Français 
A
Note : 4 sur 5
Produits correspondants à la commande, livraison conforme et rapide.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
PARFAIT, LIVRAISON RAPIDE, PETIT BEMOL SANS CONSEQUENCE: LE COLIS QUELQUE PEU FRAGILE. LE TRANSPORTEUR L'A RENFORCE A PLUSIEURS REPRISES ET ASSEZ SOMAIREMENT. CELA N'EMPÊCHE PAS UN AVIS TRES FAVORABLE.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour ce retour aussi complet que bienveillant ! 🙏
On note le petit bémol sur l’emballage : promis, on va briefer nos cartons pour qu’ils musclent leur jeu 💪📦.
Un grand merci également au transporteur pour l’effort de renfort, même s’il s’est un peu improvisé 😄.
Heureux que tout soit arrivé à bon port et que vous restiez satisfait !
À très bientôt avec des colis encore plus costauds !
Stéphanie de l'équipe THOUY
On note le petit bémol sur l’emballage : promis, on va briefer nos cartons pour qu’ils musclent leur jeu 💪📦.
Un grand merci également au transporteur pour l’effort de renfort, même s’il s’est un peu improvisé 😄.
Heureux que tout soit arrivé à bon port et que vous restiez satisfait !
À très bientôt avec des colis encore plus costauds !
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Note : 5 sur 5
Objets conformes et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Délai court bien livré super
D
Note : 5 sur 5
Dans les délais
C
Note : 5 sur 5
Très bon produits Bon rapport qualité prix Et très appréciable d’avoir un rapport de proximité
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour ce message ! On est ravis que nos produits et notre rapport qualité/prix vous plaisent… et encore plus si notre proximité fait la différence ! 😊
À très bientôt pour de nouvelles commandes de proximité !
Stéphanie de l'équipe THOUY
À très bientôt pour de nouvelles commandes de proximité !
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
G
Note : 4 sur 5
Livraison et produits conformes,livraison correcte Tout a été parfait.
B
Note : 5 sur 5
livraison conforme RAS
C
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites. Rien à dire. Je recommande avec des prix attractifs. Maison serieuse
Réponse de Thouy
Merci pour ce retour qui fait plaisir ! 🙏
À très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
À très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Note : 5 sur 5
Fournisseur recommandé ! Livraison rapide et efficace
G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide , produits au top !!
P
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, à prix raisonnable, bonne réactivité du service commercial et livraison rapide....je valide
Réponse de Thouy
Merci pour cette validation 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Produits au top, service commercial qui carbure, livraison express… vous cochez toutes les cases de notre checklist de satisfaction !
On reste à fond pour votre prochaine commande 😄💪
Stéphanie de l'équipe THOUY
Produits au top, service commercial qui carbure, livraison express… vous cochez toutes les cases de notre checklist de satisfaction !
On reste à fond pour votre prochaine commande 😄💪
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Les produits correspondent parfaitement à la description. La livraison a été soignée et très rapide. Je recommande sans restrictions
Réponse de Thouy
Merci pour cet avis qui nous met des étoiles plein les yeux ⭐ !
Produits conformes, livraison rapide, et client satisfait : le combo parfait qui nous motive chaque jour !
On vous attend pour une prochaine commande… sans aucune restriction bien sûr 😄🙌
Stéphanie de l'équipe THOUY
Produits conformes, livraison rapide, et client satisfait : le combo parfait qui nous motive chaque jour !
On vous attend pour une prochaine commande… sans aucune restriction bien sûr 😄🙌
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Note : 5 sur 5
Le produit est très apprécié pour l'entretien. Il permet aussi d'avoir une senteur agréable durant plusieurs jours. Merci !
Réponse de Thouy
Merci à vous pour ce retour qui sent bon la satisfaction ! 😊
On est ravis que notre produit ait su conjuguer efficacité et parfum agréable… Un vrai deux-en-un pour un entretien qui ne manque pas de nez ! 👃✨
À très vite pour de nouvelles senteurs enchantées !
Stéphanie de l'équipe THOUY
On est ravis que notre produit ait su conjuguer efficacité et parfum agréable… Un vrai deux-en-un pour un entretien qui ne manque pas de nez ! 👃✨
À très vite pour de nouvelles senteurs enchantées !
