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A
Note : 5 sur 5
Produit conforme , vraiment rien a dire . Merci
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas à la vue écran du site
réponse du fournisseur la vue écran n'est pas contractuelle.
De ce fait comment faire une commande sérieuse sur ce site?
réponse du fournisseur la vue écran n'est pas contractuelle.
De ce fait comment faire une commande sérieuse sur ce site?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, comme convenu, nous attendons le retour de l'article. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait Convient parfaitement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux marchandise conforme à ma demande bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été respectée si ce n'est le livreur qui ne voulait pas attendre la vérification du colis. Un bémol cependant car j'ai acheté l'adaptateur de fumée froide mais je n'arrive pas à le faire fonctionner. Sinon à tester
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter nos conseillers au 05 63 71 44 99 (n° non surtaxé), ils vous aideront dans la mise en place de l'accessoire. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'ai bien réceptionné les produits de ma commande mais je ne les ai pas encore utilisés. L'emballe était correct puisque les pailles en verre ont bien supporté le transport.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Note : 3 sur 5
Il a fallut que j'appelle pour avoir un mail de suivie de commande que l'on ma vais soit disant envoyer... mais non je n'est rien eu.
Pour une première commande pas très satisfait du produit (boyaux de mouton) percé,coupé....
Vu le prix,je m'attendais a beaucoup mieux.
Pour une première commande pas très satisfait du produit (boyaux de mouton) percé,coupé....
Vu le prix,je m'attendais a beaucoup mieux.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci d'enregistrer l'expéditeur infos@tompress.com dans vos contacts, peut être les mails arrivent-ils dans la corbeille, spam ou indésirables. Concernant les boyaux, merci de nous communiquer le n° du lot par e-mail. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Il s'agissait de compenser le fait qu'un thermomètre d'une précédente commande était arrivé défectueux. Cela a été fait dans des délais extrêmement courts. Le cas a été réglé par une personne (Olivier) très aimable et efficace du SAV et ce pour notre plus grande satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et articles conforme à la description toutefois l'emballage est insuffisant par rapport à la fragilité du contenu : une partie de la commande a été endommagée durant le transport. Une réponse rapide a été apportée à ma réclamation.
A
Note : 5 sur 5
Bon site internet et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
aucun probléme
A
Note : 5 sur 5
très bon produit rien à dire
A
Note : 5 sur 5
livraison,rapide, produit conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des joints pour la fermeture de mes bouteilles de cidre, ils ont l'air de bonnes qualités et très épais, a voir si ils résistent dans le temps.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contents de commander chez vous.
A
Note : 3 sur 5
Le délai d'un mois entre le jour de la commande et la livraison a été beaucoup trop long pour une gouttière à bûche commandée début décembre et livrée juste après les fêtes début janvier.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, la marchandise correspond à ce que je veux
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, utilisé le lendemain de sa livraison, conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Cela coule au niveau du bouchon robinet
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je le signale à notre service après vente immédiatement. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit de qualité à des prix corrects Et merci pour les fabrications françaises
A
Note : 5 sur 5
Super produit, je recommande le site où l'on y trouve tout pour la cuisine
A
Note : 5 sur 5
Cafetière de très bonne qualité avec un joli
design
design
A
Note : 5 sur 5
parfait je suis satisfait
A
Note : 2 sur 5
Produit défectueux à l'arrivé, nous n'avons pas encore réussi à le faire changer
Réponse de tompress.com
Bonjour, le dossier est ouvert, merci de vous rapprocher de notre service client pour les détails. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bons produits, rien à dire juste à conseiller à des amis.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide. Très bonne relation client. Je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
petit souci avec mon mail très vite réglé par téléphone
livraison super rapide
pas encore servi
livraison super rapide
pas encore servi
A
Note : 5 sur 5
Livraison retardée car le livreur n'a pas pensé à s'adresser au concierge de la residence
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est tres bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement essayé déjà plusieurs fois très content de mon achat je recommande.
A
Note : 5 sur 5
comme toujours très à l'écoute du client et suivi impeccable
A
Note : 5 sur 5
nous faisons de temps en temps des confitures ou un punding de Noêl nous étions à la recherche de ce produit il correspond très bien à notre recherche un grand merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci .
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, délai livraison confirme aux attentes