Avis tompress.com

Pas très content car la plupart de mes bocaux parfait" étaient endommagé."

Epépineuse très bien et efficace. Service client très bien, personne très agréable au téléphone, très disponible pour solutionner les problèmes de livraison. Livraison catastrophique à cause de la société de transport Geodis (3 relances pour avoir notre livraison, ne nous ont jamais contacté et ne sont pas passés pour les 2 premiers rdv, colis dépalettisé, carton abimé et léger coup sur la tôle).

Déçu par l attente de la livraison et déçu par vous car une fois que vous vous avez reçu votre règlement le reste ne vous concerne plus 15 jours pour avoir ma commande alors que se devait être livré en 2 jours site pas sérieux

Un bémol concernant l'absence d'informations sur le mode d'emploi, l'utilisation et l'entretien de la conditionneuse sous vide automatique tompress. Le document joint ne correspond pas au matériel livré. En lieu et place, c'est une notice d'utilisation d'une conditionneuse Reber! Les premiers test de mise sous vide sont mitigés avec l'absence du mode d'emploi correspondant au matériel

Il a fallu 10mois pour que ma commande arrive !

Il suffit de consulter l'échange de mail que nous avons eu avec v ogre service clients

Un couvercle endommagé dans le lot de verrines, inutilisable.

Délai de livraison très long (plus d'un mois)

Malheureusement, la porte ne s'ouvre pas correctement.

L'armoire n'est pas complète: il n'y a pas les barres pour poser led bouteilles C'est un produit trompeur

Nul de chez nul 13 bocaux de cassé sur 32 de livrés, même que le facteur ai sa part de responsabilité , l'emballage ZERO.

Commande reçu avec un carton complétement éclaté heureusement rien ne manqué mais l'emballage laisse à désiré

Bonjour Le fumoir conforme à la commande Mais il manque le tiroir qui récupère les graisses en court de traitement par le service SAV Domage pas de nouvelles Dans l attente Bien cordialement Hervé

Cinq capsules sur quarante ont foiré au vissage

Bonjour , des la première chauffe au four, la poignée c'est dessoudé . est il possible de recevoir un bon de retour pour un échange possible . Cordialement

Nous avions commandé en décembre aucune nouvelle de votre part Nous recommandons en septembre et la totalité des deux commandes arrive en même temps d'où certains doublons !!!!?,,,

Article arrivé cassé malgré un très bon emballage. Réponse ultra rapide du service client pour rembourser la commande

Ils mettent plein de pub dans le carton, les peignes sont cher mais la qualité est convenable.

Les produits sont excellents mais la livraison est longue

Le casse amande noisette électrique ne fonctionne pas. La notice est entièrement écrite en espagnol . La deuxième personne du SAV qui m'a laissé un message ,m'a pris pour une truffe ,si j'ai contacté le SAV c'est parce que j'avais tout essayé avec les deux interrupteurs: j'aurais préféré un rappelez-nous pour voir en direct le problème" plutôt que d'entendre vous ne faites pas le bon geste."

SACHET reçu OUVERT.et scotché. Sans doute par les douanes ; comme il s'agit d'une poudre C'est plutôt gênant pour une denrée alimentaire mais rassurant de savoir qu'il y a des contrôles!!! Peut-être avez-vous une solution?

Vous devriez chercher un autre transporteur que La Poste pour vos livraisons. J'ai eu le temps de recevoir 2 colis de vos conccurents dont un commandé bien après avant de recevoir le votre

Désolé d'être aussi sévère mais j'ai attendu plusieurs mois pour être livré

Bonjour Jai commandé des boyaux le lundi et je les ai reçu le samedi, il faisait chaud et le sel à l'intérieur était fondu. J'espère qu'il ny aura pas de problème quand je vais m'en servir

La marchandise a été retournée pour dommage. Je comprend que le tonneau était usagé, mais usure ne veut pas dire endommagement. Une photo a été envoyée. Le service client n'a pas accepté mon commentaire et j'ai du annuler la commande. J'ai été remboursé quelques jours après. Dommage...

Trop d'attente pour etre livré

Trois semaines se sont écoulées entre la commande et la livraison. Le colis était massivement endommagé. Globalement, le traitement de la commande était insuffisant !!!!

J'ai payé pour que l'article soit livré chez moi et j'aurais du aller à la poste pour le chercher

Matériels inadaptés à la mûre. Article trompeur pour le client que je suis dans le magazine de Tompress sur la gelée de mûres. (Hors série #1) Je suis un client mécontent et insatisfait.

Qualité insuffisante pour le prix

Attention la photo ne correspond pas au produit, capsule stérilisable et non pasteurisable, aucune précision dans le descriptif, bref commande à l'aveuglette et on vous dit qu'il faut appelé avant commande pour être sûr de ce que vous commandez, une grande première. un conseil, refaite votre descriptif ou changé la photo même si elle ne sont pas contractuelles comme vous me l'avez précisez.

Site qui vend des produits obsolètes. J'ai commandé un repulseur de pigeons. Posé en mars, nous n'avons jamais eu autant de pigeons qui ont niché sous les génoises de la maison à 1m50 de l'appareil !!! Le service client me demande si j'ai changé les piles!!! Qui sont vraiment les pigeons ???

Le couvercle et arrivé endommagé, ok pour le reste état ok

La turbine était pleine de petites rayures et ne semblait pas neuve

Le moule est petit et mal manufacturé grossier

Bonjour, dommage livraison trop longue plus de 15 jours

Il ne faut jamais désespérer, articles disponible sous 4 à 6 semaines obtenus au bout de 3 mois sans annonce particulière ce qui nous a value une livraison alors que nous étions absents. Par contre articles de qualité et correspondants au descriptif.

Délai de livraison beaucoup beaucoup trop long..plusieurs mois..

Suite à une erreur de direction la poêle est arrivée après la date et j'ai dû en acheter une autre. (double emploi) J'hésite à recommander, pour ne pas subir les mêmes déboires. Cordialement

Client depuis des années, c'est la première fois qu'une commande passée le 20 mai est reçue le 17 juillet.