilité. Votre retour est précieux et nous allons examiner davantage cette information pour améliorer notre site. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Tonnycat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits ne correspondaient pas à vos attentes en matière de compatibilité. Votre retour est précieux et nous allons examiner davantage cette information pour améliorer notre site. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Tonnycat
2
/5
★★☆☆☆
Prix très très très attractif, mais prise en charge de la commande beaucoup trop long. Donc si c’est urgent, malheureusement vous allez devoir attendre. Sans compter DPD qui dépose les colis à la toute fin de journée.
Medy B.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Désolé de constater votre mécontentement mais en vérifiant, votre commande du 7 est bien parti le 10 comme cela était indiqué au moment de la commande !? La plupart de nos évaluations parlent d'ailleurs de la rapidité de nos délais de traitement ! c'est notre credo ! Chez TONNYCAT on est tous pratiquants moto ou quad ! on sait ce que c'est une commande urgente ! Du retard ca peut arriver mais vous serez toujours prévenu en amont ! Seulement 2 étoiles ? c'est sans pitié ! dure à encaisser !
2
/5
★★☆☆☆
1 semaine avant d’expédier mon colis 📦
Kyrian P.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
NOTRE CONSEIL : Avant de passer commande en toute sérénité sur un site web et afin d'éviter tout désagrément lié à la différence d'un délai d'expédition imaginé par votre esprit et un délai réel indiqué par le site en question, nous vous conseillons de bien considérer toutes les informations que vous voyez à l'écran. Pour ce faire il suffit de bien ouvrir les yeux en grand 👁👁 lors du passage de votre commande et tout se passera bien.😁 😂 🤣 Bonne continuation !
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Jean Marc M.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service très bien. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service très bien. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
3
/5
★★★☆☆
Super service client
Martin C.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions atteindre un niveau d'excellence encore supérieur.
Cordialement,
L'équipe Tonnycat
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions atteindre un niveau d'excellence encore supérieur.
Cordialement,
L'équipe Tonnycat
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide
Roman D.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Roman,
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions atteindre une note parfaite.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions atteindre une note parfaite.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
3
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★★★☆☆
Je pensais que les rotules avaient le même diamètre que les origines au niveau des biellette mais ce n’est pas le cas
Martial D.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour concernant les rotules de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne correspondent pas à vos attentes au niveau du diamètre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou d'informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour concernant les rotules de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne correspondent pas à vos attentes au niveau du diamètre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou d'informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
2
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★★☆☆☆
Délais d’expédition trop long
Valentin L.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Afin de pallier à ce genre de déconvenue, lorsque vous commandez chez TONNYCAT, nous indiquons toujours des délais d'expédition réels. S'il ne vous conviennent pas, malheureusement, nous vous conseillons de ne pas commander. Le but étant que vous soyez satisfait. Votre commande du 13 avait un délai au 16, ce que nous avons respecté. A cela il faut ajouter le délai du transport bien sur.
3
/5
★★★☆☆
Temps de préparation de la commande relativement long, 3 jours de préparation pour 3 jeux de plaquettes en stock, tout ça commandé en Colissimo pour avoir rapidement....
Martial L.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Réponse en cours de génération
3
/5
★★★☆☆
Produit qualité moyenne et chère Et adaptable sa reste à voir
Robert L.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Robert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "TONNYCAT". Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos offres.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "TONNYCAT". Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos offres.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
3
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★★★☆☆
Manque d'informations sur le produit acheté.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "TONNYCAT". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le manque d'informations sur le produit décevant. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre contenu pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques ou besoin de plus d'informations !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "TONNYCAT". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le manque d'informations sur le produit décevant. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre contenu pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques ou besoin de plus d'informations !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
3
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★★★☆☆
BONJOUR: les percages ne sont pas en face des supports jusqu'a plus d'1,5 cm , obligé de pratiquer des oblongs , les visses de serrage dotées de rondelles pourtant de fort diamètre ne couvrent meme pas entierement les trous d'origine .CORDIALEMENT M RABU
Marcel R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, suite à notre discussion téléphonique, nous avons signalé le problème au fournisseur et allons revenir vers vous rapidement. Désolé pour ce souci, L'équipe TONNYCAT
3
/5
★★★☆☆
J’ai pas reçu le bon produit
Quentin T.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
3
/5
★★★☆☆
Bonne qualite du PHD mais il manque plusieurs vis/écrous/cales dans les sachets pour les fixations obligation de modifier les fixations
Christophe D.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Le délais de livraison vraiment sachant que sur le site c’est bien marqué livraison 24h-48h J’ai reçu ma commande 1 semaine plus tard
Yoran B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Yoran,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous nous efforçons de respecter nos engagements, et votre retour est précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous nous efforçons de respecter nos engagements, et votre retour est précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
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★★☆☆☆
Rien à redire j'ai passé commande ça a été traité rapidement envoyer rapidement et reçu rapidement je recommanderai sur tonnycat bon site de pièces moto.
