Tonnycat se démarque par une livraison rapide et un système de suivi efficace, avec des colis arrivant souvent bien emballés et conformes à la commande. Les clients soulignent la qualité des produits et l’attention du service client, mentionnant des échanges rapides, une disponibilité réactive et une aide efficace même en cas d’erreur sur la commande. L’expérience globale est décrite comme fiable et sérieuse, avec des livraisons express, un large choix et des prix compétitifs. Enfin, les avis mettent en avant la ponctualité, le professionnalisme des livreurs et la facilité du processus d’achat en ligne.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bonne qualité Bonne qualité, rapide et tarif raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bon produit Très bon produit et envoi rapide à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
service client et rapidité de livraison service client et rapidité de livraison au top,taille de l article impeccable pour mon quad tgb 550 sefi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
délais de livraison est très long c'est délais de livraison est très long c'est le seul défaut que je constate chez ce super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Prix livraison rapide ras Prix livraison rapide ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
pas le bon diametre pas le bon diametre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Livraison assez rapide mais pas le bon Livraison assez rapide mais pas le bon article n'ayant pas trouvé le droit de réponse je modifie mon avis!!! Après appel pour la de taille sur une housse de selle a 150e je fais part du problème constaté... il m'a était répondu que le produit vendu par dizaine chaque jour est a la bonne taille, je demande alors les cotes pour vérifier qu'il n'y est pas d'erreur. La réponse donnée , nous n'avons pas ça ! mais avant installation il fallait la mettre au soleil ! dommage que je ne puisse poster les photos.
Réponse de TONNYCAT
Si un article ne convient pas il vous suffit de le retourner ! ou de nous contacter pour parler du problème et trouver une solution. ON EST PAS DES BÊTES ! CHEZ TONNYCAT VOUS AVEZ 30 JOURS !!!! POUR EFFECTUER LE RETOUR ! Pas la peine de rentrer en conflit avec nous en laissant ce genre d'évaluation non constructive et pas du tout représentative du travail que nous effectuons chaque jours ! Notre équipe va vous contacter rapidement pour faire le point sur ce ""problème"". LE SERVICE CLIENT TONNYCAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Conforme à la description et bon Conforme à la description et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je recommande très bon produit Je recommande très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Excellent Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Parfait Commande reçue rapidement , parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bonne expérience dommage que les Bonne expérience dommage que les protections soit en PVC il ne me semble pas que c étai indiqué??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Correct Correct, les réponses sont rapide par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Super Super, bien reçu et les infos sur le suivi merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Le délai n'a pas été respecté Le délai n'a pas été respecté, mais le contact est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Impeccable Impeccable. Personnel compétent et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
J'ai mis comme appréciation moyenne J'ai mis comme appréciation moyenne, le produit est de très bonne qualité mais ce n'est pas celui que j' attendais exactement. En effet j'ai commandé une ligne complète fmf + q4 et le silencieux que j'ai reçu n' est pas celui que j' espérait comme indiqué sur votre site. J' en ai fait la réclamation au près d'un vendeur et ma dit que c'était comme ça et qu' il n' avait que ça a me proposer. Donc c'est pour cela que je vous ai mis moyen : pas pour le produit mais plutôt pour le service. C'est dommage car il y a pas mal d' année que j' achete chez vous. Cdlt remy mauduit
Réponse de TONNYCAT
""Le service "" c'est ce que nous faisons de mieux ! comme le prouve nos 6000 autres évaluations. Vous déformez nos propos, nous vous avons répondu que vous aviez reçu la dernière version de cet échappement, et nous vous avons conseillé de ne pas tenir compte des vidéos ou photos obsolètes que vous trouvez sur le net. Nous vous avons bien sur proposé le retour sous 30 jours du produit ci celui ci ne vous convenez pas. Ça ne change rien, mais nous n'avons aucune autres commandes à votre nom. Le service client Tonnycat
tres bon service et qualite des tres bon service et qualite des produits esr au rendez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Comme d'habitude rapide et efficace . Comme d'habitude rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bon produit Très bon produit , livraison rapide impeccable très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Tres bon site Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Bon produit, reçu dans les temps avec le covid. Produit reçu dans le temps donné malgré le covid. Il est même arrivé plus vite. Le produit va parfaitement sur mon CF MOTO X8 de 2014. Le seul bémols ceux sont les colliers de serrage qui sont une peu léger a mon goût. Par chance j'ai pu utiliser les anciens plus solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Colis arivee mais avec beaucoup de Colis arivee mais avec beaucoup de retard . ( covid 19). Satisfait de mes achats .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Sérieux et respecte les délais Sérieux et respecte les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Parfait envoie très rapide Parfait envoie très rapide, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
très bon service ,très bon produit très bon service ,très bon produit, reçu rapidement, excellent il faut continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Vraiment super je n'est jamais u un Vraiment super je n'est jamais u un souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait Simple , efficace, sérieux , a l écoute que dire de mieux si toute les entreprises étaient comme ça sa serait le rêve ... au top du top tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Il manque rien ,bon boulot Il manque rien ,bon boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison rapide Livraison rapide, site simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Commande Ras. Commande bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Matériel conforme à la demande Matériel conforme à la demande Livraison dans des délais satisfaisant et respecté merci pour votre sérieux et votre attention cordialement monsieur Raymond Rodolphe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Au top Au top Énormément de produits et une livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonjour je suis très content le produit Bonjour je suis très content le produit est arrivé en temps et en heure merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bien Très bien, juste le livreur imcompetent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Reçu la pièce très vite même pendant le Reçu la pièce très vite même pendant le covid Très satisfait Encore merci à toute l équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rien à redire Rien à redire. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Envoie très rapide. Envoie très rapide. A priori un bon suivie également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
bon produit, pas cher. J'ai reçu mon colis en temps et en heure malgré le Covid 19. Concernant le produit, la finition est brillante et retient la poussière. J'aurais préféré une finition mate. Rien à dire sur la qualité, l'épaisseur et la souplesse des bavettes qui seront utilisées sur un buggy.
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