Stéphanie de l'équipe THOUY
D
Note : 5 sur 5
Parfait à tous points de vue
V
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité, lors d un problème de livraison. Le personnel du service client est très agréable et consciencieux
Réponse de Thouy
Merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur ! 😊
Notre équipe service client carbure à la bonne humeur et à la réactivité – et on est ravis que cela se ressente !
Promis, on garde le cap pour des livraisons sans accroc et un accompagnement toujours au top.
À très bientôt pour une nouvelle commande pleine de sourires ! 😄📦
Stéphanie de l'équipe THOUY
Notre équipe service client carbure à la bonne humeur et à la réactivité – et on est ravis que cela se ressente !
Promis, on garde le cap pour des livraisons sans accroc et un accompagnement toujours au top.
À très bientôt pour une nouvelle commande pleine de sourires ! 😄📦
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Note : 5 sur 5
Super site très fiable
S
Note : 5 sur 5
Bon prix , Rapidité de livraison MERCI
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable avec un délai de livraison très rapide (environ 2 jours ouvrés généralement). Une dizaine de commandes chez eux depuis 4 ans et toujours satisfait du service rendu. Content de faire travailler une entreprise tarnaise, étant moi-même originaire du département.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis toutes ces années — et encore plus fiers de faire rayonner le Tarn ensemble 💪🌿
On vous promet de continuer à être sérieux, fiables... et rapides comme le vent d’Autan 😉
À très bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis toutes ces années — et encore plus fiers de faire rayonner le Tarn ensemble 💪🌿
On vous promet de continuer à être sérieux, fiables... et rapides comme le vent d’Autan 😉
À très bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
C
Note : 5 sur 5
commande effectuée le mardi matin ,livrée le mercredi après midi. très bonne réactivité sans être déçu de la commande
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ultra positif ! 🚀
Ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes ! À très vite pour une nouvelle mission express chez Thouy.
Stéphanie de l'équipe THOUY
Ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes ! À très vite pour une nouvelle mission express chez Thouy.
Stéphanie de l'équipe THOUY
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles de très bonne qualité
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravis de voir que vous êtes satisfait(e), on espère vous revoir très bientôt sur notre site ! 🎁🚚
Stéphanie de l'équipe THOUY
Ravis de voir que vous êtes satisfait(e), on espère vous revoir très bientôt sur notre site ! 🎁🚚
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement , excellent
Réponse de Thouy
Merci beaucoup ! 🙌
Rapidité + efficacité = client content, et ça, c’est notre plus belle récompense ! 😄
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 🚀🎉
Stéphanie de l'équipe THOUY
Rapidité + efficacité = client content, et ça, c’est notre plus belle récompense ! 😄
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 🚀🎉
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, expédition dans les 24h. Produit conforme.
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 🙏
Expédié en 24h, livré avec soin, et conforme à vos attentes : mission accomplie ! À très vite 🚚✨
Stéphanie de l'équipe THOUY
Expédié en 24h, livré avec soin, et conforme à vos attentes : mission accomplie ! À très vite 🚚✨
Stéphanie de l'équipe THOUY
G
Note : 5 sur 5
commande rapide efficace , satisfait!! merci
Réponse de Thouy
Merci à vous ! 😄
Rapide ✔️ Efficace ✔️ Satisfait ✔️ On coche toutes les cases !
On garde le rythme pour vos prochaines commandes 💪📦 À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Rapide ✔️ Efficace ✔️ Satisfait ✔️ On coche toutes les cases !
On garde le rythme pour vos prochaines commandes 💪📦 À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Note : 5 sur 5
TR7S BIEN ET RAPIDE
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la commande,délais de livraison respecter et non abimé,a voir si le produit et fiable.
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! On dirait qu’on a passé le premier test haut la main ✅ Maintenant, on croise les doigts pour que notre produit soit aussi fiable 😉🔧 À bientôt ! 🚀
Stéphanie de l'équipe THOUY
Stéphanie de l'équipe THOUY
E
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout était parfait.
Réponse de Thouy
Merci pour votre avis ! On dirait qu’on a atteint le niveau « perfection » 🎯✨ À bientôt pour une nouvelle commande sans faute ! 🚀
Stéphanie de l'équipe THOUY
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Note : 4 sur 5
commande parfaite à nos attentes et livraison rapide. Je recommande
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! Ravi que tout soit parfait 😉 À bientôt pour une nouvelle mission livraison express ! 🚀
Stéphanie de l'équipe THOUY
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Note : 4 sur 5
Très bien. Le produit correspond à ma commande . Délai de livraison parfait.
