Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit reçu répond tout à fait à mon attente , dommage qu'il est fallu attendre 3semaines une livraison normalement réalisée en 48h selon le site
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes ravis que le produit vous convienne. La livraison en 48h est possible sous réserve que le produit commandé soit disponible, ce qui n'était pas le cas de votre article. Sur notre site internet ce matériel était affiché avec un délai de 15 jours. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucune info sur la livraison, dans l'après-midi" sans plus de précision
Réponse de tompress.com
puis le livreur n'a (soit disant) pas trouvé l'adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit et très simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour tonneau bien reçu par contre devait être livré sur palette et il était à peine recouvert d'un plastique sur le haut mais est arrivé en bon état
Sinon conforme à la photo à recommandé rendu très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fourniture parfaite: le boites sont exactement à la cote correcte pour la machine à sertir
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Tout va bien, juste la cannelle tordue, mais je peux la redresser.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande préparé, expédié et reçu très rapidement. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite du site, de la commande, de la livraison rapide. Matériel de qualité.Utilisé pour jus groseilles.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour tous vos compliments. A très bientôt. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service tv, livraison t' et le catalogue mis avec la commande formidable . Bravo Tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé deux jours plus tard que la date annoncée de la livraison.
La poste a encore une fois montrer ses limites,il n'est pas normal de payer pour un service et que celui -ci ne soit pas réalisé.
Cordialement,
P. SOSZYNSKI
Réponse de tompress.com
Bonjour, Concernant votre dernier achat, vous avez commandé le jeudi 2 août. Vous avez choisi un envoi en colissimo. Votre commande vous a été livrée le lundi 6 août. Ce délai d'envoi de 2-3 jours ouvrés est conforme au colissimo. Seul un envoi choisi en chronopost vous permet d'être livré en 24h. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonsoir
matériel correct, livraison rapide,demande de précision sur des pièces de rechanges via internet ne correspond pas a ma demande j'ai retourner ma demande avec plus de précision et a ce jour pas de réponse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre première demande d'information nous est bien parvenue et vous avez reçu une réponse par e-mail le 08/08/2018 de la part de notre service commercial. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçue votre seconde demande. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 05.63.71.44.99 ou par e-mail. Meilleures Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de Tom Press, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ce mixeur me donne toute satisfaction et m a été livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tout à fait satisfait jusqu'à présent des produits reçus et de la qualité des livraisons, je me heurte, sur une commande importante, à un problème majeur faisant l'objet d'une réclamations dont j'espère qu'elle sera réglée dans les meilleurs délais.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre demande a bien été prise en compte, notre service après vente vous recontactera dans les meilleurs délais. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité,efficacité et qualité des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Communication avec le service clientèle parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Fidèle client, je connais TOMPRESS depuis longtemps.
Je n'ai plus besoin d'enquête(s) de fidélité car vous voyez mon évaluation au dessus ou comme à chaque fois et encore moins d'un confirmation après renvoi par mes soins de celle-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement, et marchandise parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours de très bons produits fiables à usage professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison rapide, tout conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison et produits pas conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je n'et pas mis en service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme à chaque achat, tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison conforme aux produits présentés et le livreur aimable et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude , jamais déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison catastrofique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors du passage de votre commande le 14/07, le matériel commandé était en rupture de stock. Néanmoins, un délai de 15 jours était indiqué sur notre site internet pour la disponibilité de ce produit. Le produit est arrivé le 31/07 et vous l'avez reçu le 02/08. Meilleures Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux marchandise conforme délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable .je conseilles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré 1 problème de règlement de votre part et donc 1 retard assez important tous est bien arrivé très bonne qualité.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos produits et nous nous excusons pour le délai occasionné lors du passage de votre commande. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, hotte très solide bien conçu pour le port a dos.je vais m'en servir en tant que pêcheur a pied pour descendre et remonter mes filets de pêche a la mer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
première commande et entière satisfaction. Je recommande vivement
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