9.5/10
★★★★★
basée sur 12777 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Achat positif achat positif, envoi rapide et article de qualité, juste un bémol sur la qualité d'emballage c'est pour cela que ma note est de 3/5, une courroie à 110€ dans une simple enveloppe bulle, j'aurais préféré un emballage carton..

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suite à un achat du 27/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Bonjour, merci pour votre retour, ne vous inquiétez pas, après 13 ans d'expérience, notre équipe logistique reste en mesure de choisir le meilleur type d'emballage en fonction des différents produits envoyés. -) A bientôt chez Tonnycat L' équipe Tonnycat
5 /5
★★★★★

Super site super rapide Super site super rapide

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suite à un achat du 27/10/2019
5 /5
★★★★★

Bon site Bon site Respecte les délais de livraison

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suite à un achat du 27/10/2019
3 /5
★★★☆☆

LE DÉLAIS ENTRE LA COMMANDE PASSÉE ET L… LE DÉLAIS ENTRE LA COMMANDE PASSÉE ET L EXPÉDITION EST TROP LONG

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suite à un achat du 26/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Évaluation très sévère ! pour seulement 24H de retard. De plus, nous ne sommes pas responsable des délais de livraison pour la Martinique. L'équipe Tonnycat
5 /5
★★★★★

Allez y foncez Très pro toujours avec une priorité celle de satisfaire le client envoi impeccable produits bien protégés pour moi un site de référence vous pouvez y aller les yeux fermés.

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suite à un achat du 26/10/2019
5 /5
★★★★★

Merci très bon syte Merci très bon syte

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suite à un achat du 26/10/2019
4 /5
★★★★☆

Très bon matériel livraison prévue à la… Très bon matériel livraison prévue à la date

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suite à un achat du 26/10/2019
3 /5
★★★☆☆

Le sabot arrière en aluminium pour… Le sabot arrière en aluminium pour protéger la couronne,le disque elle mal usiné les côtes ne sont pas bonnes obligé de le rectifier à la meuleuse pour le monter.J'ai monté tout le reste sans aucun problème protège triangle,semelle complète de protège châssis et moteur,très jolie les protèges triangles et la semelle protège châssis et moteur.Je me dit mais maintenant qui l'ait monté j'aurais du laisser le sabot arrière protège couronne et disque en plastique très résistant,et très léger.Trop galère a monté le sabot

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suite à un achat du 26/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Bonjour, nous sommes réellement très surpris du problème que vous avez rencontré avec le sabot arrière ? Nous vendons ce produit depuis 2006 sans jamais avoir eu un seul problème car il est réalisé sur le même gabarit. Par ailleurs, lorsque vous rencontrez un problème comme celui ci, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email pour régler le problème avant de décider de modifier la pièce avec une meuleuse. Notre équipe technique ne manquera pas de vous contacter rapidement pour faire le point sur ce souci de montage. Le service client TONNYCAT
4 /5
★★★★☆

Livraison De bon conseil Délai de livraison

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suite à un achat du 26/10/2019
5 /5
★★★★★

Très bien Très bien, bon produit

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suite à un achat du 25/10/2019
3 /5
★★★☆☆

Livraison Très déçu, désoler tromper de site chez vous « les frais d expédition » son a 8€50€ pour être livré en 48 heures, Et j ai commander 04/10/2019 et reçu le 10/10/2019 payer cher la livraison livré en retard sinon le produit g rien a dire bonne qualité a pare une notice de montage aurez était top et Nn je retirerai pas mon avis car il conte aussi et je ne vous fait pas de mauvaise pub car le produit reste bon juste déçu de la livraison c'est tout

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suite à un achat du 25/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Bonjour, Vous avez confondu délai d'expédition et délai de livraison : 1 / LE DÉLAI D'EXPÉDITION : Ils sont indiqués dans chaque fiche produit, et dans votre panier EN GRAS ET EN ROUGE (avant le paiement bien sur). Pour votre commande, c'était le 8 octobre, nous avons envoyé votre commande le 7. NOUS AVONS MÊME 1 JOUR D'AVANCE ! (Ceci est facilement constatable en consultant votre compte client.) -------------------- 2 / LE DÉLAI DE LIVRAISON : C'est le délai du Transporteur, après expédition. Dans votre cas c'est la POSTE sous 48H. -------------------- TONNYCAT vous indiquera toujours des délais d'expédition GARANTIE ! Si votre commande à le moindre retard de traitement, notre service client vous contact. Dans un souci de communiquer des informations correctes sur cette plateforme d'évaluation, merci de bien vouloir rectifier la votre dés que possible, car elle n'est pas justifiée (voir explication ci dessus). Si vous souhaitez d'autres explications, nous sommes à votre entière disposition. Le service client TONNYCAT
5 /5
★★★★★

Pas de probleme pour la livraison mais… Pas de probleme pour la livraison mais le fournisseur doit adapter les pates de fixations au coffre polaris

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suite à un achat du 25/10/2019
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais produit… Livraison dans les délais produit conforme très bien !

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suite à un achat du 25/10/2019
5 /5
★★★★★

Bonjour, bonjour, très satisfait, merci

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suite à un achat du 24/10/2019
5 /5
★★★★★

Site pièces quad excellent je conseille… Site pièces quad excellent je conseille vraiment !!!

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suite à un achat du 23/10/2019
5 /5
★★★★★

Perfect Perfect website

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suite à un achat du 23/10/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfait Très satisfait

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suite à un achat du 23/10/2019
5 /5
★★★★★

Rapide efficace rapide efficace

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suite à un achat du 23/10/2019
4 /5
★★★★☆

Delais de livraison trop long!!!? Delais de livraison trop long!!!? Produit nickel

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suite à un achat du 23/10/2019
5 /5
★★★★★

Toujours réactif parmi les pro Numbers… Toujours réactif parmi les pro Numbers one

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suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

Très bien Livraison plus rapide que prévu produit conforme

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suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

Simple efficace Simple efficace. La prochaine fois donner des petits autocollants ce serait cool 🙂

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suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

A l'écoute A l'écoute, très pro livraison rapide

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suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

Parfait Parfait excellent

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suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site très sérieux Très bon site très sérieux

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suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

Sa été rapide pour ma commande je suis… Sa été rapide pour ma commande je suis très comptent merci

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suite à un achat du 21/10/2019
5 /5
★★★★★

Les articles correspondent exactement à… Les articles correspondent exactement à la demande délai de livraison très rapide

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suite à un achat du 21/10/2019
5 /5
★★★★★

Casque shot ranger Casque shot ranger Très bien emballer Reçu en avance Casque conforme à la description PARFAIT

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suite à un achat du 19/10/2019
5 /5
★★★★★

Excellent livraison rapide excellent

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suite à un achat du 18/10/2019
2 /5
★★☆☆☆

3 semaines pour être livré 3 semaines pour être livré Un produit pas très quali Les coutures n ont pas tenues 10mn

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suite à un achat du 18/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Bonjour Caroline Comme d'habitude pour ce genre d'évaluation peut constructive : Il fallait juste lire les délais d'expédition que nous annonçons sur le site !!! Ils sont CLAIREMENT INDIQUES 4 FOIS POUR CHAQUE PRODUITS DU SITE !! Delai au 25/10 = Command envoyée le 14/10 On a même eu 9 jours d'avance sur ce coup la ! Au niveau qualité de produit : c'est un produit au top ultra solide et très demandé ! Nous sommes très surpris de votre retour ?? Nous sommes à votre disposition pour en parler.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Bonjour, 2 étoiles car le site est mal informé. Du coup j'ai du payé 15€ de port pour une pièce à 37€. Sinon la couronne correspond à mon besoin.

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suite à un achat du 16/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Nous n'avons commis aucune erreur ! Comme vous l'avez remarqué tout seul, les photos des couronnes sont NON CONTRACTUELLE comme sur 99.9% des site web qui en propose. C'est d'ailleurs précisé sur le site évidemment. CHEZ TONNYCAT C'EST SIMPLE : Si vous voulez une couronne pour 1300 GSXR il vous suffit de commander une couronne de 1300 GSXR. C'est très facile. Pas la peine de se ""méfier"" comme vous le proposer. Ça fais maintenant 13 ans que nous vendons des pièces motos et quad en toute confiance avec notre clientèle. Pour ne pas se tromper, il suffit juste de lire les titres et les descriptions des produits. Dans votre cas, il n'était précisé NULLE PART que la couronne que vous avez commandée était compatible avec votre moto. En plus de ne pas avoir 6 trous, comme sur la photo qui vous l'a soit disant fait commander, votre couronne d'origine n'en a que 5 en réalité ! c'est notre technicien qui vous l'a appris !!! Nous restons bien sur à votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous aurez besoin pour trouver le produit compatible. Le service client TONNYCAT
5 /5
★★★★★

Service très rapide avec un bon suivi… Service très rapide avec un bon suivi client je recommande a bientôt pour une nouvelle commande

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suite à un achat du 13/10/2019
5 /5
★★★★★

Très sérieux Très sérieux. Excellent

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suite à un achat du 13/10/2019
5 /5
★★★★★

Bien Du choix, des prix, service client efficace, livraison toujours sans problème après de nombreux achats.

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suite à un achat du 10/10/2019
5 /5
★★★★★

Rapide efficace professionnels Rapide efficace professionnels

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suite à un achat du 08/10/2019
4 /5
★★★★☆

Bien ???? Bien ???? Livraison rapide

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suite à un achat du 08/10/2019
5 /5
★★★★★

PREMIERE COMMANDE PREMIERE COMMANDE ET PAS DE SOUCIS ET LE SITE EST TRES BIEN FAIT

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suite à un achat du 08/10/2019
5 /5
★★★★★

Grand choix Grand choix Serieux et rapide

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suite à un achat du 08/10/2019
5 /5
★★★★★

Avis accessoires 700r Beaucoup de choix pour les pièces et équipement pour 700r de très bonne qualité colis livré dans les délais bien emballé au top ! Je recommande vivement .

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suite à un achat du 07/10/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais toujours pas reçu mon… Très mauvais toujours pas reçu mon colis alors que ça fait plus d'un mois que j'attends .

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suite à un achat du 07/10/2019
Réponse de TONNYCAT
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Problème de livraison (La Poste) en cours de résolution et après vérification, votre colis vous attends au bureau de poste que vous avez choisi depuis le 27 septembre, pensez a vérifier vos mails et a vérifier vos courriers indésirable.Notre équipe va vous contacter. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition par email ou par téléphone pour vous donner tous les renseignements que vous souhaitez. Tonnycat est une petite entreprise qui gardera toujours l'avantage de pouvoir rester proche de ses clients. Alors la prochaine fois, en cas de problème avec la poste, contactez nous directement. Il n'est pas nécessaire de nous laisser ce type d'évaluation source de litige afin de nous faire réagir. Nous ne travaillons pas comme ça. Nous sommes à votre disposition. Le service client