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basée sur 12259 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

Bon site avec du bon matériel et une… Bon site avec du bon matériel et une livraison rapide

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Le
suite à un achat du 29/08/2019
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★★★★★

Grande gamme de produit et rapidité… Grande gamme de produit et rapidité d'envoi

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suite à un achat du 29/08/2019
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★★★★★

Livraison rapide malgré que c'était un… Livraison rapide malgré que c'était un paiement virement de la Belgique vers la France et très bons produits.

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suite à un achat du 29/08/2019
5 /5
★★★★★

Nickel ......Au top ????....

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suite à un achat du 29/08/2019
5 /5
★★★★★

Très content très content

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suite à un achat du 28/08/2019
5 /5
★★★★★

Super service après-vente Super service après-vente

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suite à un achat du 28/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bien Très bien malgré ke temps de livraison

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suite à un achat du 28/08/2019
5 /5
★★★★★

Délais de livraison ok en aout… délais de livraison ok en aout ,produits de bonne qualité

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Le
suite à un achat du 28/08/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu par ce site où tu commande un… Déçu par ce site où tu commande un article et reçoit un article que ta pas commander qui date de année 2000 a croire qui dormait dans la réserve ,en plus le retour et à ta charge et on te donne un bon d'achat de 1€ est quelque pour que la pilule passe mieux.si du biker du dimanche.plus jamais

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suite à un achat du 28/08/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Suite à notre appel téléphonique, comme vous l'avez compris, vous avez reçu ce que vous avez commandé. Ni plus ni moins. Il n'y a aucune erreur de notre part. Il faut juste bien lire les descriptions produits. Le bon d'achat que vous avez reçu n'est en aucun cas pour faire ""passer la pilule"", c'est simplement une récompense fidélité proportionnel à vos achats. L'enseigne TONNYCAT existe depuis 2006, nous traitons des milliers de commandes chaque année. Si vous faites une erreur de commande, nous sommes là pour vous aider, il suffit de nous contacter.
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★★★★★

Produit conforme aux attentes Produit conforme aux attentes, envoie simple et rapide.

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suite à un achat du 27/08/2019
5 /5
★★★★★

TRES BIEN Achat en toute confiance.

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suite à un achat du 27/08/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfait Je recommande livraison rapide et très bon accueil

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suite à un achat du 27/08/2019
5 /5
★★★★★

Parfait Toujours Parfait

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suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site a recommander. très bon site a recommander.

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suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Aucun problème pour commander ou… Aucun problème pour commander ou recevoir ma commande. Le personnel est très réactif et à l'écoute du client.

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Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site je recommande Très bon site je recommande et les pièce de bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 26/08/2019
3 /5
★★★☆☆

Un peu long a l'expédition.. un peu long a l'expédition... avant c'était plus rapide

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Le
suite à un achat du 26/08/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Merci pour votre avis, cependant nous tenons a attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé le lundi 29 juillet avec un délai d'expédition indiqué au 8 aout . Votre commande a été expédiée le 31 juillet, SOIT SOUS 48H !! AVEC 7 JOURS D'AVANCE SUR LE DÉLAI ANNONCE !! DIFFICILE DE FAIRE MIEUX !! Vous avez récupéré le colis seulement le 7 août au point relais. Nous sommes donc toujours aussi rapide qu'avant, sinon plus -) A bientôt Emmanuel.
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★★★★★

Tout est parfait. Tout est parfait.

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Le
suite à un achat du 25/08/2019
5 /5
★★★★★

Intervention de Tonycat auprès du client et du livreur Livraison en retard mais réaction positive de Tonycat auprès du livreur J'ai apprécié leur démarche et leur réactivité Important dans ces cas là d'avoir son interlocuteur au téléphone Merci

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suite à un achat du 24/08/2019
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour, comme vous le savez suite à nos conversations téléphoniques, notre équipe met tout en oeuvre pour faire pression sur le transporteur et pour que vous soyez livré dans les prochains jours. Ce problème étant complètement extérieur au travail des équipes Tonnycat, mais 100% de la responsabilité d'un livreur peu professionnel, nous vous remercions pas avance de bien vouloir revoir cette évaluation préjudiciable pour nous. Nous restons en contact et vous assurons que vous allez être livré rapidement. Service client Tonycat
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★★★★★

Super Super merci!

