Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bonjour à vous Bonjour à vous , je voulais vous remercier pour le colis bien reçu et conforme à mon quad. Je voulais dire que j'ai été livré avec un peut de retard à cause du covid 19 à ceux qui attendent un colis soyez patients. Merci de votre sérieux. Lecharlier Didier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
#Qualité Clair , net , précis ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
efficace et rapide efficace et rapide, bon matériel, je suis client depuis trois ans et toujours satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
J'ai envoyé un mail sens réponse avec J'ai envoyé un mail sens réponse avec un grand retard
Réponse de TONNYCAT
BRAVO ! Notre entreprise est en effectif réduit à cause du Corona virus. Nous répondons à tous les emails le plus rapidement possible, C'est facile de nous le reprocher en cette période difficile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapide et de bonne qualité merci Rapide et de bonne qualité merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Ras toujours nickel Ras toujours nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Expédition nickel ras Expédition nickel ras Site nickel Très bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonne prestation Bonne prestation, équipe de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bien emballé délai de livraison respecté Bien emballé délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Entièrement satisfait de mon achat et Entièrement satisfait de mon achat et des conseillers
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très satisfait du produit Très satisfait du produit , car arriver très vite et de bonne qualité merci TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Envoi rapide malgré cette période Envoi rapide malgré cette période difficile. Echange agréable par mail. Très bon site, je recommande sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Les produits bien catégorisés bonne Les produits bien catégorisés bonne qualité pas mal cher tonnycat
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, suite à notre appel téléphonique, nous avons bien compris que vous êtes très content de nos services et que pour vous, 3 étoiles c'est une bonne note. Donc merci et à bientôt chez Tonnycat.com !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
bonjour bonjour, produit arrive en bon état , bon service. jf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Tout a fait satisfait de mon achat. Tout a fait satisfait de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Delai de livraison trés long Delai de livraison trés long
Réponse de TONNYCAT
Nos délais ont étaient respectés. Commande du 7 avril expédiée le 9 avril. C'est le transporteur qui a tardé à vous livrer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
bonjour,je suis assez content bien que bonjour,je suis assez content bien que la livraison soit un peu tardive mais je mets ca sur le compte du covid 19
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Je suis tres content de la rapidite et Je suis tres content de la rapidite et de l emballage c est parfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Première commande et la livraison a été Première commande et la livraison a été rapide malgré le confinement je suis plus que satisfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Tres bien Tres bon produit merci tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait Parfait même en période du covid 19
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Comment voulais vous que jevalue un produit que je n'ai pas En faite je peux pas vous mètre plus d étoile car je n'ai tjr pas reçu le produit tjr en attente de livraison il et partie ailleurs et revenu et la encore j'attends donc dsl pour la simple étoile que je vous mais
Réponse de TONNYCAT
Maintenant que vous avez reçu votre rotule, pour pouvez peut être nous laisser un vrai avis ? Et surtout modifier celui ci qui veut rien dire. MERCI D'AVANCE !!!! TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Merci à vous pour la qualité de votre service ! Malgré la période difficile que nous traversons, le délai de livraison est exemplaire : 5 jours pour la Belgique - Merci à vous pour la qualité de votre service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Envoie correct et rapide Envoie correct et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison rapide malgré le cofinement ?? Livraison rapide malgré le cofinement ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait Parfait comme la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Conforme à la description livraison Conforme à la description livraison rapide malgré le confinement je recommande ce fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bon site Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site très correct colis tjr arrive Site très correct colis tjr arrive avant la date prévue est produit de qualité est super sav Je le Conseil des personnes très sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Impec comme d'habitude Impec comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Excellent produit Excellent produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Top du top Top du top Produit parfait et bien reçu...??????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Pas de soucis, impeccable ! Merci. Pas de soucis, impeccable ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bonjour j'ai achetté le produit pour Bonjour j'ai achetté le produit pour peinture mate, je l applique peinture froide et à l ombre avec une microfibré et laisse sécher comme stipule sur le flacon et il y a plein trace... Je ne recommande vraiment pas le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bonne réception merci Bonne réception merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Commande accessoires 700 raptor Sur ma commande, j'ai commander des nerfs bars qui sont arriver avec de grosses rayure. Les services client ne veut rien faire pour moi pas même un échange c'est anormale. Je n'ai pas reçu de bon prépayer de retour mais un avis négatif sur le retour par mail « Bonjour, avez vous constaté le probleme au moment de la livraison avec le livreur en notifiant ce problème par écrit comme nous vous l'indiquons dans notre email : Pour éviter tout litige avec le transporteur, nous vous invitons à toujours vérifier votre colis en présence du livreur ! N'acceptez en aucun cas un colis en mauvais état, reconditionné, entouré d'adhésif, trop léger ou qui aurait été ouvert pendant le transport sans en avoir préalablement vérifié le contenu. En commandant ce produit vous n'avez malheureusement pas souscrit à l'assurance colis endommagé que nous proposons sur le site. La poste refuse les réclamations actuellement. Cordialement, Tonnycat«
Réponse de TONNYCAT
INCOMPRÉHENSIBLE ET INJUSTIFIÉ Nous vous avons envoyé un bon de retour pré-payé pour procéder à l'échange des nerf bars. Vérifiez vos emails avant de rentrer en conflit avec nous complètement inutilement. Si vous ne retrouvez pas notre email, contactez nous. Merci de retirer cette évaluation totalement injustifiée. Quand il y a un problème nous le réglons ! c'est comme ça que nous travaillons chez Tonnycat. De plus, notez bien que nous n'y sommes pour rien dans ce problème !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Finitions au top Finitions au top! RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait Parfait 20/20
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Nickel merci Nickel merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Articles conforme à la description. Articles conforme à la description.. je recommande ! Très satisfait par la finitions!
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