Raphaël E.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Raphaël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée et expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur Tonnycat.
Cordialement,
L'équipe Tonnycat
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée et expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur Tonnycat.
Cordialement,
L'équipe Tonnycat
3
/5
★★★☆☆
Aucun soucis
Eric M.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Je vous remercie, Eric, pour votre retour concernant notre site "TONNYCAT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
2
/5
★★☆☆☆
Délai prévu 48h reçu plus de 7 jours après
Gaetan J.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, votre commande du 11/02 est bien partie dans les 48H mais c'est après que ca se gâte !!!
Notre transporteur vous a relancé 5 fois par email et SMS pour vous indiquer que votre colis vous attendait au point relais !!!
POURQUOI AVOIR ATTENDU 4 JOURS AVANT D'ALLER CHERCHER VOTRE COLIS AU POINT RELAIS ? ET POURQUOI NOUS LE REPPROCHER ??
Notre transporteur vous a relancé 5 fois par email et SMS pour vous indiquer que votre colis vous attendait au point relais !!!
POURQUOI AVOIR ATTENDU 4 JOURS AVANT D'ALLER CHERCHER VOTRE COLIS AU POINT RELAIS ? ET POURQUOI NOUS LE REPPROCHER ??
3
/5
★★★☆☆
Expédition très rapide mais le produit reçu n’est pas complètement conforme à celui commandé
Eric D.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Très très surpris par ce commentaire ! Le Support de lavage et séchoir pour bottes est l'un de nos best seller ! Plus de 200 vendus l'année dernière !
Il est d'excellente qualité et tout à fait conforme.
Il est d'excellente qualité et tout à fait conforme.
2
/5
★★☆☆☆
Parfait plus rapide que prévu
Rodrigue V.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Rodrigue,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Tonnycat
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Tonnycat
3
/5
★★★☆☆
Une équipe de Pro. Les produits de qualité au meilleur prix Un service rapide. Au top
Daniel M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Daniel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur. À bientôt sur TONNYCAT !
3
/5
★★★☆☆
BONJOUR LIVRAISON TROP LONGUE... CORDIALEMENT
Sas V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la livraison trop longue. Nous prenons en compte votre retour et ferons tout notre possible pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci de votre confiance, cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Colis bien reçu mais oublie sur la commande pour la personnalisation.
Jean-yves F.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Merci pour votre avis, Jean-yves. Nous sommes désolés pour l'oubli sur la personnalisation mais comme vous le savez notre équipe 😉à fait le nécessaire aussitôt et vous avez reçu les pièces personnalisées dans les 24H 👍️
3
/5
★★★☆☆
Super
Jose G.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site TonnyCat. Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à continuer à nous suivre pour découvrir nos nouveautés.
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Philippe G.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore et continuez à profiter de TONNYCAT !
3
/5
★★★☆☆
Volant tout habimer
Flavien F.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Flavien, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site TONNYCAT. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec un volant, cependant nous vous invitons à nous contacter directement pour nous en dire plus sur ce souci. Nous prendrons en compte votre note de 3/5 pour améliorer nos services. Merci encore pour votre retour. Bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour je pense pas être déçu de votre article , bien que je ne l’ai toujours pas en main . Malheureusement vous n’aviez aucun autre choix concernant la livraison vous proposez que la poste et c’est très lent . Voilà maintenant 10jours que j’ai payé une pièce à 500€ . De votre côté le nécessaire a été fait en moins de 24h entre la préparation du colis et l’envoi du colis . Maintenant les services de la poste sont très lent 10 jours après toujours rien , en regardant le suivi le colis ne bouge plus d’un centre courrier depuis 6 jours . Vraiment déçu concernant l’envoi . Vous pourriez proposé d’autre mode de livraison comme DHL , chronopost, UPS , FEDEX qui sont nettement plus rapide .
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Nicolas, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Malheureusement, nous n'avons pas d'autres choix pour la livraison que la poste, mais nous sommes heureux de savoir que nous avons fait notre part du travail en préparant et expédiant votre colis en moins de 24 heures. Nous comprenons votre déception et nous prendrons en compte votre suggestion concernant d'autres modes de livraison plus rapides. Nous ferons de notre mieux pour faire en sorte que votre commande arrive entre vos mains le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe de TONNYCAT.
2
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★★☆☆☆
J'ai fait une commande de 610 euros . La moitié du colis n'était pas la bonne. L'erreur est humaine mais c'est énervant.
Regis G.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, cette évaluation est sans pitié ! 🥵 En effet, ce sont encore des humains qui font les colis et qui répondent au téléphone chez Tonnycat 😜 Nous sommes vraiment désolé pour cette erreur que nous avons assez vite corrigé d'ailleurs. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous vous reverrons chez TONNYCAT et que nous aurons ⭐⭐⭐⭐⭐ cette fois ci !