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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★

Super site avec de bon prix livraison… Super site avec de bon prix livraison rapide seul point négatif malheureusement pas beaucoup de choix de piece pour mon outlaw 500 mais à par ça le top merci

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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★

C'est la première commande et j'en suis… C'est la première commande et j'en suis ravis, rapidité d'exécution et expédition

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Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★

Excellent site Excellent site

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Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace. Service rapide, efficace . Je recommande !

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Le
suite à un achat du 23/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Les délais affichés lors du passage de… Les délais affichés lors du passage de la commande, à savoir entre le 9 et le 12, ont changés après passage de celle-ci( expédié au plus tard le 16 ). Le colis est arrivé dans un état déplorable, par chance il ne contenait qu'un seul gros article donc je n'ai pas eu de perte pendant le transport. J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et c'est la première fois que je suis aussi déçu.

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suite à un achat du 22/08/2019
Réponse de TONNYCAT
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Merci pour votre avis, nous tenons a vous indiqué que les délais d'expédition généraux indiqués en bas de votre panier au moment du passage de la commande ne peuvent être modifiés par la suite. IL EN VA DE NOTRE ENGAGEMENT PRINCIPAL. VOTRE COMMANDE EST PARTIE LE 13, AVEC 3 JOURS D'AVANCE SUR LE DÉLAI ANNONCE QUI ÉTAIT AU 16. Nous sommes désolé que vous soyez déçu par cette commande. Nous vous assurons de notre bonne foi, et espérons vous revoir sur notre site pour une 4eme commande. Concernant la qualité des cartons de grandes tailles, nous allons faire le nécessaire pour les changer. A très bientôt
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★★★★★

Très bon fournisseur Très bon fournisseur

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suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★

Super magasin Super magasin ! Avec une shop internet bien organisée date de livraison respecter colis bien emballé puis bien ranger dans les cartons avec tes plastique bull pour comblais les troue ????

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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★

Nickel Nickel , bonne réception des pièces commandées et conformes à ma commande. Je suis ravis de ce fournisseur

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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★

Bonne boutique Article reçu conforme à la description Bien emballé Pour le délai commander en pleine période estivale ( pas là meilleur ) Aucun retard du côté de Tonycat C'était la poste avec le numéro de suivis j'ai bien vu que le colis a était envoyé dans le temps impartie mais la poste a était assez longue a déplacé le colis

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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★

Super site je recommande Super site je recommande

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Le
suite à un achat du 20/08/2019
4 /5
★★★★☆

Accessoires enfants Un large choix d'articles des personnes à l'écoute

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suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★

Super site et sérieux super site et sérieux

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suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★

Pièce conforme a la commande et… Pièce conforme a la commande et livraison dans les délais ????????????

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Le
suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★

Excellent casque excellent casque , conforme a la commande , tres bonne qualité , et en plus a un tres bon prix

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Le
suite à un achat du 19/08/2019
5 /5
★★★★★

Très rapide Très rapide, professionnel

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Le
suite à un achat du 19/08/2019
4 /5
★★★★☆

Satisfait Tonnycat c'est correct ????

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Le
suite à un achat du 19/08/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide livraison rapide, articles 'tops', j'en suis habitué a présent.

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Le
suite à un achat du 19/08/2019
5 /5
★★★★★

Personnelle très compétente rien à dire… Personnelle très compétente rien à dire même je me suis trompé dans la taille j'ai juste envoyé un mail et changement effectué!!par contre la livraison colissimo 0 étoiles

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suite à un achat du 18/08/2019
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Impeccable disponible pour renseignements telephonique delais respecté

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Le
suite à un achat du 18/08/2019
3 /5
★★★☆☆

Qualité mais faible SAV Site professionnel proposant du matériel de qualité, dans des délais de livraisons rapide. Toujours satisfait de leur prestation, j'ai du malheureusement une seule fois prendre attache avec eux afin d'obtenir un retour hors délai. Je n'ai même pas obtenu de refus puisque jamais de réponse du tout. Donc très bon site quand il s'agit de leur fournir de l'argent (je pense être un client fidèle avec + de 1000 euros de frais en divers matériels) mais plus que limite en service après vente (voir totalement absent pour mon cas).

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suite à un achat du 18/08/2019