Français 
P
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé : achat sur le site facile, livraison dans les temps et produit conforme aux attentes
Avis clients de terravita.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 080 avis publiés
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Super produits l, livraison au top, je recommande
F
Note : 5 sur 5
Commande très rapide. Merci
S
Note : 5 sur 5
Très bons produit. J'aime la variété . Le ginseng efficace. Je me sens plus en forme
C
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu mon colis
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
D'après le suivi colis, celui-ci a été livré à domicile contre signature en date du 31/07.
Si vous contestez cette livraison, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site pour qu'une réclamation soit faite au transporteur.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D'après le suivi colis, celui-ci a été livré à domicile contre signature en date du 31/07.
Si vous contestez cette livraison, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site pour qu'une réclamation soit faite au transporteur.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Note : 5 sur 5
rien à signaler. satisfaite
S
Note : 5 sur 5
PARFAIT MERCI
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit mes cheveux sont beaux volumineux, ma peau est ferme et mes ongles plus solides. Je recommande plus plus
C
Note : 5 sur 5
Les produits sont efficaces et à un prix abordable
N
Note : 5 sur 5
Pour l'instant c'est trop tôt
B
Note : 5 sur 5
Efficace pour moi.
M
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que je prends leur cure hydro less. J'en suis enchantée !
E
Note : 5 sur 5
Des super produits je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Cool
M
Note : 5 sur 5
Super efficace et envoi rapide produits conforme
M
Note : 5 sur 5
5 étoiles
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, pas bon marchés, mais pas exagérés non plus. Rapide de traitement et d'envoi. A recommander
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
I
Note : 5 sur 5
Très bien. Juste une remarque sur les emballages : pourquoi faire des pots en plastique aussi gros. Ils sont à peine à moitié plein. Des boites en carton plus petites seraient plus écologiques
C
Note : 5 sur 5
Je suis une fidèle acheteuse sur ce site Les commandes sont toujours expédiées très rapidement
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
J'utilise le collagène en poudre depuis 1 an environ. Il n'a pas de goût et se dissout très bien dans une boisson chaude. Bon rapport qualité prix
R
Note : 5 sur 5
Produits et services impeccables
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement.
M
Note : 1 sur 5
J'avais demandé à être livré à mon domicile. Après plusieurs échecs je suis allée dans un point relais. Le problème c'est que j'avais payé les frais de ports pour une livraison à domicile.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Elisabeth,
Nous sommes navré que votre livraison n'ait pu être effectuée à domicile.
Dans ce cas de figure, nous vous invitons à contacter notre service client afin de solutionner ce désagrément.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes navré que votre livraison n'ait pu être effectuée à domicile.
Dans ce cas de figure, nous vous invitons à contacter notre service client afin de solutionner ce désagrément.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
A
Note : 5 sur 5
Envoi de ma commande ultra rapide. Merci.
V
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé comme à chaque fois.
M
Note : 5 sur 5
A voir dans le temps si ça me convient .
J
Note : 5 sur 5
Bon produits+++ et rapidité d'envoi Remerciements et salutations
H
Note : 5 sur 5
Confort à mes attentes 👍
C
Note : 5 sur 5
je n'ai pas pu encore m'apercevoir du bénéfice de ce traitement
D
Note : 1 sur 5
Pas de colis
Réponse de terravita.fr
Bonjour Danièle,
Votre colis a été mis à disposition dans le point relais prévu initialement avec du retard selon les délais estimés par le transporteur et nous en sommes navrés.
Conformément à votre réclamation, une demande de retour expéditeur a été faite auprès de Mondial Relay pour le remboursement de votre colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Votre colis a été mis à disposition dans le point relais prévu initialement avec du retard selon les délais estimés par le transporteur et nous en sommes navrés.
Conformément à votre réclamation, une demande de retour expéditeur a été faite auprès de Mondial Relay pour le remboursement de votre colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande. Livraison rapide.
Y
Note : 5 sur 5
livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
D
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçue extrêmement rapidement.
B
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de terravita.fr
Bonjour Barbara,
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact sur le site qui pourra vous renseigner.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact sur le site qui pourra vous renseigner.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Note : 5 sur 5
Excellent produits
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.