Français 
M
Note : 3 sur 5
Je n'est pas du tout aimé mais le continue et la livraison étaient conforme à ma demande c'est sympa de pouvoir voir les différents modèles et heureusement pour moi.merci
Avis clients de The Gazon Synthetique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 905 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la variété et les prix compétitifs, avec un grand choix de gazons et des échantillons qui permettent de bien évaluer la couleur, la douceur et la densité chez soi. Ils soulignent une livraison rapide et fiable, des échantillons livrés rapidement et des expériences de réception positives qui facilitent le choix, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute qui offre des conseils professionnels. Le produit est régulièrement décrit comme de bonne à excellente qualité, avec des rendus réalistes et une installation facile, renforcée par des livraisons rapides et un suivi après-vente apprécié. Enfin, les retours mentionnent une expérience d’achat fluide et concrète, des échantillons suffisants pour décider et des échanges ou conseils qui soutiennent le processus de commande.
Tous les avis
G
Note : 1 sur 5
Commande effectué le 13 mai pour une livraison apparemment envoyé le 15 mai.
Je les contactent difficilement le 2 juin en passant par le tchat de leur site internet car on ne me répond pas par e-mail et sur le répondeur de leur numéro ils n'y a plus de place pour de nouveaux messages.
L'opérateur du tchat contact quelqu'un du service commercial qui me contacte par téléphone et me dit que mon dossier est sur son bureau que le transporteur à égarer le colis que le nécessaire sera fait.
N'ayant pas eu de nouvelles je les recontacte le 20 juin, l'opérateur du tchat me dit qu'il en informe le service mais toujours aucune nouvelle.
Je n'ai à ce jour rien reçu et aucune nouvelle cela fait 1 mois.
Je les contactent difficilement le 2 juin en passant par le tchat de leur site internet car on ne me répond pas par e-mail et sur le répondeur de leur numéro ils n'y a plus de place pour de nouveaux messages.
L'opérateur du tchat contact quelqu'un du service commercial qui me contacte par téléphone et me dit que mon dossier est sur son bureau que le transporteur à égarer le colis que le nécessaire sera fait.
N'ayant pas eu de nouvelles je les recontacte le 20 juin, l'opérateur du tchat me dit qu'il en informe le service mais toujours aucune nouvelle.
Je n'ai à ce jour rien reçu et aucune nouvelle cela fait 1 mois.
Réponse de The Gazon Synthetique
Bonjour Mr DERVILY Veuillez nous excusez pour le retard, j'avais demandé à mon service comptabilité de vous remboursé les 62 euros de votre commande, la société de transport ont perdu votre commande. Nous attendions un retour de leurs parts, du coup nous avons zapper le remboursement . Normalement notre service vous as remboursé hier. Si possible merci de modifier votre avis qui nous pénalise. En vous remerciant Cordialement
T
Note : 5 sur 5
Bonne qualité pas facile a mettre en place vu le poids mais au final tout c'est bien passé
J
Note : 5 sur 5
Très bon service,bons conseils et à l heure
P
Note : 5 sur 5
Commande faite sans problème et expédiée rapidement !! C’est parfait
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide au delà de nos attentes. Pas encore installé. U776yyuf4y
L
Note : 5 sur 5
Envoi des échantillons très rapide !
V
Note : 5 sur 5
Rien à redire parfait très beau gazon et livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
D
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Échantillons bien pratiques pour se faire une idée.
T
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique impeccable et commande reçue en moins de 48h!
H
Note : 4 sur 5
tres bien dommage que vous arretez la largeur 4 metres
S
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Bon accueil et vendeurs réactifs
Bon accueil et vendeurs réactifs
L
Note : 5 sur 5
Un petit coup de fil au siège ou j'ai vraiment été très bien conseillée pour le choix du gazon à commander par rapport à mes besoins? commande très simple à passer et livraison très rapide BRAVO !!
V
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et personnel compétent pour conseiller en cas de difficultés que ce soit pour la pose ou autre.
Je recommande cette société.
Je recommande cette société.
N
Note : 4 sur 5
Échantillons trop petit pour se rendre compte.
A
Note : 5 sur 5
Navigation très facile sur le site. Prix très compétitif. Vidéo de posé au top. Et la livraison très rapide. Je revommande
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Les produits semble être de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Reçu lendemain de la date estimée, mais, c'est bien tout de même.
B
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
J
Note : 5 sur 5
très réactif, parfait
C
Note : 5 sur 5
rien a dire très bien
H
Note : 5 sur 5
Dommage que dans une boîte il n'y ait pas tous les échantillons de votre gamme. J'ai dû en commander une seconde pour compléter pour faire mon choix. Et pourquoi un guide de pose est proposé dans un des packs et pas dans l'autre, alors que l'on s'acquitte de la même somme de 10 euros.
Est-ce que les 2 packs sont remboursés en cas de commande grâce aux codes promo ou seulement un sur les deux.
Sinon vos gazons sont superbes.
Est-ce que les 2 packs sont remboursés en cas de commande grâce aux codes promo ou seulement un sur les deux.
Sinon vos gazons sont superbes.
P
Note : 5 sur 5
très bien construit facile pour la navigation
C
Note : 5 sur 5
Très pro et de très bon conseils.
P
Note : 5 sur 5
Réception rapide et choix variés en.gazon .
.
.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sérieuse, très beau rendu du produit autour de ma piscine, je suis ravie, je recommande ce gazon.
J
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait cela donne envie de sauter le pas .
A
Note : 5 sur 5
Très beau rendu dans mon jardin. Je recommande ce site
J
Note : 4 sur 5
Le site est clair la navigation y est intuitive.
Un petit peu plus difficile pour ce qui concerne les accessoires.
Les clous de fixation du gazon ne sont conditionnés que par 10 ou par 100. Un conditionnement par 50 en supplément serait peut être le bienvenu
Un petit peu plus difficile pour ce qui concerne les accessoires.
Les clous de fixation du gazon ne sont conditionnés que par 10 ou par 100. Un conditionnement par 50 en supplément serait peut être le bienvenu
D
Note : 5 sur 5
Je viens d’acheter un rouleau. Grasse au échantillons j’ai facile pu comparer et commander.
D
Note : 5 sur 5
Très bien, choix etc....
X
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Près de 8 échantillons m'ont été envoyés par thegazonsynthetique.fr. Un large choix pour orienter sa décision (non encore prise à ce jour..). Ce site est à l'écoute et est très réactif quant au suivi de ses clients. Je recommande.
F
Note : 4 sur 5
Bon site marchand. Du choix et la qualité est au rendez-vous.
F
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu, facile d’utilisation.
G
Note : 5 sur 5
L'écoute, le conseil personnalisé, les prix et la qualité du produit sont les qualités que je recherches et que j'ai appréciées chez Thegazonsynthétique.
P
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec l équipe qui vous rappelle rapidement si occupée.
Gazon commandé dimanche soir (30m carré) livré le jeudi suivant .
Que du positif dans cette commande.
Je recommande ce vendeur.
Gazon commandé dimanche soir (30m carré) livré le jeudi suivant .
Que du positif dans cette commande.
Je recommande ce vendeur.