Réponse de Thouy
Ah, la perfection… On ne voulait pas trop nous vanter, mais puisqu'on le dit, on va le noter quelque part. 😆 Merci pour votre retour, ça nous motive à continuer sur cette belle lancée ! À bientôt pour une nouvelle commande parfaitement livrée (on relève le défi ! 😉).
Stéphanie de l'équipe THOUY
Stéphanie de l'équipe THOUY
V
Note : 5 sur 5
Site serieux
Réponse de Thouy
Sérieux, oui... mais juste le temps de préparer et d'expédier votre commande ! 😜 Après, on aime aussi rigoler un peu (promis, pas avec la qualité de nos services !).
Merci pour votre retour, et à bientôt pour une nouvelle commande pleine de sérieux… et de satisfaction ! 🚀😄
Stéphanie de l'équipe THOUY
Merci pour votre retour, et à bientôt pour une nouvelle commande pleine de sérieux… et de satisfaction ! 🚀😄
Stéphanie de l'équipe THOUY
F
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et très bien protégée Que du positif
Réponse de Thouy
Que du positif ? On aime ce genre de bilan ! 😍 On essaie d’être aussi rapides qu’un café bien serré le matin et aussi protecteurs que du papier bulle autour d’un trésor ! 😉
Merci pour votre retour et à très bientôt pour une nouvelle commande express et bien emballée ! 🚀📦
Stéphanie de l'équipe THOUY
Merci pour votre retour et à très bientôt pour une nouvelle commande express et bien emballée ! 🚀📦
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Note : 5 sur 5
Cela fait 2 fois que nous commandons divers articles, et je suis très satisfait de la rapidité du traitement de la commande, ainsi que des articles commandés. Je recommande sans aucun problème !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et notre rapidité répondent à vos attentes 🚀. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
À très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours, packaging impeccable, belle qualité des produits ! Rapport qualité/prix remarquable par rapport à Amazon, service client incomparable versus AliExpress. Nous sommes des particuliers heureux d'avoir découvert par hasard cette entreprise française. Un grand bravo très mérité !
Réponse de Thouy
Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Et quel plaisir de lire que vous nous comparez si favorablement aux géants du web – on prend ça comme un vrai compliment !
Bienvenue dans la team THOUY – Nous sommes ravis de vous avoir à bord ! 🚀
À très vite pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Bienvenue dans la team THOUY – Nous sommes ravis de vous avoir à bord ! 🚀
À très vite pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Note : 4 sur 5
Produits à prix compétitifs. J’achète des produits d’entretien plutôt la gamme écologique et des emballages type vente à emporter. 4 étoiles parce que le choix est un peu trop restreint pour les emballages. Mais en même temps la sélection restreinte de produits permet de faire mes achats sans y passer des heures. Envoi soigné et rapide et gratuit à partir de 100 euros
Réponse de Thouy
Nous sommes ravis de savoir que nos produits écologiques et nos emballages répondent à vos attentes (et que nos prix compétitifs vous plaisent 😉).
On prend bonne note de votre remarque sur le choix des emballages – on ne promet pas un rayon entier demain, mais on travaille pour élargir notre gamme tout en gardant une sélection efficace.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle commande.
Stéphanie de L’équipe Thouy 🌱📦
On prend bonne note de votre remarque sur le choix des emballages – on ne promet pas un rayon entier demain, mais on travaille pour élargir notre gamme tout en gardant une sélection efficace.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle commande.
Stéphanie de L’équipe Thouy 🌱📦
S
Note : 5 sur 5
un service sérieux et fiable. Merci !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux et notre fiabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu très vite, très bien emballé, je recommande ce site pour toutes vaisselles en grosses quantités.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Stéphanie de l'équipe THOUY
R
Note : 5 sur 5
Merci
S
Note : 5 sur 5
Reception de la commande très rapide et tout est confirmé. Merci
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 🚀 Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité du produit aient répondu à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle commande tout aussi satisfaisante ! 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY
À très bientôt pour une nouvelle commande tout aussi satisfaisante ! 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY