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A
Note : 5 sur 5
La livraison correspond à ma commande. Bon matériel.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
très bon produit; entièrement satisfait.
A
Note : 3 sur 5
produit nul n' a aucun effet sur les oiseaux
Réponse de tompress.com
Bonjour, Ce matériel nécessite parfois plusieurs jours pour atteindre son efficacité optimum. N'hésitez pas à vérifier régulièrement la pile. Meilleures salutations.
V
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, très bon déroulement
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
La livraison laisse à désirer. Suivi de colis livraison le 27 juillet mais personne n'est venu. J'ai été obligé de contacter le livreur car je n'avais aucune nouvelle. Pour finir livraison le 6 août
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous nous avez signalé votre soucis le 31/07. Nous vous avons envoyé un e-mail le jour même afin que vous puissiez prendre rendez-vous avec le transporteur. Nous faisons part de votre mécontentement auprès du prestataire concerné pour le délai. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide
produit exacte a la description
a recommander
produit exacte a la description
a recommander
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Il d'agit d'une évaluation portant sur la 2 ieme livraison de broche droite ( la 1ère était arrivée tordue dans un emballage plat très endommagé par mondial Relais ) qui m'a été renvoyée en un temps record En colissimo et je remercie donc le service client pour son amabilité et sa rapidité d'execution . La broche est parfaite pour notre tourné broche mecanique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci à vous pour vos compliments. A bientôt, meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Ensemble des conditions de la transaction respecté
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat et de la livraison reçue 48 h après avoir passé ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
V
Note : 5 sur 5
Merci.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Problème de livraison . Prévu le 28 . Reçu le 31 . On a du allez à la poste pour l'avoir
Sinon marchandise parfaite . Emballage rien à dire .
Sinon marchandise parfaite . Emballage rien à dire .
A
Note : 4 sur 5
A maintenir
V
Note : 5 sur 5
Après avoir contacté le service clientèle, j'ai commandé la marchandise, qui est arrivée rapidement, bien emballée et qui fonctionne. Que peut-on écrire de plus ? Tout simplement bon.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Super service et super produits, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu un retard de livraison dû à une rupture de stock intervenue après ma commande mais j'en ai été prévenu par téléphone, ce qui est très appréciable, et je suis très content de l'appareil commandé.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit qui correspond parfaitement à ce que j'attendais. Livraison un peu longue car le transporteur n'a pas prevenu de sa 1ère livraison, je n'étais donc pas là et j'ai du reprogrammer la livraison. Dommage car si j'avais été prévenue de la date de livraison initiale je me serai arrangée et j'aurais été la...
A
Note : 4 sur 5
RAS boîtes un peu petite pour le contenu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous pouvons vous proposer des boîtes de taille supérieure si vous le souhaitez : https://www.tompress.com/A-10001997-30-boites-congelation-1800-g-avec-couvercle.aspx Meilleures Salutations.
A
Note : 5 sur 5
tres bien , rien a redire
V
Note : 5 sur 5
Livraison fiable et raisonnablement rapide, livrée par DPD
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Egratignure sur la pelle due au transport. N'empeche pas le fonctionnement mais pas nickel neuf...
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit commandé
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
les transporteurs ne previennent pas avant leur passage
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, je recommande
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST OK IL NE RESTE PLUS QU4A S4EN SERVIR CAR LA R2COLTE DE POMMES NE COMMENCE QUE DANS DEUX MOIS
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Livraison à domicile jamais effectuée commandé en Chronopost le 19 juillet et nous sommes le 30 Inadmissible.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le service Chronopost qui n'a pas tenu ses engagements. Bien entendu, nous vous tiendrons informé de la réclamation que nous avons ouvert auprès de leur service. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
le stérilisateur est bien arrivé à la date prévue mais complétement tordu , alors que le carton était intact il était ovale et mon fils a du le forcer pour qu'il soit utilisable ,très déçue par cette livraison car dhabitude je n'ai aucun problème avec votre société"
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avions pris connaissance de ce désagrément et en sommes désolés. Le dossier est ouvert auprès de notre service après vente. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très belle boîtes,réutilissble. Bonnea qualités
A
Note : 5 sur 5
pas habitué aux achats par internet. Emballage satisfaisant. Surpris par rapidité de l'envoi. Content de la sécurité du paiement. Merci
A
Note : 5 sur 5
personnel agréable et à l'écoute, diversité des produits et livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande.produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
je suis content de la marchandise commandée.. c'est exactement ce que je voulais