/10
★★★★★
basée sur 3776 avis publiés
★★★★★
basée sur 3776 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Habitué à recevoir la marchandise à j+1 sur mes précédentes commandes, il a fallu attendre une semaine. Société injoignable au téléphone, je ne recommande plus l'utilisation des services John steel.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences et surtout merci pour votre fidélité de longue date Nous sommes joignables sur contact@john-steel.com, au 0800 746 548 (9-12h/14-17h+ répondeur) ou via le chat. Veuillez nous excuser pour la livraison effectuée à J+4 au lieu de J+3, votre colis a été pris en compte par notre transporteur 1j plus tard que prévu.
3/5
★★★☆☆
Suivi de la livraison en anglais, et en plus 6 jours pour livrer. Service client : suite à mon inquiétude du retard de livraison, j'ai contacté le service client qui devait me rappeler, j'attend toujours
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande datant du 16/09...
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
La qualité de prestation de John Steel, presque irréprochable, est malheureusement entachée par le partenariat avec UPS qui fait parfois défaut lors début la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le livreur était à vomir.................
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
La marchandise commandée est arrivée avec de multiples rayures, c'est peut-être impossible de faire autrement mais Étant donné que la commande est installée à l'intérieur de ma maison j'ai du apporter un traitement complémentaire
Acheteur Vérifié
Le