Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de transport , la poste , beaucoup trop long . Produit conforme et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique.
Très bon SAV.
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tompress je connais je suis client ,un petit bémol cette fois c est la livraison 8 jours la société de livraisons n est pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'attendais un racloir spécifique pour plancha en acier chromé, alors que c'est un racloir destiné à enlever le papier peint, peinture..
Réponse de tompress.com
Bonjour, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez nous retourner l'article : 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande, mais le produit ne correspond pas exactement a mon attente que je pensais ètre un laminoir réglable? la description sur le site ne m'étant pas assez claire, je ne sais donc pas si je m'en servirai? il est vrai que le prix est bas, si je pouvais le changer pour un modèle plus perféctionné ce serais bien.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Contactez notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, vous pourrez voir pour l'échange. Je pense que ce que vous souhaitez est une machine à pâtes, elle vous permettra de faire le laminage et de faire des pâtes avec divers accessoires. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Attention au colis qui était tout abimé en arrivant
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à le refuser si son état suspecte de la casse. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description bon rapport qualité prix livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tous vas tres bien rien a dire pour ma premiere experience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super j'épluche..votre catalogue
cordialement
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content, très bon site extrêmement bien achalandé
Continuer comme cela dans le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Non, Messieurs, je ne suis pas du tout content, je n'ai pas encore eu la possibilité de tester car j'attends toujours une réponse de votre service après vente pour le dossier 20341. J'ai donc mal placer ma confiance en votre société. Et si je peux me permettre, les dommages causés à la livraison sont dû à un double manquement au niveau de VOTRE conditionnement des articles donc gros éffort à faire
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vois que votre dossier est en cours de clôture suite à l'appel de notre service après vente hier et que nous avons pu vous proposer une solution adaptée à la situation. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé ce thermomètre donc je ne peux pas l'évaluer. Et je n'ai eu aucun contact avec le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel, service et livraison parfaits, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide précis. Qualité au rendez-vous.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Appareil reçu abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits ,bon emballage, livraison rapide.Seule remarque me concernant tarif parfois trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide très content je ne trouvais plus de filtre dans les magasins je referai une commande très prochainement
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client avec un bon accueil, à l'écoute et efficace. Tout impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité et le rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon cite commande parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top la plaque est exactement ce que je recherchais pour ma nouvelle cuisine
Elle servira pour découper le pain la viande, préparer les pâtes à pain ou autre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
trés bien bon produit prix dans la norme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
un délai plus rapide serait souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise à l'écoute du client, réactive et commerciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout est top livraison rapide, marchandise non endommagée
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une interlocutrice charmante au téléphone pour un renseignement et une livraison ultra rapide. Je suis très satisfait de cette société.