Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés belle machine je ne la voyais pas aussi costaud je crois que je vais faire de la trés bonne charcuterie avec surtout avec toutes ces grilles differantes que j'ai pris en plus de celle livrée avec.question livraison rien a dire livrée dans les temps avec grande gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Félicitations pour le sérieux et la rapidité avec cette commande. Je n'ai pas de bocaux 82cm Le Parfait, je l'ai acheté pour tester avec des bocaux de 82cms d'autres marques et ma machine BonsenKitchen...mais je n'ai pas pu le faire fonctionner. Peut-être c'est le valve 'ouvre/fermer' que je l'ai mal manipulé?? aussi la jointe s'est défait. IL N'Y A PAS DE MODE D'EMPLOI AVEC!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide et catalogue avec des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien emballer. Paquet suivi par vendeur avec communication vers nous !
Service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis super bien emballé et livrer rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé (égaré en cours de livraison), je posterai un avis en fonction de la manière dont ce problème aura été pris en main et résolu par Tompress.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous avons ouvert une réclamation auprès des services postaux, il semble que le colis est repris sa route et ne devrait plus tarder. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait que ce soit de la qualité des divers produits commandés comme de la ponctualité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien comme produit, un fumage à froid un peu long ( fumage filets de lieu) 7 heures avec 4 reallumages quand même. Sinon : Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par cet article
personnellement je pense que le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous
Réponse de tompress.com
Bonjour, navrés qu'il ne vous convienne pas. Est-ce la taille ? La puissance ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai conseillé l'article a une amie qui l'a commandé aussitôt je suis tres satisfaite de ce que j'achete chez tom press
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme belle qualité livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, peut être donner un créneau plus précis que la journée entière pour la livraison si possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
facilité de commande livraison extrêmement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent conditionnement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facilité d'accès au site, livraison rapide et , après essai du produit, grande satisfaction
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très pratique, marchandise de grande qualité et livraison très rapide !!!
Que demander de plus !!!
Parfait, merci encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel très bien emballé. Livraison en un temps record.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit très bien emballé et confirme.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
précis et fiable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage toujours soigné surtout pour les objets fragiles. Les bocaux en verre sont arrivés en parfait état. C'est toujours un plaisir de faire ses achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle après accord. La marchandise est en ordre et sans défaut et a plus que répondu à nos attentes ! Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout était très bien, le prix un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison annoncés de 8 semaines. Reçu en quelques jours. Le top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super, bon matériel livré rapidement ;)
THXLOIC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas voulu faire de réclamation pour 3 bocaux cassés.
Malheureusement il me semble ne pas avoir eu le choix pour la livraison et les bocaux ne sont pas bien calés à l'intérieur même de chaque carton, il y en avait quatre..
Je garde, malgré ça, toute ma confiance à Tompress pour la qualité des produits.
Cordialement,
Brigitte NAUDET
Brigitte NAUDET
Brigitte NAUDET
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Quelles sont les références concernées par la casse ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire service rapide et conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme ma demande merci à votre équipe pour le choix de produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il m'est difficile d'évaluer le service client, ma commande n'ayant pas fait appel à ce service. Le présentation du produit sur le site m'a totalement satisfaite.
PAR CONTRE, LA POSTE est définitivement NULLE. Mon colissimo est arrivé avec 3 jours de retard (les 2 précédents - qui n'étaient pas des commandes Tompress - ont d'ailleurs été perdus).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait rien a dire, matériel arrivé rapidement et correspond a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super belle finition service client très gentil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide et soignée.J en suis très satisfaite ,je recommande sans souci.Merci à vous pour vos conseils et astuces autour du fait maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Boyaux d'excellente qualité et délai de livraison parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS Satisfait !!
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