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A
Note : 5 sur 5
Très bien. J ai pu faire de belles chipo et de belles merguez.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Le manche de 2m de la pelle à pizza etait tordue.. je suis un peu déçu surtout vu le prix.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, l'avez-vous noté sur le bordereau du livreur ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Vous maintenir à ce niveau.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client réactif
Service client réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
A
Note : 4 sur 5
deçu du poelon couvercle abimé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés que le transport ne se soit pas déroulé comme prévu, un geste commercial a été fait pour le couvercle. Nous espérons avoir donné entière satisfaction pour cet incident. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude le service est parfait. Le site internet très bien avec toujours pleins de conseils. Les produits sont de qualité
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
montage difficile
A
Note : 5 sur 5
Rien à signalé.
A
Note : 5 sur 5
Article strictement conforme à l'attente.livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la cde rien na dire
A
Note : 5 sur 5
Tompress est une superbe boutique , je la recommande vivement. L'emballage est soigné et la livraison est rapide
Merci à vous
Merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la prestation et la livraison rapide. Le produit est parfait. Je recommande +++.
A
Note : 2 sur 5
Un produit indisponible ne devrait pas pouvoir être commandé. J'ai acheté par 20 pour avoir une remise. Finalement pas dispo en quantité suffisante, stock dispo envoyé mais sans remise du coup...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les articles sont réapprovisionnés régulièrement en fonction des rythmes de production, il est vrai que dans l'urgence, soyez vigilant à l'indication du stock si vous ne pouvez pas patienter (reprise sur la confirmation de commande). Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très très satisfait du relationnel, ma commande a était préparée 2h après ma commande Amazon n'a qu'à bien se tenir le produit me convient parfaitement , il est exactement comme indiqué.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant bien au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus en bon état. Cependant les pots à pâté 190g étaient dans leur emballage plastique à même la palette, sans rembourrage. Étonnant qu'ils n'aient pas cassé pendant le transport.
A
Note : 5 sur 5
bon produit ,livraison tres rapide et tres bien emballée; tres satisfait!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Un sac de farine était légèrement déchiré (Larangais il me semble) certainement dû à un mauvais calage
Un sac de farine était légèrement déchiré (Larangais il me semble) certainement dû à un mauvais calage
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif, très accueillant
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et efficace. Qualité du produit qui laisse a désirer avec certain élément en plastique effet métal (après par rapport au prix c'est pas étonnant). Le plus gênant est l'efficacité du produit, ça ne fonctionne pas du tout.
Réponse de tompress.com
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer ce qu'il se passe précisément avec l'article svp ? Sincères salutations.
A
Note : 2 sur 5
près 4 MOIS d'attente ..... que penseriez vous de ce site !!!!!. De plus on vous dit que c'est français !!! lors que cela vient de chine !!! c'est terminé plus JAMAIS
Réponse de tompress.com
Bonjour, le poêlon n'est pas fabriqué en Chine, ni en France, il est fabriqué en Europe, en Espagne comme indiqué dans le descriptif. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en très bon état. Rapidité d'envoi, quand au service client nous n'avons pas eu d'échange vu que tout était bien.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit solide de bonne taille. Reste à vérifier son efficacité sur les germes de pommes de terre
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours!
V
Note : 5 sur 5
Produit 1:1 conforme à la description et aux photos. Traitement de la commande agréable et rapide. Le produit et l'entreprise valent leur pesant d'or !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je désespérai de retrouver enfin les poëles noires " de mon Grand-père ! Ouf!
A
Note : 5 sur 5
Pour un trip en bécane le produit ne prend pas de place, très pratique, de taille suffisante, livraison rapide, je recommande cette grille BBQ...
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, c'est top !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente
J'aurais aimé la notice en français
Je croyais que c'était une obligation pour un achat dans l'Union européenne
J'aurais aimé la notice en français
Je croyais que c'était une obligation pour un achat dans l'Union européenne
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, c'est un erreur, toutes nos excuses, je vous fait parvenir la version française par e-mail immédiatement. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
comme a chaque commande tous était très bien
délais respecté
livraisons en parfaite état
délais respecté
livraisons en parfaite état
A
Note : 5 sur 5
Des produits et un service de qualité, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Couvercle Ovale introuvable dans le commerce, même dans les spécialistes.
Merci TomPress car le couvercle correspond exactement à la poile.
Merci également pour le SUPER emballage.
Merci TomPress car le couvercle correspond exactement à la poile.
Merci également pour le SUPER emballage.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes service client parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes et livraison très rapide à la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'ai rarement vu une entreprise aussi appliquée et réactive. Je suis toujours très satisfaite des prestations.